Chrome 線上應用程式商店一站式支援

請問你今天需要哪方面的協助？ *

商品包括應用程式、擴充功能和主題

請選取支援的子類別 *

商品違規申訴程序已移到其他位置進行。

我們已將商品違規申訴功能直接整合至 Chrome 開發人員控制台，提供更智慧、更快速的程序。你不再需要使用這份表單提出商品違規申訴。

如要提出申訴或查看申訴狀態，請按照下列步驟操作：

前往 Chrome 線上應用程式商店開發人員資訊主頁。
找到要提出申訴的商品。

如要進一步瞭解這項新程序，請參閱公告網誌文章。

請選取支援的子類別 *

開發人員帳戶申訴程序已移到其他位置進行。

我們已將開發人員違規申訴功能直接整合至 Chrome 開發人員控制台。你不再需要使用這份表單提出帳戶停權申訴。

如要提出帳戶申訴或查看申訴狀態，請按照下列步驟操作：

前往 Chrome 線上應用程式商店開發人員資訊主頁。
前往「帳戶/個人資料」頁面提出申訴。

注意：如果發布者帳戶遭到停權，你必須先解決或申訴帳戶停權問題，才能提出商品層級的申訴。

如要進一步瞭解這項新程序，請參閱公告網誌文章。

發布者電子郵件地址 *

請確認你輸入的商品開發人員帳戶電子郵件地址正確無誤。

請輸入有效的電子郵件地址

項目 ID

*

你要提出申訴的實體 ID (例如 https://chromewebstore.google.com/detail/item_title/item_id 中的 item_id 值)。這個 ID 是 32 個半形字元的字母字串。

商品 ID 的長度應為 32 個字元，請重新檢查輸入的內容

原因 *

其他意見 *

視商品的複雜程度而定，審查作業最多可能需要 3 週才能完成。如果你認為商品的複雜程度與審查時間不相當，或是商品已處於審查階段 3 週以上，請填寫下方表單

名字 *

姓氏 *

發布者電子郵件地址 *

請確認你輸入的商品開發人員帳戶電子郵件地址正確無誤。

請輸入有效的電子郵件地址

項目 ID *

你要提出申訴的實體 ID (例如 https://chromewebstore.google.com/detail/item_title/item_id 中的 item_id 值)。這個 ID 是 32 個半形字元的字母字串。

商品 ID 的長度應為 32 個字元，請重新檢查輸入的內容

其他資訊

請留意下列資訊：

提交這份表單後，你需要透過原始發布者的電子郵件地址確認轉移作業
請先註冊目標帳戶，再提交這份表單。註冊需支付 $5 美元的註冊費用。瞭解詳情。
確認你提供的帳戶詳細資料正確無誤
只能轉移已發布且未違反規定的商品。
轉移作業最多可能需要 7 天才能完成
每個轉移要求最多只能轉移 5 個商品。

商品 ID *

你要轉移的實體 ID (例如：https://chromewebstore.google.com/detail/item_title/item_id 中的 item_id 值)。這個 ID 是 32 個半形字元的字母字串。

請輸入有效的項目 ID

原始提供者的電子郵件地址 (用於驗證) *

請輸入有效的電子郵件地址

其他註解 (選填)

目標提供者的電子郵件 *

請確認這個帳戶已註冊，而且並非原始帳戶

請輸入有效的電子郵件地址

開放申請期間，你只能為每項擴充功能提交一次申請。
你在這裡分享的資訊不會公開分享。

發布者電子郵件地址 *

請輸入有效的電子郵件地址

擴充功能 ID *

擴充功能 ID 的長度應為 32 個半形字元，請重新檢查輸入的內容

你是否擁有與這項擴充功能相關的網域？如有，請提供網站網址。 *

注意：想獲得「精選」徽章，不一定要通過網站驗證，但如要在商品的商店資訊頁面上顯示「優秀發布者」徽章，必須完成網站驗證。

確認擴充功能是否已公開發布。 *

確認擴充功能是否與廣大的使用者群體相關。 *

這個發布者帳戶是否在 Chrome 線上應用程式商店或其他 Google 服務都沒有未解決的違規事項？ *

注意：如果發布者有未解決的違規事項，就不符合「精選」或「優秀發布者」徽章的申請資格。

確認擴充功能符合擴充功能開發最佳做法。請選取所有適用選項。 *

商店資訊清楚正確：我確認我的擴充功能 Chrome 線上應用程式商店資訊可清楚說明擴充功能的用途，不會讓使用者抱持不切實際的認知。所有圖片素材資源 (圖示、圖塊、跑馬燈和螢幕截圖) 都已放上商店資訊頁面，並符合最佳做法。權限理由、擴充功能的隱私權政策、資料使用方式揭露事項等隱私權資訊正確無誤，並且符合現況。

