Ten komunikat oznacza, że Google Chrome nie może znaleźć ani załadować strony, którą próbujesz otworzyć. Aby rozwiązać ten problem, spróbuj wykonać opisane poniżej czynności.
Sprawdź adres internetowy
Jeśli w oknie przeglądarki pojawi się komunikat „ERR_NAME_NOT_RESOLVED” lub „ERR_CONNECTION_REFUSED”, wykonaj te czynności:
- Sprawdź adres internetowy (URL) na pasku adresu, by upewnić się, że otwierasz właściwą stronę.
- Gdy to potwierdzisz, spróbuj otworzyć tę samą stronę na innym komputerze podłączonym do tej samej sieci.
- Jeśli nie możesz wyświetlić strony internetowej na żadnym komputerze, sprawdź, czy masz połączenie z internetem. Jeśli tak, być może strona internetowa jest wyłączona.
Usuń pliki cookie
Strony, które odwiedzasz, tworzą pliki cookie, by przechowywać w nich informacje dotyczące przeglądania (np. Twój profil lub ustawienia strony). Uszkodzony plik cookie może czasami powodować błędy.
- Na komputerze otwórz Chrome
.
- W prawym górnym rogu kliknij Więcej
.
- Wybierz Więcej narzędzi
Wyczyść dane przeglądania.
- Wybierz zakres czasu
.
.
Wyczyść dane przeglądania.Zmienianie ustawień serwera proxy
Jeśli ładowanie strony internetowej lub wyszukiwanie trwa bardzo długo, możliwe, że przeglądarka używa internetowego serwera proxy. Jeśli w oknie przeglądarki pojawia się komunikat „Łączenie z proxy” lub „ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED”, możesz zmienić ustawienia serwera proxy.
- W prawym dolnym rogu kliknij godzinę.
- Kliknij Ustawienia
.
- W sekcji „Sieć” kliknij sieć, której używasz.
- Ponownie kliknij nazwę sieci.
- Kliknij Serwer proxy.
- Zmień ustawienia serwera proxy.
Jeśli zmienisz ustawienia serwera proxy, możesz utracić połączenie. Jeśli nie wiesz, jakich ustawień użyć, zapytaj o to administratora sieci. Chromebooki nie obsługują serwerów proxy, które wymagają uwierzytelnienia.
Uwaga: jeśli używasz Chromebooka w pracy lub szkole, możesz nie mieć uprawnień do zmiany ustawień serwera proxy. Aby uzyskać dodatkową pomoc, skontaktuj się z administratorem.