Importante: certifique-se de que o Chromebook e o acessório são compatíveis com USB4 e Thunderbolt. Normalmente, os dispositivos compatíveis têm a imagem do Thunderbolt impressa no respetivo conetor.
Antes de começar
Para ligar novos acessórios Thunderbolt ou USB4, tem de ter sessão iniciada no Chromebook e o ecrã tem de estar desbloqueado.
Ative o Thunderbolt e o USB4
Um acessório Thunderbolt pode precisar de acesso direto à memória para funcionar corretamente e com o desempenho total. Se o acessório Thunderbolt não funcionar automaticamente quando o ligar, desative a proteção de acesso aos dados no Chromebook. Para garantir a máxima segurança, a proteção do acesso direto à memória por acessórios externos está ativada por predefinição.
- Na parte inferior direita do Chromebook, selecione a hora.
- Selecione Definições
Segurança e privacidade.
- Desative a Proteção de acesso aos dados para periféricos.
- Se não conseguir encontrar esta definição, o Chromebook não é compatível com USB4 ou Thunderbolt.
Segurança e privacidade.- Aguarde alguns segundos.
- Desligue e volte a ligar os dispositivos ao Chromebook.
- Desative e volte a ativar a Proteção de acesso aos dados para periféricos.
Resolva problemas com o Thunderbolt e o USB4
Como sei se o meu Chromebook é compatível com Thunderbolt ou USB4?Os Chromebooks com determinados processadores são compatíveis com o USB4 e o Thunderbolt. Pode verificar:
- O Chromebook: o dispositivo está claramente identificado como compatível com USB4 ou Thunderbolt.
- O Website do fabricante: pesquise em "
USB" ou "Portas".
Os elevados padrões de segurança do Chromebook limitam a compatibilidade dos acessórios Thunderbolt e USB4. Alguns acessórios suportados incluem:
- Estações de ancoragem e ecrãs
- Acessórios de armazenamento
Para garantir a segurança máxima do dispositivo, não pode desativar a proteção direta do acesso à memória enquanto estiver no modo convidado. Os acessórios podem continuar a funcionar no modo convidado com desempenho limitado. Inicie sessão na sua conta para permitir o desempenho total do acessório no Chromebook.
Saiba que tipos de ficheiros e dispositivos externos funcionam nos Chromebooks.
Envie feedback sobre um acessório Thunderbolt ou USB4 incompatível.