Pusat Dukungan Chrome Web Store

Selamat datang di Pusat Dukungan Chrome Web Store untuk developer. 

* Bidang yang harus diisi

Ada yang bisa kami bantu? *
Item meliputi aplikasi, ekstensi, dan tema
Pilih subkategori dukungan *

Proses Banding Tindakan Penegakan Terkait Item telah dipindahkan.

Kami telah mengintegrasikan banding tindakan penegakan terkait item langsung ke Konsol Developer Chrome untuk memberikan proses yang lebih cerdas dan lebih cepat. Anda tidak perlu lagi menggunakan formulir ini untuk mengajukan banding atas tindakan penegakan terkait item.

Untuk mengajukan atau memeriksa status banding:

  1. Buka Dasbor Developer Chrome Web Store.
  2. Buka item tertentu untuk memulai banding.

Untuk mengetahui detail selengkapnya tentang proses baru ini, baca postingan blog pengumuman.

Pilih subkategori dukungan *

Proses Banding Akun Developer telah dipindahkan.

Kami telah mengintegrasikan banding tindakan penegakan terkait developer langsung ke Konsol Developer Chrome. Anda tidak perlu lagi menggunakan formulir ini untuk mengajukan banding atas penangguhan akun.

Untuk mengajukan atau memeriksa status banding akun:

  1. Buka Dasbor Developer Chrome Web Store.
  2. Buka halaman Akun/Profil untuk memulai pengajuan banding.

Catatan: Jika akun penayang Anda ditangguhkan, Anda harus menyelesaikan atau mengajukan banding atas penangguhan akun sebelum mengajukan banding tingkat item.

Untuk mengetahui detail selengkapnya tentang proses baru ini, baca postingan blog pengumuman.

Pastikan Anda memasukkan alamat email yang benar dari akun developer yang memiliki item tersebut.
Masukkan alamat email yang valid
ID entitas yang ingin Anda ajukan banding (contoh: nilai item_id di https://chromewebstore.google.com/detail/item_title/item_id). ID adalah string alfa 32 karakter.
ID Item harus 32 karakter. Periksa kembali ID yang Anda masukkan
Peninjauan item mungkin memerlukan waktu hingga 3 minggu, bergantung pada kerumitan item. Jika yakin ini bukan item yang Anda miliki, atau jika item Anda telah ditinjau selama lebih dari 3 minggu, isi formulir di bawah
Pastikan Anda memasukkan alamat email yang benar dari akun developer yang memiliki item tersebut.
Masukkan alamat email yang valid
ID entitas yang ingin Anda ajukan banding (contoh: nilai item_id di https://chromewebstore.google.com/detail/item_title/item_id). ID adalah string alfa 32 karakter.
ID Item harus 32 karakter. Periksa kembali ID yang Anda masukkan

Catat informasi berikut - 

  • Setelah mengirimkan formulir ini, Anda perlu mengonfirmasi transfer dari alamat email penayang asli
  • Akun tujuan harus sudah didaftarkan sebelum mengirimkan formulir. Perlu biaya pendaftaran sebesar $5. Pelajari lebih lanjut.
  • Pastikan Anda memberikan detail akun yang benar
  • Hanya item yang dipublikasikan dan tanpa pelanggaran yang akan ditransfer. 
  • Transfer dapat memakan waktu hingga 7 hari
  • Hanya 5 item per permintaan transfer. 
ID entitas yang ingin Anda transfer (contoh: nilai item_id di https://chromewebstore.google.com/detail/item_title/item_id). ID adalah string alfa 32 karakter.
Masukkan ID item yang valid
Masukkan alamat email yang valid
Pastikan bahwa akun ini terdaftar dan tidak sama dengan akun asli
Masukkan alamat email yang valid

Harap hanya kirimkan satu permohonan per ekstensi selama periode pengiriman terbuka.
Informasi yang Anda bagikan di sini tidak akan dibagikan secara publik.

