Övergripande support för Chrome Web Store

Välkommen till Chrome Web Stores övergripande support för utvecklare. 

* Obligatoriskt fält

Vad kan vi hjälpa dig med i dag? *
Objektet inkluderar appar, tillägg och teman
Välj en underkategori för support *
Välj en underkategori för support *
Ge oss mer information så att vi kan hjälpa dig med begäran *
Om du vill bestrida en anmälan till DMCA (Digital Millennium Copyright Act) besöker du den här länken.

Ange överträdelsens referens-id som finns i e-postmeddelandet du har fått. Id:t består av två delar: en färg och ett element från det periodiska systemet. Exempel: Blue Copper.

Tack för informationen du gett oss. Testa följande innan vi hjälper dig: 

  • Läs igenom artikeln som länkas nedan. I den finns information om de vanligaste misstagen som begås vid denna specifika policyöverträdelse.
  • Kontrollera att inte något av de misstag som nämns i artikeln stämmer in på objektet.

Om du fortfarande vill kontakta vårt supportteam svarar du Ja på frågan nedan och anger information om objektet på nästa sida.

Tack för informationen du gett oss. Det var tråkigt att höra. Vi hjälper dig gärna. I artikeln nedan finns mer information om vilken överträdelse som har begåtts för objektet och hur du kan åtgärda problemet. Om du har hittat informationen du letar efter gör du de ändringar som behövs för objektet och skickar in det för granskning på nytt.

Om du behöver mer information eller anser att åtgärden mot objektet var felaktig svarar du Ja på frågan nedan och anger information om objektet på nästa sida. Vårt supportteam kontaktar dig.

Tack för informationen du gett oss. I artikeln nedan finns mer information om vilken överträdelse som har begåtts för objektet och hur du kan åtgärda problemet. Om du har hittat informationen du letar efter gör du de ändringar som behövs för objektet och skickar in det för granskning på nytt.

Om du behöver mer information svarar du Ja på frågan nedan och anger information om objektet på nästa sida. Vårt supportteam kontaktar dig.

Tack för informationen du gett oss. Innan vi kan hjälpa dig ska du kontrollera att 

  • du har angett e-postadressen till utvecklarkontot och kan ta emot e-postmeddelanden på den
  • e-postmeddelandet inte har påverkats av några filter
  • e-postmeddelandet inte har kategoriserats som skräppost
  • personer som inte är medlemmar i gruppen kan skicka e-post till den om objektet publiceras från ett grupputgivarkonto. Du kan även tillåta att chromewebstore-noreply@google.com skickar e-post till gruppen.

Om du behöver mer hjälp svarar du Ja på frågan nedan och anger information om objektet på nästa sida. Vårt supportteam kontaktar dig.

Tack för att du skickade detta. Tänk på följande innan vi kan hjälpa dig:

  • Ett granskningsbeslut upphävs endast om ett felaktigt beslut har fattats och en ny granskning visar att objektet inte bryter mot utvecklaravtalet eller användarvillkoren för Chrome.

  • Planerade implementeringar kan inte godkännas i förväg av Chrome Web Store.

Vi rekommenderar att du löser problemet direkt med den klagande. Den klagandes kontaktuppgifter finns i meddelandet om borttagning.

Om du fortfarande vill kontakta vårt supportteam svarar du Ja på frågan nedan och anger information om objektet på nästa sida.

Behöver du mer hjälp? *
Hur nöjd är du med den nya supportupplevelsen? *
Kontrollera att du anger rätt e-postadress för det utvecklarkonto som objektet tillhör.
Ange en giltig e-postadress
Kontrollera att du anger rätt e-postadress för det utvecklarkonto som objektet tillhör.
Ange en giltig e-postadress
Id för det objekt som du vill skicka en överklagan för (exempel: värdet för item_id i https://chrome.google.com/webstore/detail/item_id). Detta är en sträng som består av 32 bokstäver.
Objekt-id:n ska bestå av 32 tecken. Kontrollera de angivna uppgifterna igen
Id för det objekt som du vill skicka en överklagan för (exempel: värdet för item_id i https://chrome.google.com/webstore/detail/item_id). Detta är en sträng som består av 32 bokstäver.
Objekt-id:n ska bestå av 32 tecken. Kontrollera de angivna uppgifterna igen
Detta är ett åtta- eller niosiffrigt id som står på ämnesraden i det aviseringsmeddelande som skickades till dig. Till exempel 12-345678 i ”Ärende: 12-345678”.
Det kan ta upp till tre veckor att granska ett objekt, beroende på hur komplext det är. Fyll i formuläret nedan om du anser att detta inte stämmer in på ditt objekt eller om objektet har inväntat granskning i över tre veckor
Kontrollera att du anger rätt e-postadress för det utvecklarkonto som objektet tillhör.
Ange en giltig e-postadress
Id för det objekt som du vill skicka en överklagan för (exempel: värdet för item_id i https://chrome.google.com/webstore/detail/item_id). Detta är en sträng som består av 32 bokstäver.
Objekt-id:n ska bestå av 32 tecken. Kontrollera de angivna uppgifterna igen

Läs igenom följande information: 

  • När du har skickat in formuläret måste du bekräfta överföringen från den ursprungliga utgivarens e-postadress
  • Målkontot måste registreras innan du skickar in det här formuläret. En avgift på 5 USD krävs för registreringen. Läs mer.
  • Kontrollera att du har angett rätt kontouppgifter
  • Endast objekt som publiceras utan överträdelser överförs. 
  • Överföringar kan ta upp till sju dagar
Id för den enhet du vill överföra (exempel: värdet för item_id i https://chrome.google.com/webstore/detail/item_id). Detta är en sträng som består av 32 bokstäver.
Ange giltiga objekt-id:n
Ange en giltig e-postadress
Kontrollera att kontot är registrerat och inte är samma som det ursprungliga kontot
Ange en giltig e-postadress

Skicka bara in en ansökan per tillägg under ansökningsperioden.
Informationen du delar här delas inte offentligt.

