Støttesenter for Chrome NettmarkedVelkommen til støttesenteret for Chrome Nettmarked for utviklere. * Obligatorisk feltHva kan vi hjelpe deg med i dag? *Varer kan blant annet være apper, utvidelser eller temaerVaren min (utvidelse, app eller tema)Utviklerkontoen minVarer som ikke skal være i butikkenForslag til utviklerfunksjonNoe annet (generell brukerstøtte)Velg en underkategori for brukerstøtte *Varen min har fått en advarsel / er fjernet / ble avvistVaren min venter på gjennomgangJeg vil overføre varen minJeg vil nominere utvidelsen min for fremhevet-merket og kvalifisere meg for varesalgDe grafiske elementene for varen min har fått en advarsel eller blitt avvistVelg en underkategori for brukerstøtte *Kontoen min er suspendertJeg har andre problemer med kontoen minJeg har problemer med å fullføre bekreftelsen som næringsdrivendeOppgi mer informasjon som kan være til hjelp i forbindelse med denne forespørselen *Tiltaket mot varen min var en feilE-posten jeg fikk, var ikke tydeligJeg vil korrigere bruddet på retningslinjeneJeg har ikke mottatt noen kommunikasjonVaren min ble fjernet på grunn av brudd på varemerkerettigheterFor å sende inn en innsigelse for brudd på den amerikanske DMCA-loven (Digital Millennium Copyright Act), gå til denne linkenSkriv inn referanse-ID-en for bruddet på retningslinjene som er nevnt i e-posten du har fått. ID-en består av to deler – en farge og et element fra den periodiske tabellen. Eksempel: «Blue Copper». Referansefarge: *Velg ett alternativBlueGreyPurpleRedYellowReferanseelement: *Velg ett alternativArgonCopperLithiumMagnesiumNickelPotassiumZincReferanseelement: *Velg ett alternativCopperLithiumMagnesiumNickelPotassiumSiliconZincTitaniumReferanseelement: *Velg ett alternativCopperLithiumMagnesiumNickelPotassiumReferanseelement: *Velg ett alternativCopperLithiumMagnesiumNickelPotassiumSiliconTitaniumZincReferanseelement: *Velg ett alternativArgonLithiumMagnesiumNickelZincPotassiumTakk for at du ga oss denne informasjonen. Før vi kan hjelpe deg videre, ber vi deg prøve dette: Bruk litt tid på å lese artikkelen nedenfor, som forklarer de vanligste feilene som fører til dette spesifikke bruddet på retningslinjene. Sørg for at varen din ikke får noen av feilene som er nevnt i artikkelen. Hvis du fortsatt vil kontakte brukerstøtteteamet, svarer du «Ja» på spørsmålet under og oppgir detaljer om varen din på neste side. Takk for at du ga oss denne informasjonen. Vi beklager dette. Vi hjelper deg gjerne. Artikkelen nedenfor inneholder mer informasjon om hvorfor varen din bryter retningslinjene, og hvordan du kan korrigere dette. Hvis du finner informasjonen du leter etter, gjør du de nødvendige endringene på varen og sender den inn til ny gjennomgang. Hvis du trenger mer informasjon eller mener at handlingen mot varen din var en feil, svarer du «Ja» på spørsmålet under og oppgir detaljer om varen på neste side. Brukerstøtteteamet vårt kontakter deg. Takk for at du ga oss denne informasjonen. Artikkelen nedenfor inneholder mer informasjon om hvorfor varen din bryter retningslinjene, og hvordan du kan korrigere dette. Hvis du finner informasjonen du leter etter, gjør du de nødvendige endringene på varen og sender den inn til ny gjennomgang. Hvis du trenger mer informasjon, svarer du «Ja» på spørsmålet under og oppgir detaljer om varen på neste side. Brukerstøtteteamet vårt kontakter deg. Takk for at du ga oss denne informasjonen. Før vi kan hjelpe deg videre, ber vi deg kontrollere at utvikler-e-postadressen din er konfigurert til å motta kommunikasjon e-posten ikke er berørt av noen filtre e-posten ikke er kategorisert som nettsøppel Hvis varen din er publisert fra en gruppepublisistkonto, må du sørge for at ikke-medlemmer kan sende e-poster til gruppen. Alternativt kan du tillate at chromewebstore-noreply@google.com sender e-post til gruppen din. Hvis du trenger mer hjelp, svarer du «Ja» på spørsmålet under og oppgir detaljer om varen på neste side. Brukerstøtteteamet vårt kontakter deg. Takk for at du oppga denne informasjonen. Før vi kan hjelpe deg videre, ber vi deg legge merke til følgende: Varer som fjernes på grunn av brudd på varemerkerettigheter, bryter delene om opphavsrett i utvikleravtalen for Chrome Nettmarked. Utfallet av en gjennomgang blir bare reversert ved anke hvis det har skjedd en feil og en ny gjennomgang viser at varen din ikke var i strid med utvikleravtalen eller vilkårene for bruk av Chrome. Chrome Nettmarked kan ikke gi forhåndsgodkjenning av eventuelle fremtidige implementeringer du har planlagt. Vi oppfordrer deg til å løse denne saken direkte med klageren. Du finner kontaktinformasjonen til klageren i varselet om fjerning. Hvis du fortsatt vil kontakte brukerstøtteteamet, svarer du «Ja» på spørsmålet under og oppgir detaljer om varen din på neste