Trung tâm hỗ trợ toàn diện của Cửa hàng Chrome trực tuyếnChào mừng bạn đến với Trung tâm hỗ trợ toàn diện của Cửa hàng Chrome trực tuyến dành cho nhà phát triển. * Trường bắt buộcChúng tôi có thể giúp gì cho bạn hôm nay? *Mặt hàng bao gồm các ứng dụng, tiện ích và giao diệnMặt hàng của tôi (tiện ích, ứng dụng hoặc giao diện)Tài khoản nhà phát triển của tôiMột mặt hàng không nên xuất hiện trên cửa hàngMột tính năng đề xuất dành cho nhà phát triểnVấn đề khác (hỗ trợ chung)Vui lòng chọn danh mục con của vấn đề cần hỗ trợ *Mặt hàng của tôi bị cảnh báo/xóa/từ chốiMặt hàng của tôi đang chờ xem xétTôi muốn chuyển mặt hàng của mìnhVui lòng chọn danh mục con của vấn đề cần hỗ trợ *Tài khoản của tôi bị tạm ngưngTôi gặp các vấn đề khác với tài khoản của mình Vui lòng cung cấp thêm thông tin để chúng tôi giúp bạn xử lý yêu cầu này *Có sự nhầm lẫn trong biện pháp xử lý đối với mặt hàng của tôiEmail tôi nhận được không rõ ràngTôi muốn khắc phục lỗi vi phạmTôi không nhận được thông báo nàoMặt hàng của tôi bị xóa do vi phạm nhãn hiệuĐể gửi thông báo phản đối về một trường hợp vi phạm Đạo luật bản quyền kỹ thuật số thiên niên kỷ (DMCA), hãy truy cập vào đường liên kết nàyVui lòng nhập mã tham chiếu của trường hợp vi phạm được đề cập trong email mà bạn nhận được. Mã này bao gồm 2 phần – 1 màu và 1 nguyên tố trong bảng tuần hoàn. Ví dụ: "Blue Copper". Màu tham chiếu: *Chọn mộtBlueGreyPurpleRedYellowNguyên tố tham chiếu: *Chọn mộtCopperLithiumMagnesiumNickelPotassiumZincNguyên tố tham chiếu: *Chọn mộtCopperLithiumMagnesiumNickelPotassiumSiliconZincNguyên tố tham chiếu: *Chọn mộtCopperLithiumMagnesiumNickelPotassiumNguyên tố tham chiếu: *Chọn mộtCopperLithiumMagnesiumNickelPotassiumSiliconTitaniumZincNguyên tố tham chiếu: *Chọn mộtArgonLithiumMagnesiumNickelZincCảm ơn bạn đã cung cấp thông tin này cho chúng tôi. Trước khi chúng tôi có thể hỗ trợ thêm cho bạn, vui lòng thử những cách sau: Dành chút thời gian xem qua bài viết liên kết ở bên dưới. Bài viết này giải thích những sai lầm thường mắc phải dẫn đến lỗi vi phạm chính sách cụ thể này. Đảm bảo mặt hàng của bạn không mắc phải bất kỳ sai lầm nào mà bài viết này đề cập. Nếu bạn vẫn muốn liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi, vui lòng chọn "Có" cho câu hỏi ở bên dưới và cung cấp thông tin chi tiết về mặt hàng của bạn trên trang sau. Cảm ơn bạn đã cung cấp thông tin này cho chúng tôi. Chúng tôi rất tiếc khi biết điều đó. Chúng tôi muốn giúp bạn giải quyết vấn đề này. Bài viết liên kết ở bên dưới cung cấp thêm thông tin về lỗi vi phạm mà mặt hàng của bạn mắc phải và các bước để khắc phục lỗi vi phạm đó. Nếu bạn tìm thấy thông tin bạn đang tìm kiếm, hãy thực hiện những thay đổi cần thiết đối với mặt hàng của bạn rồi gửi lại mặt hàng đó để chúng tôi xem xét. Nếu bạn cần thêm thông tin hoặc thấy có sự nhầm lẫn trong biện pháp xử lý đối với mặt hàng của bạn, hãy chọn "Có" cho câu hỏi ở bên dưới và cung cấp thông tin chi tiết về mặt