"Bu Web sayfası kullanılamıyor"

Bu ileti, Google Chrome'un ziyaret etmek istediğiniz web sayfasını bulamadığı ve yükleyemediği anlamına gelir. Sorunu düzeltmek için aşağıdaki adımları deneyin.

Web adresini kontrol edin

Tarayıcı pencerenizde "ERR_NAME_NOT_RESOLVED" veya "ERR_CONNECTION_REFUSED" iletisini görürseniz şu adımları deneyin:

  1. Doğru web sayfasına gitmekte olduğunuzdan emin olmak için adres çubuğunda web adresini (URL) kontrol edin.
  2. Doğru adrese gidiyorsanız aynı web sayfasını, aynı ağa bağlı başka bir bilgisayarda açmayı deneyin.
  3. Web sayfasını hiçbir bilgisayarda göremezseniz İnternet'e bağlı olup olmadığınızı kontrol edin. Bağlıysanız web sayfası kullanılamıyor olabilir.

Çerezlerinizi silin

Çerezler, web sitesine ilişkin profiliniz veya tercihleriniz gibi göz atma bilgilerinizi saklamak için ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından oluşturulan dosyalardır. Bazen bozuk bir çerez dosyası hatalara neden olabilir. Çerezlerinizi silmek için:

  1. Hesap resminizin görüntülendiği durum alanını tıklayın.
  2. Ayarlar > Gelişmiş ayarları göster'i tıklayın.
  3. "Gizlilik" bölümünde, İçerik ayarları'nı tıklayın.
  4. Görüntülenen kutuda, Tüm çerezler ve site verileri'ni tıklayın.
  5. Tümünü kaldır'ı tıklayın.

Proxy ayarlarınızı değiştirin

Tarayıcının bir web sayfasını veya aramayı yüklemesi uzun sürüyorsa bir web proxy'si kullanıyor olabilir. Tarayıcı pencerenizde "Proxy çözümleniyor" veya "ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED" iletisini görürseniz proxy ayarlarınızı değiştirin:

  1. Hesap resminizin görüntülendiği durum alanını tıklayın.
  2. Ayarlar'ı tıklayın.
  3. "İnternet bağlantısı" bölümünde, kullanmakta olduğunuz ağı tıklayın.
    • İsteğe bağlı: Paylaşılan ağlar için proxy'lere izin ver kutusunu işaretlerseniz, Chromebook'unuzdaki tüm profiller ağ için belirlediğiniz aynı proxy ayarlarını kullanır.
  4. Ağ adını tekrar tıklayın.
  5. Görüntülenen kutuda, Proxy sekmesini tıklayın.
  6. Proxy ayarlarınızı değiştirin.

Not: Proxy ayarlarınızı değiştirmek web bağlantınızın kesilmesine neden olabilir. Hangi ayarların kullanılması gerektiğinden emin değilseniz ağ yöneticinize başvurun. Ayrıca, kimliğinin doğrulanması gereken proxy'ler Chromebook'larda kullanılamaz.

İşte veya okulda Chromebook kullanıyor musunuz? Proxy ayarlarını buradan değiştiremezsiniz. Yardım için yöneticinize başvurun.

Casey bir Chromebook uzmanıdır ve bu yardım sayfasının yazarıdır. Geri bildiriminizi aşağıya yazarak bu makaleyi geliştirmesinde kendisine yardımcı olabilirsiniz.

Bu makale faydalı mıydı?