Centrale support voor de Chrome Web Store

Welkom bij de centrale support voor de Chrome Web Store voor ontwikkelaars.

* Verplicht veld

Waarmee kunnen we je helpen? *
Item bevat apps, extensies en thema's
Selecteer een subcategorie voor support *
Selecteer een subcategorie voor support *
Geef ons meer informatie zodat we je kunnen helpen met dit verzoek *
Ga naar deze link om verweer in te dienen voor een schending vanwege de Digital Millennium Copyright Act (DMCA).

Geef de referentie-ID voor de schending op die is vermeld in de e-mail die we je hebben gestuurd. De ID bestaat uit 2 delen: een kleur en een element uit het periodiek systeem (in het Engels). Bijvoorbeeld 'Blue Copper'.

Bedankt voor deze informatie. Probeer eerst het volgende voordat we je verder kunnen helpen:

  • Neem het onderstaande artikel door. Hierin worden veelvoorkomende oorzaken voor deze specifieke beleidsschending uitgelegd.
  • Zorg ervoor dat de fouten die in het artikel worden genoemd, niet worden gemaakt voor jouw item.

Als je nog steeds in contact wilt komen met ons supportteam, selecteer je 'Ja' bij de onderstaande vraag en verstrek je op de volgende pagina details over je item.

Bedankt voor deze informatie. Het spijt ons dat te horen. en we willen je graag helpen. Het onderstaande artikel bevat meer informatie over de schending voor je item en de stappen waarmee je deze kunt verhelpen. Als je de juiste informatie hebt gevonden, voer je de nodige wijzigingen uit voor je item en dien je het opnieuw in ter beoordeling.

Als je meer informatie nodig hebt of als je vindt dat de actie tegen je item onterecht is, selecteer je 'Ja' bij de onderstaande vraag en verstrek je op de volgende pagina details over je item. Ons supportteam neemt contact met je op.

Bedankt voor deze informatie. Het onderstaande artikel bevat meer informatie over de schending voor je item en de stappen waarmee je deze kunt verhelpen. Als je de juiste informatie hebt gevonden, voer je de nodige wijzigingen uit voor je item en dien je het opnieuw in ter beoordeling.

Als je meer informatie nodig hebt, selecteer je 'Ja' bij de onderstaande vraag en verstrek je op de volgende pagina details over je item. Ons supportteam neemt contact met je op.

Bedankt voor deze informatie. Controleer eerst het volgende voordat we je verder kunnen helpen:

  • Je e-mailadres voor ontwikkelaars kan berichten ontvangen.
  • De e-mail is niet gefilterd.
  • De e-mail is niet gemarkeerd als spam.
  • Als je item vanuit een account van een groepsuitgever is gepubliceerd, zorg je ervoor dat niet-leden e-mails naar de groep kunnen sturen. Je kunt ook toestaan dat chromewebstore-noreply@google.com e-mails naar je groep stuurt.

Als je meer hulp nodig hebt, selecteer je 'Ja' bij de onderstaande vraag en verstrek je op de volgende pagina details over je item. Ons supportteam neemt contact met je op.

Bedankt voor deze informatie. Houd rekening met het volgende voordat we je verder kunnen helpen:

  • Een beslissing over een beoordeling wordt alleen ingetrokken na bezwaar als er een fout is gemaakt en tijdens een nieuwe beoordeling wordt vastgesteld dat je item de ontwikkelaarsovereenkomst of de servicevoorwaarden van Chrome niet heeft geschonden.

  • De Chrome Web Store kan niet vooraf goedkeuring geven voor geplande implementaties die nog moeten plaatsvinden.

We raden je aan dit probleem rechtstreeks op te lossen met de persoon die de klacht heeft ingediend. De contactgegevens van de eiser zijn te vinden in de melding van verwijdering.

Als je nog steeds in contact wilt komen met ons supportteam, selecteer je 'Ja' bij de onderstaande vraag en verstrek je op de volgende pagina details over je item.