hàng của bạn trên trang sau. Nhóm hỗ trợ của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn. Cảm ơn bạn đã cung cấp thông tin này cho chúng tôi. Bài viết liên kết ở bên dưới cung cấp thêm thông tin về lỗi vi phạm mà mặt hàng của bạn mắc phải và các bước để khắc phục lỗi vi phạm đó. Nếu bạn tìm thấy thông tin bạn đang tìm kiếm, hãy thực hiện những thay đổi cần thiết đối với mặt hàng của bạn rồi gửi lại mặt hàng đó để chúng tôi xem xét. Nếu bạn cần thêm thông tin, vui lòng chọn "Có" cho câu hỏi ở bên dưới và cung cấp thông tin chi tiết về mặt hàng của bạn trên trang sau. Nhóm hỗ trợ của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn. Cảm ơn bạn đã cung cấp thông tin này cho chúng tôi. Trước khi chúng tôi có thể hỗ trợ thêm cho bạn, hãy đảm bảo rằng bạn đã kiểm tra các thông tin sau đây: Địa chỉ email nhà phát triển của bạn đã được thiết lập để nhận thông báo Email này không chịu ảnh hưởng của bộ lọc nào Email này không bị phân loại là Thư rác Nếu mặt hàng của bạn được xuất bản từ một tài khoản nhà xuất bản nhóm, hãy đảm bảo rằng những người không phải là thành viên có thể gửi email cho nhóm này. Bạn cũng có thể cho phép chromewebstore-noreply@google.com gửi email cho nhóm của mình. Nếu bạn cần được trợ giúp thêm, vui lòng chọn "Có" cho câu hỏi ở bên dưới và cung cấp thông tin chi tiết về mặt hàng của bạn trên trang sau. Nhóm hỗ trợ của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn. Cảm ơn bạn đã cung cấp thông tin này. Trước khi chúng tôi có thể hỗ trợ thêm cho bạn, xin lưu ý những điều sau: Những mặt hàng bị xóa vì lý do nhãn hiệu đều vi phạm các mục liên quan đến tài sản trí tuệ trong Thỏa thuận dành cho nhà phát triển của Cửa hàng Chrome trực tuyến. Quyết định xem xét sẽ chỉ bị hủy khi bạn khiếu nại là có sự nhầm lẫn và quá trình xem xét lại cho thấy rằng mặt hàng của bạn không vi phạm Thỏa thuận dành cho nhà phát triển hoặc Điều khoản dịch vụ của Chrome. Cửa hàng Chrome trực tuyến không thể phê duyệt trước các hoạt động triển khai mà bạn lên kế hoạch sau đó. Chúng tôi khuyến khích bạn trực tiếp giải quyết vấn đề này với người khiếu nại. Bạn có thể tìm thấy thông tin liên hệ của người khiếu nại trong thông báo xóa. Nếu bạn vẫn muốn liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi, vui lòng chọn "Có" cho câu hỏi ở bên dưới và cung cấp thông tin chi tiết về mặt hàng của bạn trên trang sau. Khắc phục lỗi vi phạm trên Cửa hàng Chrome trực tuyến – Các sản phẩm bị cấm Khắc phục lỗi vi phạm trên Cửa hàng Chrome trực tuyến – Các sản phẩm bị cấmKhắc phục lỗi vi phạm trên Cửa hàng Chrome trực tuyến – Các sản phẩm bị cấm Khắc phục lỗi vi phạm trên Cửa hàng Chrome trực tuyến – Lách API ghi đè Khắc phục lỗi vi phạm trên Cửa hàng Chrome trực tuyến – Lách API ghi đè Khắc phục lỗi vi phạm trên Cửa hàng Chrome trực tuyến – Các sản phẩm bị cấm Khắc phục lỗi vi phạm trên Cửa hàng Chrome trực tuyến – Cờ bạc Khắc phục lỗi vi phạm trên Cửa hàng Chrome trực tuyến – Nội dung khiêu dâm Khắc phục lỗi vi phạm trên Cửa hàng Chrome trực tuyến – Nội dung thù địch Khắc phục lỗi vi phạm trên Cửa hàng Chrome trực tuyến – Nội dung không an toàn cho gia đình Khắc phục lỗi vi phạm trên Cửa hàng Chrome trực tuyến – Nội dung bạo lực Khắc phục lỗi vi phạm trên Cửa hàng Chrome trực tuyến – Khai thác tiền mã hóa Khắc phục lỗi vi phạm trên Cửa hàng Chrome trực tuyến – Hoạt động bất hợp pháp Khắc phục lỗi vi phạm trên Cửa hàng Chrome trực tuyến – Chính sách về dữ liệu người dùng – truyền dữ liệu an toàn Khắc phục lỗi vi phạm trên Cửa hàng Chrome trực tuyến – Chính sách về dữ liệu người dùng – chính sách tiết lộ Khắc phục lỗi vi phạm trên Cửa hàng Chrome trực tuyến – Chính sách về dữ liệu người dùng – các yêu cầu khác Khắc phục lỗi vi phạm trên Cửa hàng Chrome trực tuyến – Chính sách về dữ liệu người dùng – thông tin công bố nổi bật Khắc phục lỗi vi phạm trên Cửa hàng Chrome trực tuyến – Quá nhiều quyền Khắc phục lỗi vi phạm trên Cửa hàng Chrome trực tuyến – Vi phạm nguyên tắc một mục đích Khắc phục lỗi vi phạm trên Cửa hàng Chrome trực tuyến – Vi phạm nguyên tắc một mục đích Khắc phục lỗi vi phạm trên Cửa hàng Chrome trực tuyến – Vi phạm nguyên tắc một mục đích Khắc phục lỗi vi phạm trên Cửa hàng Chrome trực tuyến – Hành vi lừa đảo Khắc phục lỗi vi phạm trên Cửa hàng Chrome trực tuyến – Hành vi lừa đảo Khắc phục lỗi vi phạm trên Cửa hàng Chrome trực tuyến – Hành vi lừa đảo Khắc phục lỗi vi phạm trên Cửa hàng Chrome trực tuyến – Làm rối mã nguồn Khắc phục lỗi vi phạm trên Cửa hàng Chrome trực tuyến – Bản cài đặt lừa đảo Khắc phục lỗi vi phạm trên Cửa hàng Chrome trực tuyến – Nhồi nhét từ khóa Khắc phục lỗi vi phạm trên Cửa hàng Chrome trực tuyến – Chuyển hướng Khắc phục lỗi vi phạm trên Cửa hàng Chrome trực tuyến – Chức năng không hoạt động Khắc phục lỗi vi phạm trên Cửa hàng Chrome trực tuyến – Nội dung không mong muốn Khắc phục lỗi vi phạm trên Cửa hàng Chrome trực tuyến – Thiếu hoặc không đủ siêu dữ liệu Bạn có cần trợ giúp thêm không? *CóKhôngBạn có hài lòng với trải nghiệm hỗ trợ mới không? *Rất không hài lòngKhông hài lòngKhông chắcHài lòngRất hài lòngTên *Họ *Địa chỉ email của nhà xuất bản *Đảm bảo rằng bạn nhập đúng địa chỉ email của tài khoản nhà phát triển có mặt hàng đó.Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệMã mặt hàng *Mã của mặt hàng mà bạn muốn khiếu nại (ví dụ: giá trị của item_id trong https://chrome.google.com/webstore/detail/item_id). Đây là chuỗi ký tự trong bảng chữ cái dài 32 ký tự.Mã mặt hàng phải dài 32 ký tự. Vui lòng kiểm tra lại thông tin bạn nhậpNhận xét bổ sung *Mã trường hợpĐây là mã số nhận dạng gồm 8 hoặc 9 ký tự trên dòng tiêu đề của email thông báo gửi cho bạn. Ví dụ: giá trị là 12-345678 trong "Trường hợp: 12-345678"Quốc gia cư trú *Chọn mộtẢ Rập Xê-útAfghanistanAi CậpAlbaniaAlgeriaAndorraAngolaAnguillaAntigua và BarbudaÁoArgentinaArmeniaArubaAustraliaAzerbaijanẤn ĐộBa LanBahamasBahrainBangladeshBarbadosBắc