Certains champs ont été préremplis pour vous à partir de votre discussion récente. Veuillez vérifier que toutes les informations sont correctes. Connectez-vous à votre compte Google pour obtenir de l'aide plus rapidement et plus adaptée à vos besoins. Nous pouvons confirmer votre identité et préremplir quelques informations pour vous faire gagner du temps.Assistance centralisée du Chrome Web StoreBienvenue dans l'assistance centralisée du Chrome Web Store pour les développeurs. * Champ obligatoireSur quel sujet avez-vous besoin d'aide aujourd'hui ? *Le terme "article" désigne une application, une extension ou un thème.Mon article (extension, application ou thème)Mon compte de développeurProblème avec un autre élémentUne suggestion de fonctionnalité pour les développeursAutre (assistance générale)Veuillez sélectionner une sous-catégorie d'assistance. *J'ai reçu un avertissement concernant mon article, ou celui-ci a été supprimé ou refuséMon article est en attente d'examenJe souhaite transférer mon articleJe souhaite proposer mon extension pour l'obtention d'un badge "Sélection" et l'éligibilité au merchandisingJ'ai reçu un avertissement concernant les assets graphiques de mon article, ou ils ont été refusésLa procédure d'appel concernant les mesures d'application liées aux articles a été déplacée. Nous avons intégré les appels concernant les mesures d'application liées aux articles directement dans la Chrome Developer Console afin de proposer un processus plus intelligent et plus rapide. Vous n'avez plus besoin d'utiliser ce formulaire pour faire appel des mesures d'application concernant des articles. Pour faire appel ou vérifier l'état d'un appel : Accédez au tableau de bord du développeur Chrome Web Store. Accédez à l'élément concerné pour faire appel. Pour en savoir plus sur cette nouvelle procédure, veuillez consulter l'annonce sur le blog. Veuillez sélectionner une sous-catégorie d'assistance. *Mon compte a été suspenduJe rencontre d'autres problèmes avec mon compteJe rencontre un problème lors de la validation des professionnelsLa procédure d'appel pour les comptes de développeur a été déplacée. Nous avons intégré les appels concernant les mesures d'application pour les développeurs directement dans la Chrome Developer Console. Vous n'avez plus besoin d'utiliser ce formulaire pour faire appel d'une suspension de compte. Pour faire appel de la suspension d'un compte ou vérifier l'état d'un appel : Accédez au tableau de bord du développeur Chrome Web Store. Accédez à la page Compte/Profil pour faire appel. Remarque : Si votre compte d'éditeur est suspendu, vous devez résoudre le problème ou faire appel de la suspension du compte avant de faire appel au niveau des articles. Pour en savoir plus sur cette nouvelle procédure, veuillez consulter l'annonce sur le blog. Adresse e-mail de l'éditeur * Assurez-vous de saisir correctement l'adresse e-mail du compte de développeur auquel l'article est associé.Veuillez indiquer une adresse e-mail valide.ID de l'article * ID de l'entité pour laquelle vous souhaitez faire appel (par exemple, la valeur "item_id" dans l'URL https://chromewebstore.google.com/detail/item_title/item_id). Il s'agit d'une chaîne de 32 caractères alphabétiques.Les ID d'articles doivent comporter 32 caractères. Veuillez vérifier à nouveau votre saisie.Motif *Sélectionnez une seule réponseLe texte de l'asset est trop petitL'image de l'asset est floue ou déforméeL'asset a trop d'espaces blancsL'asset n'a aucun rapport avec le titre ou l'objet de l'élémentL'asset n'est pas accessible ou ne fonctionne pasL'asset est de mauvaise qualitéL'asset contient trop de texte ou de détailsAutres commentaires *L'examen d'un article peut prendre jusqu'à trois semaines en fonction de sa complexité. Si vous estimez que votre article ne présente aucune difficulté ou si l'examen est en cours depuis plus de trois semaines, veuillez remplir le formulaire ci-dessous.Prénom * Nom * Adresse e-mail de l'éditeur * Assurez-vous de saisir correctement l'adresse e-mail du compte de développeur auquel l'article est associé.Veuillez indiquer une adresse e-mail valide.ID de l'article * ID de l'entité pour laquelle vous souhaitez faire appel (par exemple, la valeur "item_id" dans l'URL https://chromewebstore.google.com/detail/item_title/item_id). Il s'agit d'une chaîne de 32 caractères alphabétiques.Les ID d'articles doivent comporter 32 caractères. Veuillez vérifier à nouveau votre saisie.Informations supplémentairesPrenez note des informations suivantes : Une fois ce formulaire envoyé, vous devez confirmer le transfert depuis l'adresse e-mail d'origine de l'éditeur. Le compte de destination doit être enregistré avant l'envoi