Chrome ウェブストアサポートセンター

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アイテムはアプリ、拡張機能、テーマを含みます

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アイテムに対する違反措置の再審査請求プロセスが変更されました。

アイテムに対する違反措置の再審査請求が Chrome デベロッパーコンソールに直接統合され、よりスマートで迅速なプロセスになりました。アイテムに対する違反措置の再審査請求に、このフォームを使用する必要はなくなりました。

再審査を請求する、またはステータスを確認する手順は次のとおりです。

Chrome ウェブストアデベロッパーダッシュボードに移動します。
再審査請求を開始するアイテムに移動します。

この新しいプロセスについて詳しくは、お知らせのブログ投稿をご覧ください。

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デベロッパーアカウントの再審査請求プロセスが変更されました。

デベロッパーに対する違反措置の再審査請求を Chrome デベロッパーコンソールに直接統合しました。アカウントの強制停止に関する再審査請求にこのフォームを使用する必要はなくなりました。

アカウントの再審査を請求する、またはステータスを確認する手順は次のとおりです。

Chrome ウェブストアデベロッパーダッシュボードに移動します。
[アカウント / プロフィール] ページに移動して、再審査請求を開始します。

注: パブリッシャーアカウントが強制停止されている場合は、アイテム単位の再審査請求を行う前に、アカウントの強制停止を解決するか、再審査請求を行う必要があります。

この新しいプロセスについて詳しくは、お知らせのブログ投稿をご覧ください。

パブリッシャーのメールアドレス *

アイテムが属するデベロッパーアカウントのメールアドレスを正しく入力してください。

有効なメールアドレスを入力してください。

アイテム ID

*

申し立てを行うアイテムの ID（例: https://chromewebstore.google.com/detail/item_title/item_id の「item_id」の値）。32 文字のアルファベットです。

アイテム ID は 32 文字です。正しく入力しているかもう一度ご確認ください。

理由 *

追加のコメント *

アイテムの審査には、アイテムの複雑さによって最大 3 週間かかることがあります。アイテムが複雑でないと思われる場合や、3 週間以上経ってもアイテムが審査中となっている場合は、以下のフォームにご記入ください。

名 *

姓 *

パブリッシャーのメールアドレス *

アイテムが属するデベロッパーアカウントのメールアドレスを正しく入力してください。

有効なメールアドレスを入力してください。

アイテム ID *

申し立てを行うアイテムの ID（例: https://chromewebstore.google.com/detail/item_title/item_id の「item_id」の値）。32 文字のアルファベットです。

アイテム ID は 32 文字です。正しく入力しているかもう一度ご確認ください。

追加情報

次の情報を書き留めておいてください。

このフォームを送信した後、元のパブリッシャーのメールアドレスから移行したことを確認する必要があります。
このフォームを送信する前に、移行先アカウントを登録する必要があります。登録には 5 ドルの登録料が必要です。詳細
アカウント情報を正しく入力します。
公開され、違反のないアイテムのみが移行されます。
移行には最大 7 日ほどかかります。
1 回の移行リクエストにつき 5 個の商品のみ。

アイテム ID *

移行するアイテムの ID（例: https://chromewebstore.google.com/detail/item_title/item_id の「item_id」の値）。32 文字のアルファベットです。