確認擴充功能的商店資訊頁面已列出所有主要功能。 *

確認擴充功能的商店資訊頁面符合我們的最佳做法。請選取所有適用選項。 *

這項擴充功能的主要目的為何？請說明這個擴充功能對 Chrome 使用者有何價值。 *

這項擴充功能該如何使用？請提供主要用途範例。

*

請說明擴充功能必須存取哪些其他產品、平台或受限制的網站 (如 Netflix 帳戶、Adobe Creative Suite 帳戶、銀行、內部網域等)，才能充分發揮功效 *

重要事項：

每 6 個月只能提交一次擴充功能自薦審查。

點選「繼續」前，請先檢查回覆內容是否正確無誤，並確認你已完全按照最佳做法調整要發布的擴充功能版本。

名字 *

姓氏 *

發布者電子郵件地址

*

請輸入有效的電子郵件地址

付款資料 ID (你可以前往 payments.google.com 的「設定」分頁查看付款資料 ID) *

請說明你的問題 *

名字 *

姓氏 *

電子郵件 *

你用於 Chrome 線上應用程式商店開發人員帳戶的電子郵件。

請輸入有效的電子郵件地址

請說明你的問題 *

請附上問題的螢幕截圖

我確認這項通知中的資訊皆正確且完整。 *

名字 *

姓氏 *

電子郵件 *

請輸入有效的電子郵件地址

項目 ID *

你要回報或要求支援的實體 ID (例如：https://chromewebstore.google.com/detail/item_title/item_id 中的 item_id 值)。這個 ID 是 32 個半形字元的字母字串。

請輸入有效的項目 ID

請說明問題 *

我確認這項通知中的資訊皆正確且完整。 *

名字 *

姓氏 *

電子郵件地址 *

開發人員支援團隊會透過這個電子郵件地址與你討論這個問題

請輸入有效的電子郵件地址

項目 ID *

要討論的實體 ID。這個 ID 是 32 個半形字元的字母字串，例如 https://chrome.google.com/webstore/detail/<item_id> 中 <item_id> 的值。

請輸入有效的項目 ID

問題類別 *

哪個類別與你的問題最相符。

問題說明 *

附件

請提供文件或圖片，讓支援團隊瞭解及調查你的問題。例如錯誤訊息的螢幕截圖或可重現問題的影片。

附件

請提供文件或圖片，讓支援團隊瞭解及調查你的問題。例如錯誤訊息的螢幕截圖或可重現問題的影片。

Chrome 版本

目前使用的 Chrome 瀏覽器版本。依序選取「︙」>「設定」>「關於 Chrome」，就能看到版本編號。

開發人員電子郵件地址

用來存取 Chrome 線上應用程式商店開發人員資訊主頁的電子郵件地址。

請輸入有效的電子郵件地址

「為何我無法發布項目」的說明內容為何？

點選開發人員資訊主頁頂端的「為何我無法發布項目」按鈕，即可查看原因。

你有 Google Workspace 帳戶嗎？ *

要還原的電子郵件地址

要還原的已刪除 Chrome 線上應用程式商店開發人員帳戶電子郵件地址。

請輸入有效的電子郵件地址

訂單 ID

開發人員的註冊繳費訂購單 ID。

開發人員電子郵件地址 *

用來存取 Chrome 線上應用程式商店開發人員資訊主頁的電子郵件地址。

請輸入有效的電子郵件地址

政策名稱 *

你要查詢的政策名稱。

其他政策名稱 *

你要查詢的其他政策

訂單 ID *

開發人員的註冊繳費訂購單 ID。

名字

姓氏

請說明你的功能建議 *

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