Heb je meer hulp nodig? *
Hoe tevreden ben je over de nieuwe support? *
Zorg ervoor dat je het juiste e-mailadres opgeeft van het ontwikkelaarsaccount waartoe het item behoort.
Voer een geldig e-mailadres in
Zorg ervoor dat je het juiste e-mailadres opgeeft van het ontwikkelaarsaccount waartoe het item behoort.
Voer een geldig e-mailadres in
De ID van de entiteit waarvoor je bezwaar wilt maken (bijvoorbeeld: de waarde van item_id in https://chrome.google.com/webstore/detail/item_id). Dit is een alfanumerieke tekenreeks van 32 tekens.
Item-ID's moeten 32 tekens lang zijn. Check je invoer opnieuw.
De ID van de entiteit waarvoor je bezwaar wilt maken (bijvoorbeeld: de waarde van item_id in https://chrome.google.com/webstore/detail/item_id). Dit is een alfanumerieke tekenreeks van 32 tekens.
Item-ID's moeten 32 tekens lang zijn. Check je invoer opnieuw.
Dit is een numerieke ID van 8 of 9 tekens die je vindt op de onderwerpregel van de e-mailmelding die je hebt gekregen. Bijvoorbeeld de waarde 12-345678 in Case: 12-345678
Het kan tot 3 weken duren om een item te beoordelen. Dit is afhankelijk van de complexiteit van het item. Als je denkt dat dit voor jouw item niet het geval is of als je item al meer dan 3 weken wordt beoordeeld, kun je het onderstaande formulier invullen
Zorg ervoor dat je het juiste e-mailadres opgeeft van het ontwikkelaarsaccount waartoe het item behoort.
Voer een geldig e-mailadres in
De ID van de entiteit waarvoor je bezwaar wilt maken (bijvoorbeeld: de waarde van item_id in https://chrome.google.com/webstore/detail/item_id). Dit is een alfanumerieke tekenreeks van 32 tekens.
Item-ID's moeten 32 tekens lang zijn. Check je invoer opnieuw.

Houd rekening met de volgende informatie:

  • Nadat je dit formulier hebt verstuurd, moet je de overdracht van het e-mailadres van de oorspronkelijke uitgever bevestigen
  • Het bestemmingsaccount moet zijn geregistreerd voordat je dit formulier stuurt. Voor de registratie moet je $ 5 registratiekosten betalen. Meer informatie
  • Zorg ervoor dat je de juiste accountgegevens opgeeft.
  • Alleen items die zonder schendingen zijn gepubliceerd, worden overgedragen.
  • Overdrachten kunnen tot 7 dagen duren.
De ID van de entiteit die je wilt overdragen (bijvoorbeeld: de waarde van item_id in https://chrome.google.com/webstore/detail/item_id). Dit is een alfanumerieke tekenreeks van 32 tekens.
Voer geldige item-ID's in
Voer een geldig e-mailadres in
Zorg ervoor dat dit account is geregistreerd en niet hetzelfde is als het oorspronkelijke account
Voer een geldig e-mailadres in

Dien tijdens de open inzendingsperiode slechts één app per extensie in.
De informatie die je hier deelt, wordt niet openbaar gedeeld.

Voer een geldig e-mailadres in
De extensie-ID moet 32 tekens lang zijn. Check je invoer opnieuw.
Opmerking: Een geverifieerde site is niet verplicht om te worden uitgelicht, maar het is wel een vereiste om de badge Gevestigde uitgever te tonen op je pagina met itemvermeldingen.
Bevestig dat je extensie is gepubliceerd voor alle openbare gebruikers. *
Bevestig dat je extensie relevant is voor een brede groep gebruikers. *
Is dit uitgeversaccount vrij van actieve schendingen in de Chrome Web Store of andere Google-services? *
Opmerking: Uitgevers met actieve schendingen komen niet in aanmerking voor een uitgelichte badge of de badge Gevestigde uitgever.
Bevestig dat je extensie voldoet aan onze best practices voor het ontwikkelen van extensies. Selecteer alle opties die van toepassing zijn. *
Bevestig dat alle hoofdfuncties op de vermeldingspagina van je extensie worden beschreven. *
Bevestig dat de vermeldingspagina van je extensie voldoet aan onze best practices. Selecteer alle opties die van toepassing zijn. *

Belangrijk:

Een extensie kan maar één keer per 6 maanden door de developer zelf worden genomineerd voor een review.