Ange en giltig e-postadress
Tilläggs-id:t ska bestå av 32 tecken. Kontrollera de angivna uppgifterna igen
Obs! En verifierad webbplats krävs inte för att visas som utvald, men det är ett krav för att märket Från etablerad utgivare ska visas på sidan med butiksuppgifter för objektet.
Bekräfta att tillägget har publicerats för alla offentliga användare. *
Bekräfta att tillägget är relevant för en bred grupp användare. *
Är det här utgivarkontot fritt från aktiva överträdelser i Chrome Web Store eller andra tjänster från Google? *
Obs! Utgivare med aktiva överträdelser uppfyller inte villkoren för att tilldelas märket för utvalt innehåll eller märket för etablerade utgivare.
Bekräfta att tillägget följer våra rekommendationer för utveckling av tillägg. Markera alla alternativ som stämmer. *
Bekräfta att alla huvudfunktioner som tillhandahålls står med på sidan med butiksuppgifter för tillägget. *
Bekräfta att sidan med butiksuppgifter för tillägget följer våra rekommendationer. Markera alla alternativ som stämmer. *

Viktigt!

Ett tillägg kan bara självnomineras för granskning en gång var sjätte månad.


Innan du klickar på Nästa ska du kontrollera att svaren är korrekta och att eventuella ändringar som krävs för att följa våra rekommendationer är implementerade i den publicerade versionen av tillägget.

Ange en giltig e-postadress
Ange en giltig e-postadress
Jag intygar att informationen i detta meddelande är korrekt och fullständig. *
Jag intygar att informationen i detta meddelande är korrekt och fullständig. *
Den e-postadress som används för utvecklarkontot i Chrome Web Store.
Ange en giltig e-postadress
Jag intygar att informationen i detta meddelande är korrekt och fullständig. *
Ange en giltig e-postadress
Id för det objekt du vill rapportera eller begära support för (exempel: värdet för item_id i https://chrome.google.com/webstore/detail/item_id). Detta är en sträng som består av 32 bokstäver.
Ange ett giltigt objekt-id
Jag intygar att informationen i detta meddelande är korrekt och fullständig. *
Den e-postadress som supporten för utvecklare använder för att kommunicera med dig om det här problemet
Ange en giltig e-postadress
Id för objektet du vill diskutera. Detta är en sträng som består av 32 bokstäver. Det kan till exempel vara värdet för <item_id> i https://chrome.google.com/webstore/detail/<item_id>.
Ange ett giltigt objekt-id
Den kategori som bäst motsvarar det problem du har.
Dokument eller bilder som hjälper supportteamet att förstå och undersöka problemet. Det kan till exempel vara skärmbilder av ett felmeddelande eller en video som återger problemet.
Dokument eller bilder som hjälper supportteamet att förstå och undersöka problemet. Det kan till exempel vara skärmbilder av ett felmeddelande eller en video som återger problemet.
Den aktuella versionen av webbläsaren Chrome. Du hittar värdet genom att välja ︙ > Inställningar > Om Chrome.
Den e-postadress du använder för att få åtkomst till översikten för utvecklare i Chrome Web Store.
Ange en giltig e-postadress
Klicka på knappen Varför går det inte att publicera detta? högst upp i översikten för utvecklare för att se orsaken.
Har du ett Google Workspace-konto? *
E-postadressen till det raderade utvecklarkontot i Chrome Web Store som du vill återställa.
Ange en giltig e-postadress
Id för inköpsordern för betalningen av avgiften för utvecklarregistrering.
Den e-postadress du använder för att få åtkomst till översikten för utvecklare i Chrome Web Store.
Ange en giltig e-postadress
Namnet på policyn som ärendet gäller.
Andra policyer som du har frågor om
Id för inköpsordern för betalningen av avgiften för utvecklarregistrering.
Fältet är obligatoriskt.
https://myaccount.google.com/privacypolicy?hl=$0
Vissa konto- och systemuppgifter skickas till Google. Samtal och chattar med supporten kan spelas in. Vi använder informationen till att förbättra kvaliteten på supporten och utbildning, till att lösa tekniska problem och till att förbättra våra produkter och tjänster, i enlighet med vår integritetspolicy och våra användarvillkor. Översättningstjänster kan användas i chattar och e-post.
Ytterligare information
Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
2722637885290566527
true
Sök i hjälpcentret
false
true
true
true
false
false
false
true
true
true
true
true
7309155,7249334,7303230,7332538,7420927,7303233,7247179,7247304,7247188,9305646
false
9843724
false
false