Wyszukiwarka
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne

„Strona internetowa jest niedostępna”

Ten komunikat oznacza, że Google Chrome nie może znaleźć ani załadować strony, którą próbujesz otworzyć. Aby rozwiązać ten problem, spróbuj wykonać opisane poniżej czynności.

Sprawdź adres internetowy

Jeśli w oknie przeglądarki pojawi się komunikat „ERR_NAME_NOT_RESOLVED” lub „ERR_CONNECTION_REFUSED”, wykonaj te czynności:

  1. Sprawdź adres internetowy (URL) na pasku adresu, by upewnić się, że otwierasz właściwą stronę.
  2. Gdy to potwierdzisz, spróbuj otworzyć tę samą stronę na innym komputerze podłączonym do tej samej sieci.
  3. Jeśli nie możesz wyświetlić strony internetowej na żadnym komputerze, sprawdź, czy masz połączenie z internetem. Jeśli tak, być może strona internetowa jest wyłączona.

Usuń pliki cookie

Strony, które odwiedzasz, tworzą pliki cookie, by przechowywać w nich informacje dotyczące przeglądania (np. Twój profil lub ustawienia strony). Uszkodzony plik cookie może niekiedy powodować błędy. Aby usunąć pliki cookie:

  1. Kliknij pasek stanu, tam gdzie widać obraz konta.
  2. Kliknij Ustawienia > Pokaż ustawienia zaawansowane.
  3. W sekcji „Prywatność” kliknij Ustawienia treści.
  4. W wyświetlonym polu kliknij Wszystkie pliki cookie i dane witryn.
  5. Kliknij Usuń wszystkie.

Zmień ustawienia serwera proxy

Jeśli ładowanie strony internetowej lub wyszukiwanie trwa bardzo długo, możliwe, że przeglądarka używa internetowego serwera proxy. Jeśli w oknie przeglądarki pojawi się komunikat „Łączenie z proxy” lub „ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED”, zmień ustawienia serwera proxy:

  1. Kliknij pasek stanu, tam gdzie widać obraz konta.
  2. Kliknij Ustawienia.
  3. W sekcji „Połączenie internetowe” kliknij sieć, której używasz.
    • Opcjonalnie: jeśli zaznaczysz pole Zezwalaj na serwery proxy w sieciach współdzielonych, wszystkie profile na Twoim Chromebooku będą używać tych samych ustawień proxy, które zostały ustawione dla tej sieci.
  4. Kliknij ponownie nazwę sieci.
  5. W wyświetlonym polu kliknij kartę Serwer proxy.
  6. Zmień ustawienia serwera proxy.

Uwaga: jeśli zmienisz ustawienia proxy, może zostać przerwane połączenie z internetem. Jeśli nie wiesz, jakich ustawień użyć, zapytaj o to administratora sieci. Chromebooki nie obsługują serwerów proxy, które wymagają uwierzytelnienia.

Używasz Chromebooka w pracy lub szkole? Nie możesz samodzielnie zmienić ustawień serwera proxy. Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się z administratorem.

Casey jest ekspertem od Chromebooków i autorką tej strony w Centrum pomocy. Pomóż jej ulepszyć ten artykuł, dodając swoją opinię poniżej.

Czy ten artykuł był pomocny?
Jak możemy ją poprawić?