إعداد شريحة eSIM أو شريحة SIM لاستخدام بيانات الجوّال

عند استخدام الملف الشخصي لشريحة eSIM أو SIM على جهاز Chromebook، يمكنك الاتصال بالإنترنت باستخدام بيانات الجوّال وبدون اتصال Wi-Fi.

المتطلبات

يجب أن يكون جهاز Chromebook متوافقًا مع شريحة eSIM أو أن يتضمّن منفذًا فعليًا لشريحة SIM. لإعداد شريحة eSIM، يجب تشغيل جهاز Chromebook بالإصدار 92 أو بإصدارات أحدث. يجب التأكّد من أن برامج جهاز Chromebook محدّثة.

استخدام شريحة eSIM لتفعيل "بيانات الجوّال"

  1. في أسفل يسار الشاشة، اختَر الوقت ثم رمز الإعدادات .
  2. ضمن "الشبكة"، تأكَّد من تفعيل بيانات الجوّال.
  3. اختَر بيانات الجوّال.
  4. ضِمن "شريحة eSIM"، اختَر الشبكة التي تريد الاتصال بها.
ملاحظة: إذا لم تعثر على أي ملفات شخصية لشريحة الهاتف الجوّال ضمن "بيانات الجوّال"، عليك إعداد ملف شخصي جديد.

استخدام شريحة SIM لتفعيل "بيانات الجوّال"

  1. أدخِل شريحة SIM في قارئ البطاقات.
  2. في أسفل يسار الشاشة، اختَر الوقت ثم رمز الإعدادات .
  3. ضمن "الشبكة"، تأكَّد من تفعيل بيانات الجوّال.
  4. اختَر بيانات الجوّال.
  5. ضِمن "شريحة SIM"، اختَر الشبكة التي تريد الاتصال بها.
  6. إذا لم يتم تفعيل شريحة SIM بعد، اختَر تفعيل واتّبِع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

ملاحظة: إذا لم يكن مشغّل شبكة الجوّال لشريحة SIM متوافقًا أو إذا لم تكن هناك خطة بيانات متوفّرة لشريحة SIM، عليك التواصل مع مشغّل شبكة الجوّال لإكمال عملية الإعداد.

إدارة الملفات الشخصية لشريحتَي eSIM وSIM

إعداد ملف شخصي جديد لشريحة eSIM
  1. في أسفل يسار الشاشة، اختَر الوقت ثم رمز الإعدادات .
  2. ضمن "الشبكة"، تأكَّد من تفعيل بيانات الجوّال.
  3. اختَر بيانات الجوّال ثم إضافة شبكة جوّال .
    • لإضافة شبكة جوّال، يجب أن تكون متصلاً بشبكة Wi-Fi أو شبكة إيثرنت.
  4. عندما تظهر شاشة المسح الضوئي لرمز الاستجابة السريعة، اختَر استخدام الكاميرا لمسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا.
  5. للمسح الضوئي، أحضِر رمز الاستجابة السريعة الذي قدّمه لك مشغّل شبكة الجوّال واحرِص على وضعه أمام كاميرا جهاز Chromebook.
    • إذا تلقّيت رمز استجابة سريعة من خلال رسالة إلكترونية، افتح الرسالة الإلكترونية على هاتفك. للمسح الضوئي، ثبِّت هاتفك أمام كاميرا جهاز Chromebook.
  6. سيتم تلقائيًا تحميل رمز التفعيل.
    • إذا لم يتم تلقائيًا تحميل رمز التفعيل، يمكنك كتابته يدويًا.
  7. انقر على التالي.
    • قد يستغرق تثبيت الملف الشخصي لشريحة eSIM بضع دقائق.
  8. عندما تظهر لك الرسالة "تمت إضافة الملف الشخصي بنجاح"، انقر على تم.

ملاحظة: يمكنك إضافة ما يصل إلى 5 ملفات شخصية لشريحة eSIM.

إعادة تسمية الملف الشخصي لشريحة SIM

ملاحظة مُهمّة: لا يمكنك إعادة تسمية الملف الشخصي إلا عند تسجيل الدخول إلى جهاز Chromebook. يجب ألا تتجاوز أسماء الملفات الشخصية لشريحة SIM ‏20 حرفًا ولا يمكن أن تحتوي على رموز تعبيرية.

  1. في أسفل يسار الشاشة، اختَر الوقت ثم رمز الإعدادات ثم بيانات الجوّال.
  2. اختَر الملف الشخصي الذي تريد إعادة تسميته.
  3. في أعلى يسار الشاشة، انقر على رمز القائمة المزيد.
  4. لإعادة تسمية الملف الشخصي، اختَر إعادة تسمية الملف الشخصي.
  5. اكتب الاسم الجديد وانقر على تم.

إزالة ملف شخصي لشريحة SIM

ملاحظة مُهمّة: يمكن تثبيت بعض الملفات الشخصية لشريحة eSIM على جهاز واحد فقط. في حال إزالة الملف الشخصي لشريحة eSIM من الجهاز الحالي، قد لا تتمكّن من استخدامه مرة أخرى وقد تحتاج إلى التواصل مع مقدّم الخدمة للحصول على المساعدة.

  1. في أسفل يسار الشاشة، اختَر الوقت ثم رمز الإعدادات ثم بيانات الجوّال.
  2. اختَر الملف الشخصي الذي تريد إزالته.
  3. في أعلى يسار الشاشة، انقر على رمز القائمة المزيد.
  4. لإزالة الملف الشخصي، اختَر إزالة الملف الشخصي ثم إزالة.

التبديل بين شبكات الجوّال

  1. في أسفل يسار الشاشة، اختَر الوقت ثم رمز الإعدادات ثم بيانات الجوّال.
  2. انقر على الملف الشخصي الذي تريد التبديل إليه.

حلّ مشاكل عملية إعداد شبكة الجوّال

  • التحقُّق من الاتصال: قبل إعداد ملف شخصي لشريحة eSIM، تأكّد من اتصالك بشبكة Wi-Fi أو شبكة إيثرنت.
  • "حدث خطأ أثناء التعرُّف على الرمز": إذا ظهرت لك رسالة الخطأ هذه، جرِّب الخيارات التالية:
    • تأكّد من نظافة الكاميرا ومن عدم وجود أي عائق يحجب رؤيتها.
    • جرِّب إدخال رمز التفعيل يدويًا.
    • إذا لم ينجح أي من هذه الخيارات، يمكنك التواصل مع مشغّل شبكة الجوّال للحصول على الدعم الفني.
  • "تعذّر تثبيت الملف الشخصي لشريحة eSIM": إذا ظهرت رسالة الخطأ هذه، قد يشير ذلك إلى أنّ الملف الشخصي للمستخدم الذي حاولت إعداده سبق أن تمّ إعداده ولا يمكن إعادة تثبيته. يمكنك التواصل مع مشغّل شبكة الجوّال للحصول على الدعم الفني.
  • مشاكل أخرى غير الواردة أعلاه: جرِّب إيقاف تشغيل جهاز Chromebook ثم إعادة تشغيله.

مراجع ذات صلة

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟
بحث
محو البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية
مركز مساعدة البحث
true
208
false