有効なアイテム ID を入力してください。

元の作成者メールアドレス（確認用） *

有効なメールアドレスを入力してください。

補足（省略可）

移行先の作成者メールアドレス *

このアカウントが登録済みで、元のアカウントと同じでないことをご確認ください。

有効なメールアドレスを入力してください。

受付期間中、1 つの拡張機能につき 1 回のみ申請できます。
こちらで提供いただく情報が一般公開されることはありません。

パブリッシャーのメールアドレス *

有効なメールアドレスを入力してください。

拡張機能 ID *

拡張機能 ID は 32 文字で指定してください。正しく入力しているかもう一度ご確認ください。

この拡張機能に関連するドメインを所有していますか？所有している場合は、サイトの URL をお知らせください。 *

注: 確認済みのサイトは、おすすめとしての掲載には必要ありませんが、アイテムのリスティングページに定評のあるパブリッシャーのバッジを表示するには必要です。

拡張機能がすべての一般ユーザーに公開されていることを確認しました。 *

拡張機能が幅広いユーザーに関連したものになっていることを確認しました。 *

現在、このパブリッシャーアカウントに Chrome ウェブストアや他の Google サービスでの違反行為はありませんか？ *

注: 現在、違反行為が確認されているパブリッシャーは、おすすめのバッジや定評のあるパブリッシャーのバッジを取得できません。

拡張機能が拡張機能の開発におけるベストプラクティスに準拠していることを確認し、該当するものをすべて選択してください。 *

明確で正確なストアの掲載情報: 拡張機能の Chrome ウェブストアの掲載情報はユーザーの期待を正しく設定し、拡張機能の機能が明確にわかるものになっている。すべての画像アセット（アイコン、タイル、マーキー、スクリーンショット）が提供されており、ベストプラクティスに準拠している。プライバシー情報（権限の理由、拡張機能のプライバシーポリシー、データ使用の開示など）が正確かつ最新である。

拡張機能のリスティングページに、提供している主な機能がすべて掲載されている。 *

拡張機能のリスティングページが Google のベストプラクティスに準拠していることを確認し、該当するものをすべて選択してください。 *

拡張機能の用途は何ですか？Chrome ユーザーにもたらす価値を説明してください。 *

拡張機能はどのような方法で使用しますか？主なユースケースの例を挙げてください。

*

拡張機能の使用に他のサービス、プラットフォーム、制限付きサイト（Netflix アカウント、Adobe クリエイティブスイートアカウント、銀行、内部ドメインなど）が必要な場合はお知らせください。 *

重要:

拡張機能の自己推薦の審査は半年に 1 回のみ受け付けています。

[次へ] をクリックする前に、回答が正しいこと、ベストプラクティスに準拠するため調整が必要な場合は拡張機能の公開版に該当の調整が行われていることを確認してください。

名 *

姓 *

パブリッシャーのメールアドレス

*

有効なメールアドレスを入力してください。

お支払いプロファイル ID（お支払いプロファイル ID は payments.google.com の [設定] タブでご確認いただけます） *

問題の内容をご説明ください。 *

名 *

姓 *

メール *

Chrome ウェブストアのデベロッパーアカウントで使用しているメールアドレスです。

有効なメールアドレスを入力してください。

問題の内容をご説明ください。 *

発生している問題のスクリーンショットを添付してください。

ここに記載した情報が正確かつ完全であることを確認しました。 *

名 *

姓 *

メール *

有効なメールアドレスを入力してください。

アイテム ID *

報告するアイテムまたはサポートをリクエストするアイテムの ID（例: https://chromewebstore.google.com/detail/item_title/item_id の「item_id」の値）。32 文字のアルファベットです。

有効なアイテム ID を入力してください。

問題の内容をご説明ください。 *

ここに記載した情報が正確かつ完全であることを確認しました。 *

名 *

姓 *

メールアドレス *

デベロッパーサポートがこの問題に関する連絡に使用するメールアドレスです。

有効なメールアドレスを入力してください。

アイテム ID *

対象のアイテムの ID。32 文字のアルファベットです。たとえば、https://chrome.google.com/webstore/detail/<item_id> の <item_id> の値です。

有効なアイテム ID を入力してください。

問題のカテゴリ *

発生している問題に最も当てはまるカテゴリ。

問題の説明 *

添付ファイル

サポートチームが問題を把握して調査する際に役立つドキュメントまたは画像。たとえば、表示されたエラーメッセージのスクリーンショットや、問題を再現した動画などです。

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サポートチームが問題を把握して調査する際に役立つドキュメントまたは画像。たとえば、表示されたエラーメッセージのスクリーンショットや、問題を再現した動画などです。

Chrome のバージョン

Chrome ブラウザの現在のバージョン。[︙] > [設定] > [Chrome について] で確認できます。

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「公開できない理由」には何と記載されていますか？

デベロッパーダッシュボードの上部にある [公開できない理由] ボタンをクリックすると理由を確認できます。

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削除し、復元を希望する Chrome ウェブストアデベロッパーアカウントのメールアドレスです。

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