„Această pagină web nu este disponibilă”

Acest mesaj înseamnă că Google Chrome nu a putut să găsească și să încarce pagina web pe care încercați să o accesați. Pentru a remedia problema, încercați pașii de mai jos.

Verificați adresa web

Dacă în fereastra browserului se afișează mesajul „ERR_NAME_NOT_RESOLVED” sau „ERR_CONNECTION_REFUSED”, încercați acești pași:

1. verificați adresa web (URL) din bara de adrese pentru a vă asigura că este corectă;
2. dacă adresa web este corectă, încercați să deschideți aceeași pagină web pe un alt computer conectat la aceeași rețea;
3. dacă nu puteți vedea pagina web pe niciun computer, verificați dacă aveți conexiune la internet. Dacă aveți conexiune, este posibil ca pagina să nu fie funcțională.

Ștergeți cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere create de site-urile pe care le-ați accesat, pentru a stoca informații de navigare, cum ar fi preferințele dvs. pentru un site sau informații de profil. Uneori, un fișier cookie deteriorat poate cauza erori.

1. Pe computer, deschideți Chrome .
2. În partea dreaptă sus, selectați Mai multe .
3. Selectați Mai multe instrumente Ștergeți datele de navigare.
4. Selectați un interval de timpCookie-uri și alte date privind site-urile Ștergeți datele.

Modificați setările de proxy

Dacă încărcarea unei pagini web sau căutarea în browser durează prea mult, este posibil să folosească un proxy web. Dacă vedeți în fereastra browserului mesajul „Se rezolvă proxy-ul” sau „ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED”, puteți schimba setările de proxy.

1. În dreapta jos, selectați ora.
2. Selectați Setări .
3. În secțiunea „Rețea”, selectați rețeaua pe care o folosiți.
4. Selectați din nou numele rețelei.
5. Selectați Proxy.
6. Modificați setările de proxy.

Dacă modificați setările de proxy, conexiunea la internet se poate întrerupe. Dacă nu sunteți sigur(ă) în privința setărilor, contactați-vă administratorul de rețea. De asemenea, proxy-urile care necesită autentificarea nu funcționează cu Chromebookurile.

Notă: dacă folosiți Chromebookul la serviciu sau la școală, nu veți putea schimba setările de proxy. Pentru asistență suplimentară, contactați administratorul.