'해당 웹페이지를 사용할 수 없음'

이 메시지는 Chrome에서 내가 방문하려는 웹페이지를 찾아서 로드할 수 없음을 의미합니다. 문제를 해결하려면 다음 단계를 시도해 보세요.

웹 주소 확인

브라우저 창에 'ERR_NAME_NOT_RESOLVED' 또는 'ERR_CONNECTION_REFUSED' 메시지가 표시되는 경우 다음 단계를 시도하세요.

1. 주소 표시줄에서 웹 주소(URL)를 보고 방문하려는 웹페이지가 맞는지 확인합니다.
2. 웹 주소가 올바른 경우 동일한 네트워크에 연결되어 있는 다른 컴퓨터에서 동일한 웹페이지를 열어 봅니다.
3. 다른 컴퓨터에서도 웹페이지가 표시되지 않으면 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다. 인터넷에 연결되어 있는 경우 해당 웹페이지가 다운된 것일 수 있습니다.

쿠키 삭제

쿠키는 방문한 웹사이트에서 만든 파일로서 프로필이나 웹사이트 환경설정과 같은 인터넷 사용정보가 저장됩니다. 깨진 쿠키 파일로 인해 오류가 발생할 수 있습니다.

1. 컴퓨터에서 Chrome 을 엽니다.
2. 오른쪽 상단에서 더보기 를 선택합니다.
3. 도구 더보기 인터넷 사용 기록 삭제를 선택합니다.
4. 원하는 기간을 선택한 후 쿠키 및 기타 사이트 데이터 데이터 삭제를 선택합니다.

프록시 설정 변경하기

브라우저가 웹페이지를 로드하거나 검색할 때 시간이 오래 걸리는 경우 브라우저에서 웹 프록시를 사용 중일 수 있습니다. '프록시 해결 중' 또는 'ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED' 메시지가 브라우저 창에 표시되면 프록시 설정을 변경할 수 있습니다.

1. 오른쪽 하단에서 시간을 선택합니다.
2. 설정 을 선택합니다.
3. '네트워크' 섹션에서 사용 중인 네트워크를 선택합니다.
4. 다시 네트워크 이름을 선택합니다.
5. 프록시를 선택합니다.
6. 프록시 설정을 변경합니다.

프록시 설정을 변경하면 웹 연결이 끊길 수 있습니다. 사용할 설정을 모르겠으면 네트워크 관리자에게 문의하세요. 또한 인증을 받아야 하는 프록시는 Chromebook에서 작동하지 않습니다.

참고: 직장이나 학교에서 Chromebook을 사용하는 경우 프록시 설정을 변경할 수 없습니다. 자세한 내용은 관리자에게 문의하시기 바랍니다.