de ce formulaire. Vous devez vous acquitter des frais d'enregistrement de 5 $. En savoir plus Assurez-vous que les informations fournies au sujet du compte sont correctes. Seuls les articles publiés qui respectent l'ensemble des règles seront transférés. Les transferts peuvent prendre jusqu'à sept jours. Cinq éléments maximum par demande de transfert. ID des articles *ID de l'entité que vous souhaitez transférer (par exemple, la valeur "item_id" dans l'URL https://chromewebstore.google.com/detail/item_title/id_article). Il s'agit d'une chaîne de 32 caractères alphabétiques.Veuillez saisir des ID d'articles valides.Adresse e-mail d'origine de l'auteur (pour validation) * Veuillez indiquer une adresse e-mail valide.Commentaires supplémentaires (facultatif) Adresse e-mail de destination de l'auteur * Assurez-vous que ce compte est enregistré et qu'il est différent du compte d'origine.Veuillez indiquer une adresse e-mail valide.Veuillez n'envoyer qu'une demande par extension pendant la période d'envoi ouverte. Les informations que vous partagez ici ne seront pas partagées publiquement. Adresse e-mail de l'éditeur * Veuillez indiquer une adresse e-mail valide.ID d'extension * L'ID d'extension doit comporter 32 caractères. Veuillez vérifier à nouveau votre saisie.Possédez-vous un domaine associé à cette extension ? Si oui, indiquez l'URL du site. * Remarque : Même s'il n'est pas obligatoire de disposer d'un site validé pour être mis en avant, le badge "Éditeur réputé" doit être affiché sur la fiche de votre article.Veuillez confirmer que votre extension est accessible à tous les utilisateurs publics. *OuiNonVeuillez confirmer que votre extension est pertinente pour un grand nombre d'utilisateurs. *OuiNonCe compte d'éditeur est-il exempt de cas actifs de non-respect des règles sur le Chrome Web Store ou d'autres services Google ? *Remarque : Les éditeurs faisant l'objet de cas actifs de non-respect des règles ne peuvent pas recevoir de badge "Sélection" ni de badge "Éditeur réputé".OuiNonVeuillez confirmer que votre extension respecte nos Bonnes pratiques concernant le développement d'extensions. Sélectionnez toutes les réponses qui s'appliquent. *Conformité : je confirme que mon extension est conforme au Règlement du programme Google Store.Manifest V3 : je confirme que mon extension est basée sur Manifest V3 ou que j'ai commencé à la migrer vers Manifest V3. Sécurité : je confirme que mon extension ne présente aucune menace de sécurité et n'utilise pas de tactiques d'installation trompeuses. Consultez la section Stay secure (en anglais) pour en savoir plus.Confidentialité des données utilisateur : je confirme que mon extension traite les données utilisateur de manière appropriée et qu'elle respecte les Exigences de confidentialité des données du Chrome Web Store. Performances : je confirme que mon extension est bien optimisée et que non seulement elle exécute les actions prévues, mais aussi qu'elle utilise le moins de ressources système possible.Expérience utilisateur : je confirme que mon extension offre une expérience utilisateur agréable, intuitive et fluide, tout en respectant le contrôle de l'utilisateur final sur le choix de ses paramètres et sur ses besoins de confidentialité.Fiche claire et exacte : je confirme que la fiche Chrome Web Store de mon extension donne lieu à des attentes raisonnables de l'utilisateur et indique clairement la fonctionnalité de l'extension. Tous les composants Image (icône, carte, bannière extra large et captures d'écran) sont fournis et respectent les Bonnes pratiques. Les informations de confidentialité (justifications des autorisations, règles de confidentialité de l'extension, communiqués sur l'utilisation des données, etc.) sont exactes et à jour.Veuillez confirmer que la fiche de votre extension liste toutes les fonctionnalités principales fournies. *OuiNonVeuillez confirmer que la fiche de votre extension respecte nos Bonnes pratiques. Sélectionnez toutes les réponses qui s'appliquent. *Le résumé est concis et ne met en avant que les fonctionnalités qui correspondent aux principaux cas d'utilisation de votre cible.La description s'appuie sur les mots clés qui représentent les caractéristiques les plus importantes de votre extension.Les images sont simples et utilisent des couleurs et des éléments de design cohérents avec l'image de marque de vos autres éléments.Les captures d'écran sont claires, à la bonne dimension et présentent aux utilisateurs les fonctionnalités et l'expérience utilisateur de votre extension. Quel est l'objectif de votre extension ? Décrivez ce qu'elle apporte aux utilisateurs de Chrome. *Comment faut-il utiliser votre extension ? Fournissez des exemples