Voordat je op Volgende klikt, check je of je antwoorden kloppen en of eventuele aanpassingen die nodig zijn om aan onze best practices te voldoen, aanwezig zijn in de gepubliceerde versie van je extensie.

Voer een geldig e-mailadres in
Voer een geldig e-mailadres in
Ik bevestig dat de informatie in deze melding correct en volledig is. *
Ik bevestig dat de informatie in deze melding correct en volledig is. *
Het e-mailadres dat is gebruikt voor je ontwikkelaarsaccount voor de Chrome Web Store.
Voer een geldig e-mailadres in
Ik bevestig dat de informatie in deze melding correct en volledig is. *
Voer een geldig e-mailadres in
De ID van de entiteit die je wilt melden of waarvoor je support wilt aanvragen (bijvoorbeeld: de waarde van item_id in https://chrome.google.com/webstore/detail/item_id). Dit is een alfanumerieke tekenreeks van 32 tekens.
Voer een geldige item-ID in
Ik bevestig dat de informatie in deze melding correct en volledig is. *
Het e-mailadres dat support voor ontwikkelaars gebruikt om met je te communiceren over dit probleem
Voer een geldig e-mailadres in
De ID van de entiteit die je wilt bespreken. Dit is een alfanumerieke tekenreeks van 32 tekens. Bijvoorbeeld de waarde van <item_id> in https://chrome.google.com/webstore/detail/<item_id>.
Voer een geldige item-ID in
De categorie die het beste overeenkomt met het probleem dat je ondervindt.
Documenten of afbeeldingen waarmee het supportteam het probleem beter kan begrijpen en onderzoeken. Bijvoorbeeld screenshots van de waargenomen foutmelding of een video waarin het probleem wordt gereproduceerd.
Documenten of afbeeldingen waarmee het supportteam het probleem beter kan begrijpen en onderzoeken. Bijvoorbeeld screenshots van de waargenomen foutmelding of een video waarin het probleem wordt gereproduceerd.
De huidige versie van je Chrome-browser. Je vindt de waarde door ︙ > Instellingen > Over Chrome te selecteren.
Het e-mailadres dat je gebruikt om toegang te krijgen tot het ontwikkelaarsdashboard van de Chrome Web Store.
Voer een geldig e-mailadres in
Klik op de knop 'Waarom kan ik niet publiceren' boven het ontwikkelaarsdashboard om de reden te bekijken.
Heb je een Google Workspace-account? *
Het e-mailadres van het verwijderde Chrome Web Store-ontwikkelaarsaccount dat je wilt herstellen.
Voer een geldig e-mailadres in
De inkooporder-ID van de betaling van de registratiekosten voor ontwikkelaars.
Het e-mailadres dat je gebruikt om toegang te krijgen tot het ontwikkelaarsdashboard van de Chrome Web Store.
Voer een geldig e-mailadres in
De naam van het beleid waarover je een vraag hebt.
Ander beleid waarover je meer wilt weten
De inkooporder-ID van de betaling van de registratiekosten voor ontwikkelaars.
Dit veld is vereist.
https://myaccount.google.com/privacypolicy?hl=$0
Er worden bepaalde account- en systeemgegevens naar Google gestuurd en supportgesprekken en -chats kunnen worden opgenomen. We gebruiken deze gegevens om de supportkwaliteit en -training te verbeteren, technische problemen op te lossen en onze producten en services te verbeteren, in overeenstemming met het Privacybeleid en de Servicevoorwaarden. Vertaalservices kunnen worden gebruikt in chats en e-mails.
Extra informatie
Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Google-apps
Hoofdmenu