還原 Chromebook

如要完全清空記憶體 (例如要讓其他人使用您的 Chromebook 時),您隨時可以在 Chromebook 上重新安裝 Chrome 作業系統 (OS)。

如果 Chromebook 顯示「Chrome 作業系統遺失或已毀損」訊息,您可能需要透過還原程序重新安裝 Chrome 作業系統。

Chromebook 還原後會發生什麼情況?

重新安裝 Chrome 作業系統會讓 Chromebook 恢復原廠設定,還原到新出廠的狀態。

重要資訊:Chromebook 還原後,硬碟上的所有資料都會遭到清除。

重新安裝 Chrome 作業系統前的須知事項

如果 Chromebook 顯示「Chrome 作業系統遺失或已毀損」訊息,請重新啟動 Chromebook

重新安裝 Chrome 作業系統前,請先嘗試重新啟動 Chromebook:

  1. 按住電源按鈕,直到 Chromebook 關機。
  2. 重新開啟 Chromebook。

如果錯誤訊息持續顯示,則需要在 Chromebook 上建立還原媒體並重新安裝 Chrome 作業系統。

建立還原程序所需的還原媒體

如何重新安裝 Chrome 作業系統

  1. Chromebook 顯示「Chrome 作業系統遺失或已毀損」訊息時,請將還原媒體插入 Chromebook 的 USB 連接埠或 SD 卡插槽。
  2. Chromebook 隨即會自動安裝作業系統。安裝完成後,畫面上會顯示請您移除還原媒體的訊息。
  3. 移除還原媒體後,Chromebook 會自動重新啟動。
  4. 登入 Chromebook。

排解問題

我已按照上述步驟操作,但無法還原 Chromebook

如果您建立還原媒體的時間距離現在已經有一陣子了,那麼其中的 Chrome 作業系統可能是舊版。請嘗試使用 Chromebook 還原公用程式建立新的還原媒體。

Chromebook 未顯示「Chrome 作業系統遺失或已毀損」訊息,但我想重新安裝作業系統

您必須先進入還原模式,才能重新安裝作業系統。

如要尋找 Chromebook 的還原按鈕,請從下方清單找出您的 Chromebook 型號,然後按照上述步驟重新安裝作業系統 (部分裝置可能需要用到別針或迴紋針)。

如果下方未列出您的 Chromebook 型號,請使用快速鍵 Esc + 重新整理鍵,然後按住電源按鈕。

Chromebook 顯示「發生未預期的錯誤」訊息

您的 USB 隨身碟或 SD 卡可能發生問題。請準備其他 USB 隨身碟或 SD 卡,與 Chromebook 還原公用程式搭配使用。

我已還原 Chromebook,但現在卻無法再使用 USB 隨身碟或 SD 卡了

瞭解如何使用 Chromebook 還原公用程式清除 USB 隨身碟或 SD 卡,以便將 USB 隨身碟或 SD 卡重新格式化。

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