de cas d'utilisation principaux. *Indiquez tout accès à d'autres produits, plates-formes ou sites à accès restreint dont votre extension a besoin pour remplir son objectif (compte Netflix, compte de la suite Adobe Creative, services bancaires, domaines internes, etc.). *Important : Une extension ne peut être examinée suite à une auto-proposition qu'une fois tous les six mois. Avant de cliquer sur "Suivant", vérifiez que vos réponses sont exactes et que tout ajustement nécessaire au respect de nos Bonnes pratiques a bien été apporté dans la version publiée de votre extension. Prénom * Nom * Adresse e-mail de l'éditeur * Veuillez indiquer une adresse e-mail valide.ID du profil de paiement ("Votre ID de profil de paiement se trouve dans l'onglet "Paramètres" sur payments.google.com") *Veuillez décrire votre problème. *Prénom * Nom * Adresse e-mail * Adresse e-mail utilisée pour votre compte de développeur Chrome Web StoreVeuillez indiquer une adresse e-mail valide.Veuillez décrire votre problème. *Joignez une capture d'écran montrant le problème rencontré.Je confirme que les informations contenues dans cette notification sont exactes et complètes. *Cochez la case pour confirmer.Prénom * Nom * Adresse e-mail * Veuillez indiquer une adresse e-mail valide.ID de l'article * ID de l'entité que vous souhaitez signaler ou pour laquelle vous avez besoin d'aide (par exemple, la valeur "item_id" dans l'URL https://chromewebstore.google.com/detail/item_title/item_id). Il s'agit d'une chaîne de 32 caractères alphabétiques.Veuillez saisir un ID d'article valide.Veuillez décrire le problème rencontré. *Je confirme que les informations contenues dans cette notification sont exactes et complètes. *Cochez la case pour confirmer.Prénom * Nom * Adresse e-mail * L'adresse e-mail que l'assistance pour les développeurs utilisera pour vous contacter à propos de ce problèmeVeuillez indiquer une adresse e-mail valide.ID de l'article * L'identifiant de l'entité dont vous souhaitez discuter. Il s'agit d'une chaîne de 32 caractères alphabétiques. Par exemple, la valeur de <item_id> dans https://chrome.google.com/webstore/detail/<item_id>.Veuillez saisir un ID d'article valide.Catégorie du problème *Sélectionnez une seule réponse Problèmes liés aux packages d'articles Question sur la publication d'un articleRécupérer un compte de développeurProblème de paiementTableau de bord du développeurQuestion liée au règlementLa catégorie qui correspond le mieux au problème que vous rencontrez.Description du problème *Pièce(s) jointe(s) Documents ou images permettant à l'équipe d'assistance de comprendre et d'examiner votre problème (par exemple, des captures d'écran du message d'erreur observé ou une vidéo reproduisant le problème).Pièce(s) jointe(s) Documents ou images permettant à l'équipe d'assistance de comprendre et d'examiner votre problème (par exemple, des captures d'écran du message d'erreur observé ou une vidéo reproduisant le problème).Version de Chrome Version actuelle de votre navigateur Chrome. Pour la trouver, sélectionnez ︙ > Paramètres > À propos de Chrome.Adresse e-mail du développeur Adresse e-mail que vous utilisez pour accéder au tableau de bord du développeur du Chrome Web Store.Veuillez indiquer une adresse e-mail valide. Qu'indique la description de "Pourquoi ne puis-je pas publier de contenu" ? Cliquez sur le bouton "Pourquoi ne puis-je pas publier de contenu" en haut du Tableau de bord du développeur pour afficher la raison. Possédez-vous un compte Google Workspace ? *OuiNonAdresse e-mail à restaurer L'adresse e-mail du compte de développeur Chrome Web Store supprimé que vous souhaitez restaurer.Veuillez indiquer une adresse e-mail valide.ID de commande ID du bon de commande correspondant au paiement des frais d'inscription applicables aux développeurs.Adresse e-mail du développeur * Adresse e-mail que vous utilisez pour accéder au tableau de bord du développeur du Chrome Web Store.Veuillez indiquer une adresse e-mail valide.Nom de la règle *Sélectionnez une seule réponseLogiciels malveillantsSpamAtteinte aux droits d'auteurAutres (préciser ci-dessous) Nom de la règle concernée par votre demande.Nom des autres règles * Autres règles sur lesquelles vous souhaitez vous renseignerID de commande * ID du bon de commande correspondant au paiement des frais d'inscription applicables aux développeurs.Prénom Nom Veuillez décrire votre suggestion de fonctionnalité. *Ce champ est obligatoire.PrécédentSuivantEnvoyerEnvoyéModifier la demandeTélécharger l'envoi https://myaccount.google.com/privacypolicy?hl=$0 Certaines informations système et liées au compte seront envoyées à Google. 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