Masukkan alamat email yang valid
ID Ekstensi harus terdiri dari 32 karakter. Periksa kembali ID yang Anda masukkan
Catatan: Meskipun situs terverifikasi tidak perlu diunggulkan, badge penayang yang telah ditetapkan merupakan persyaratan agar ekstensi ditampilkan di halaman listingan item Anda.
Pastikan ekstensi Anda dipublikasikan ke semua pengguna publik. *
Pastikan ekstensi Anda relevan dengan sekelompok pengguna yang luas. *
Apakah akun penayang ini bersih dari pelanggaran aktif apa pun di Chrome Web Store atau layanan Google lainnya? *
Catatan: Penayang dengan pelanggaran aktif tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan badge unggulan atau badge penayang yang diakui.
Konfirmasi bahwa ekstensi Anda memenuhi praktik terbaik pengembangan ekstensi kami. Pilih semua yang sesuai. *
Pastikan bahwa halaman listingan ekstensi Anda mencantumkan semua fungsi utama yang disediakan. *
Pastikan halaman listingan ekstensi Anda mengikuti praktik terbaik kami. Pilih semua yang sesuai. *

Penting:

Perpanjangan waktu hanya dapat dipertimbangkan untuk peninjauan nominasi mandiri setiap 6 bulan sekali.


Sebelum mengklik “Berikutnya”, validasi bahwa respons Anda akurat dan penyesuaian apa pun yang diperlukan untuk memenuhi praktik terbaik kami tersedia di versi ekstensi yang dipublikasikan.

Masukkan alamat email yang valid
Email yang digunakan untuk akun developer Chrome Web Store Anda.
Masukkan alamat email yang valid
Saya menegaskan bahwa informasi dalam pemberitahuan ini akurat dan lengkap. *
Masukkan alamat email yang valid
ID entitas yang ingin Anda laporkan atau meminta dukungan (misalnya: nilai item_id di https://chromewebstore.google.com/detail/item_title/item_id). ID adalah string alfa 32 karakter.
Masukkan ID item yang valid
Saya menegaskan bahwa informasi dalam pemberitahuan ini akurat dan lengkap. *
Alamat email yang akan digunakan oleh dukungan developer untuk berkomunikasi dengan Anda terkait masalah ini
Masukkan alamat email yang valid
ID entitas yang ingin Anda diskusikan. ID adalah string alfa 32 karakter. Misalnya, nilai <item_id> di https://chrome.google.com/webstore/detail/<item_id>.
Masukkan ID item yang valid
Kategori yang paling sesuai dengan masalah yang Anda alami.
Dokumen atau gambar untuk membantu tim dukungan memahami dan menyelidiki masalah Anda. Misalnya, screenshot pesan error yang diamati atau video yang mereproduksi masalah tersebut.
Dokumen atau gambar untuk membantu tim dukungan memahami dan menyelidiki masalah Anda. Misalnya, screenshot pesan error yang diamati atau video yang mereproduksi masalah tersebut.
Browser Chrome versi terbaru. Anda dapat menemukan nilai ini dengan memilih︙ > Setelan > Tentang Chrome.
Alamat email yang Anda gunakan untuk mengakses Dasbor Developer Chrome Web Store.
Masukkan alamat email yang valid
Klik tombol "Mengapa saya tidak dapat memublikasikan" di bagian atas Dasbor Developer  untuk melihat alasannya.
Apakah Anda memiliki Akun Google Workspace? *
Alamat email akun developer Chrome Web Store yang dihapus yang ingin Anda pulihkan.
Masukkan alamat email yang valid
ID Pesanan Pembelian pembayaran biaya pendaftaran developer.
Alamat email yang Anda gunakan untuk mengakses Dasbor Developer Chrome Web Store.
Masukkan alamat email yang valid
Nama kebijakan yang Anda tanyakan.
Kebijakan lain yang ingin Anda tanyakan
ID Pesanan Pembelian pembayaran biaya pendaftaran developer.
Bidang ini wajib diisi.
https://myaccount.google.com/privacypolicy?hl=$0
Beberapa informasi akun dan sistem akan dikirimkan ke Google. Selain itu, panggilan telepon dan chat dukungan dapat direkam. Kami akan menggunakan informasi ini untuk meningkatkan kualitas dukungan dan pelatihan, membantu mengatasi masalah teknis, serta meningkatkan kualitas produk dan layanan, sesuai dengan Kebijakan Privasi dan Persyaratan Layanan kami. Layanan terjemahan dapat digunakan dalam chat dan email.
Info tambahan

Hubungi kami

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama
8758230869701993018
true
Pusat Bantuan Penelusuran
false
true
true
true
false
false
false
true
true
true
true
true
false
true
true
true
true
9843724
7247297,7247304,7247160,7248133,7247171,7247188
true
false
false
false