Chromebook で指紋を設定してログインする

指紋を使って、Chromebook のロックを解除したり、対応しているウェブサイトやアプリにログインしたりできます。

指紋を設定する

重要: 指紋を使ってログインするには、Chromebook に指紋リーダーが組み込まれている必要があります。外部指紋リーダーはサポートされていません。

1. 画面右下の時刻を選択します。
2. 設定 を選択します。
3. [セキュリティとプライバシー] で [ ロック画面とログイン] を選択します。
4. Chromebook のパスワードを入力して、[確認] を選択します。
5. [指紋を編集] で [設定] を選択します。
6. [指紋を追加] を選択して、指紋認証センサーで指をスキャンします。
   • 正確にスキャンできるよう、指の両側面もセンサーに触れてください。
7. 「指紋の登録完了」のメッセージが表示されたら、次のいずれかの操作を行います。
   • [別の指紋を登録] を選択して、別の指紋を設定します。
   • [完了] を選択して終了します。

指紋を削除する

1. 右下の時刻を選択します。
2. 設定 を選択します。
3. [アカウント] で [画面ロック] を選択します。
4. パスワードを入力して [確認] を選択します。
5. [指紋を編集] の横の [設定] を選択します。
6. 削除する指紋の横にある削除 をクリックします。

Chromebook のロックを解除する

1. Chromebook の電源を入れます。
2. 登録した指を指紋スキャナに置きます。
3. 指紋をスキャンできない場合は、Chromebook のパスワードの入力が必要な場合があります。

ヒント: 正確にスキャンできるよう、指を別の角度で置いてください。

パスワードを使う必要がある場合

次の場合はパスワードを使用する必要があります。

• Chromebook を再起動した。
• 数回試しても指紋認証センサーが指紋を認識しない。
• 同じデバイスの別のユーザーに切り替えた。
• 個人の Chromebook の場合、48 時間経過した。
• 管理対象の Chromebook の場合、12 時間経過した。

ウェブサイトやアプリにログインする

指紋と PIN を使って、対応しているウェブサイトやアプリにログインできます。指紋を使ってウェブサイトやアプリにログインするには、事前に指紋を設定しておく必要があります。

よくある質問

指紋データはどこに保存され、セキュリティはどのようになっていますか？

指紋データは Chromebook 内にのみ安全に保存されます。指紋データが Google やデバイスのアプリと共有されることはありません。指紋が確認されると、アプリに通知されます。

指紋データのセキュリティについての説明をご覧ください。

Chromebook で指紋が認識されないのはなぜですか？

Chromebook で指紋が認識されない場合は、次のことを確認してください。

• 指紋を保存したのと同じ指であること。
• 指の両側面もセンサーに触れていること。
• 指が汚れたり濡れたりしていないこと。

指紋を設定できないのはなぜですか？

指紋を保存できない場合は、別の指を試すか、デバイスを再起動してください。引き続き問題が解決しない場合は、フィードバックをお送りください。

指紋でログインできないウェブサイトがあるのはなぜですか？

ウェブサイトが指紋を使ったログインを許可するよう設定されていないことが考えられます。