MacedoniaBelarusBelizeBeninBermudaBhutanBỉBoliviaBosnia và HerzegovinaBotswanaBồ Đào NhaBrazilBruneiBulgariaBurkina FasoBurundiCa-ri-bê Hà LanCác tiểu đảo xa của Hoa KỳCác Tiểu Vương quốc Ả Rập Thống nhấtCameroonCampuchiaCanadaCape VerdeCeuta và MelillaChadChileColombiaComorosCongo - BrazzavilleCongo - KinshasaCosta RicaCộng hòa DominicaCộng hòa Trung PhiCôte d’IvoireCroatiaCubaCuraçaoDiego GarciaDjiboutiDominicaĐài LoanĐan MạchĐảo AscensionĐảo BouvetĐảo ClippertonĐảo Giáng SinhĐảo ManĐảo NorfolkĐứcEcuadorEl SalvadorEritreaEstoniaEswatiniEthiopiaFijiGabonGambiaGeorgiaGhanaGibraltarGreenlandGrenadaGuadeloupeGuamGuatemalaGuernseyGuiana thuộc PhápGuineaGuinea Xích ĐạoGuinea-BissauGuyanaHà LanHaitiHàn QuốcHoa KỳHondurasHồng KôngHungaryHy LạpIcelandIndonesiaIranIraqIrelandIsraelItalyJamaicaJerseyJordanKazakhstanKenyaKiribatiKosovoKuwaitKyrgyzstanLãnh thổ Ấn Độ Dương thuộc AnhLãnh thổ phía Nam Thuộc PhápLàoLatviaLesothoLi-băngLiberiaLibyaLiechtensteinLitvaLuxembourgMa-rốcMacaoMadagascarMalawiMalaysiaMaldivesMaliMaltaMartiniqueMauritaniaMauritiusMayotteMexicoMicronesiaMoldovaMonacoMontenegroMontserratMozambiqueMông CổMyanmar (Miến Điện)Na UyNam CựcNam Georgia & Quần đảo Nam SandwichNam PhiNam SudanNamibiaNauruNepalNew CaledoniaNew ZealandNgaNhật BảnNicaraguaNigerNigeriaNiueOmanPakistanPalauPalestinePanamaPapua New GuineaParaguayPeruPhápPhần LanPhilippinesPolynesia thuộc PhápPseudo-AccentsPseudo-BidiPuerto RicoQatarQuần đảo ÅlandQuần đảo Bắc MarianaQuần đảo CanaryQuần đảo CaymanQuần đảo Cocos (Keeling)Quần đảo CookQuần đảo Falkland (Islas Malvinas)Quần đảo FaroeQuần đảo Heard và McDonaldQuần đảo MarshallQuần đảo PitcairnQuần đảo SolomonQuần đảo Turks và CaicosQuần đảo Virgin thuộc AnhQuần đảo Virgin thuộc Hoa KỳRéunionRomaniaRwandaSaint Pierre và MiquelonSamoaSamoa thuộc MỹSan MarinoSão Tomé và PríncipeSarkSécSenegalSerbiaSeychellesSierra LeoneSingaporeSint MaartenSípSlovakiaSloveniaSomaliaSri LankaSt. BarthélemySt. HelenaSt. Kitts và NevisSt. LuciaSt. MartinSt. Vincent và GrenadinesSudanSurinameSvalbard và Jan MayenSyriaTajikistanTanzaniaTây Ban NhaTây SaharaThái LanThành VaticanThổ Nhĩ KỳThụy ĐiểnThụy SĩTimor-LesteTogoTokelauTongaTriều TiênTrinidad và TobagoTristan da CunhaTrung QuốcTunisiaTurkmenistanTuvaluUgandaUkrainaUruguayUzbekistanVanuatuVenezuelaViệt NamVương quốc AnhWallis và FutunaXCYemenZambiaZimbabweQuá trình xem xét một mặt hàng có thể mất tới 3 tuần tùy vào độ phức tạp của mặt hàng đó. Nếu bạn cho rằng mặt hàng của bạn không thuộc trường hợp này hoặc nếu đã quá 3 tuần và mặt hàng của bạn vẫn đang trong quá trình xem xét, vui lòng điền vào biểu mẫu ở bên dướiTên *Họ *Địa chỉ email của nhà xuất bản *Đảm bảo rằng bạn nhập đúng địa chỉ email của tài khoản nhà phát triển có mặt hàng đó.Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệMã mặt hàng *Mã của mặt hàng mà bạn muốn khiếu nại (ví dụ: giá trị của item_id trong https://chrome.google.com/webstore/detail/item_id). Đây là chuỗi ký tự trong bảng chữ cái dài 32 ký tự.Mã mặt hàng phải dài 32 ký tự. Vui lòng kiểm tra lại thông tin bạn nhậpThông tin bổ sungXin lưu ý những thông tin sau đây: Sau khi gửi biểu mẫu này, bạn cần xác nhận việc chuyển từ địa chỉ email của nhà xuất bản ban đầu Bạn cần đăng ký tài khoản đích trước khi gửi biểu mẫu này. Bạn phải trả khoản phí đăng ký là 5 đô la. Tìm hiểu thêm. Đảm bảo bạn cung cấp thông tin chi tiết chính xác về tài khoản Chỉ những mặt hàng được xuất bản và không có lỗi vi phạm nào mới được chuyển. Quá trình chuyển có thể mất tới 7 ngày Mã mặt hàng *Mã của mặt hàng bạn muốn chuyển (ví dụ: giá trị của item_id trong https://chrome.google.com/webstore/detail/item_id). Đây là chuỗi ký tự trong bảng chữ cái dài 32 ký tự.Email của nhà xuất bản ban đầu (để xác minh) *Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệEmail đích của nhà xuất bản *Đảm bảo rằng tài khoản này đã được đăng ký và không giống tài khoản gốcVui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệNhận xét bổ sung (không bắt buộc)Tên *Họ *Địa chỉ email của nhà xuất bản *Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệVui lòng cung cấp thông tin về lý do cần khôi phục tài khoản của bạn *Tên *Họ *Email *Email dùng cho tài khoản nhà phát triển của bạn trên Cửa hàng Chrome trực tuyến.Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệVui lòng mô tả vấn đề của bạn *Đính kèm ảnh chụp màn hình vấn đề bạn đang gặp phảiTên *Họ *Email *Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệMã mặt hàng hoặc URL của mặt hàng trên Cửa hàng Chrome trực tuyến *Mã của mặt hàng mà bạn muốn báo cáo hoặc yêu cầu hỗ trợ (ví dụ: giá trị của item_id trong https://chrome.google.com/webstore/detail/item_id). Đây là chuỗi ký tự trong bảng chữ cái dài 32 ký tự.Vui lòng mô tả vấn đề *Vấn đề của bạn thuộc danh mục nào? *Chọn một Vấn đề về gói của mặt hàng Câu hỏi về việc xuất bản mặt hàngTài khoản nhà phát triểnVấn đề thanh toánTrang tổng quan dành cho nhà phát triểnCâu hỏi về chính sáchVấn đề liên quan đến hành vi sai tráiTênHọVui lòng mô tả tính năng mà bạn đề xuất *Trường sau là bắt buộc.TrướcTiếp theoGửiĐã gửiChỉnh sửa yêu cầuTải nội dung đã gửi xuống https://myaccount.google.com/privacypolicy?hl=$0 Một số thông tin về tài khoản và hệ thống sẽ được gửi đến Google. Ngoài ra, nội dung của các cuộc gọi và cuộc trò chuyện hỗ trợ cũng có thể được ghi lại. Chúng tôi sẽ dùng thông tin này theo Chính sách quyền riêng tư và Điều khoản dịch vụ của chúng tôi để nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ và chương trình đào tạo, hỗ trợ xử lý các vấn đề kỹ thuật, đồng thời cải thiện các sản phẩm và dịch vụ. Dịch vụ dịch có thể được dùng trong cuộc trò chuyện và email. Thông tin thêm OK Email của bạn đã được gửiCảm ơn bạn đã liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn chỉ khi chúng tôi cần thêm thông tin hoặc có thêm thông tin cần chia sẻ.Chỉnh sửa yêu cầuTải nội dung đã gửi xuống