side. Feilsøking av brudd på retningslinjene for Chrome Nettmarked – forbudte produkter Feilsøking av brudd på retningslinjene for Chrome Nettmarked – forbudte produkterFeilsøking av brudd på retningslinjene for Chrome Nettmarked – forbudte produkter Feilsøking av brudd på retningslinjene for Chrome Nettmarked – omgår API-et for overstyringer Feilsøking av brudd på retningslinjene for Chrome Nettmarked – omgår API-et for overstyringer Feilsøking av brudd på retningslinjene for Chrome Nettmarked – forbudte produkter Feilsøking av brudd på retningslinjene for Chrome Nettmarked – gambling Feilsøking av brudd på retningslinjene for Chrome Nettmarked – pornografisk innhold Feilsøking av brudd på retningslinjene for Chrome Nettmarked – hatsk innhold Feilsøking av brudd på retningslinjene for Chrome Nettmarked – ikke barnesikkert innhold Feilsøking av brudd på retningslinjene for Chrome Nettmarked – voldelig innhold Feilsøking av brudd på retningslinjene for Chrome Nettmarked – utvinning av kryptovaluta Feilsøking av brudd på retningslinjene for Chrome Nettmarked – ulovlige aktiviteter Feilsøking av brudd på retningslinjene for Chrome Nettmarked – annonser fra samarbeidspartnere Feilsøking av brudd på retningslinjene for Chrome Nettmarked – retningslinjer for brukerdata – sikker overføring Feilsøking av brudd på retningslinjene for Chrome Nettmarked – retningslinjer for brukerdata – retningslinjer for videreformidling Feilsøking av brudd på retningslinjene for Chrome Nettmarked – retningslinjer for brukerdata – andre krav Feilsøking av brudd på retningslinjene for Chrome Nettmarked – retningslinjer for brukerdata – fremtredende informasjon Feilsøking av brudd på retningslinjene for Chrome Nettmarked – overflødige tillatelser Feilsøking av brudd på retningslinjene for Chrome Nettmarked – brudd på retningslinjene om ett formål Feilsøking av brudd på retningslinjene for Chrome Nettmarked – brudd på retningslinjene om ett formål Feilsøking av brudd på retningslinjene for Chrome Nettmarked – brudd på retningslinjene om ett formål Feilsøking av brudd på retningslinjene for Chrome Nettmarked – villedende atferd Feilsøking av brudd på retningslinjene for Chrome Nettmarked – villedende atferd Feilsøking av brudd på retningslinjene for Chrome Nettmarked – villedende atferd Feilsøking av brudd på retningslinjene for Chrome Nettmarked – obfuskering Feilsøking av brudd på retningslinjene for Chrome Nettmarked – villedende installasjon Feilsøking av brudd på retningslinjene for Chrome Nettmarked – søkeordeksess Feilsøking av brudd på retningslinjene for Chrome Nettmarked – viderekobling Feilsøking av brudd på retningslinjene for Chrome Nettmarked – funksjonalitet som ikke virker Feilsøking av brudd på retningslinjene for Chrome Nettmarked – nettsøppel Feilsøking av brudd på retningslinjene for Chrome Nettmarked – manglende eller utilstrekkelige metadata Feilsøking av brudd på retningslinjene for Chrome Nettmarked – minimumsfunksjonalitet Feilsøking av brudd på retningslinjene for Chrome Nettmarked – tilleggskrav for Manifest V3 Trenger du mer hjelp? *JaNeiHvor fornøyd er du med den nye brukerstøtten? *Veldig misfornøydMisfornøydIkke sikkerFornøydVeldig fornøydFornavn *Etternavn *Publisistens e-postadresse *Sørg for å oppgi riktig e-postadresse for utviklerkontoen som varen tilhører.Skriv inn en gyldig e-postadressePublisistens e-postadresse *Sørg for å oppgi riktig e-postadresse for utviklerkontoen som varen tilhører.Skriv inn en gyldig e-postadresseVare-ID *ID-en til enheten du vil sende inn en klage for (f.eks. verdien av item_id i https://chrome.google.com/webstore/detail/item_id). Dette er en alfastreng på 32 tegn.Vare-ID-er skal bestå av 32 tegn. Dobbeltsjekk det du har skrevet innVare-ID *ID-en til enheten du vil sende inn en klage for (f.eks. verdien av item_id i https://chrome.google.com/webstore/detail/item_id). Dette er en alfastreng på 32 tegn.Vare-ID-er skal bestå av 32 tegn. Dobbeltsjekk det du har skrevet innÅrsak *Velg ett alternativTeksten på ressursen er for litenBildet i ressursen er uskarpt eller forvrengtDet er for mye tomrom i ressursenRessursen er irrelevant for varens tittel eller formålRessursen er ikke tilgjengelig eller fungerer ikkeRessursen er av lav kvalitetRessursen har for mye tekst eller for mange detaljerTilleggskommentarer *Tilleggskommentarer *Saks-IDDette er en åtte- eller nisifret ID som du finner i emnefeltet i varsel-e-posten du har fått. Eksempel: verdien 12-345678 i «Sak: 12-345678»Bostedsland *Velg ett alternativAfghanistanAlbaniaAlgerieAmerikansk SamoaAndorraAngolaAnguillaAntarktisAntigua og BarbudaArgentinaArmeniaArubaAscensionAserbajdsjanAustraliaBahamasBahrainBangladeshBarbadosBelarusBelgiaBelizeBeninBermudaBhutanBoliviaBosnia-HercegovinaBotswanaBouvetøyaBrasilBruneiBulgariaBurkina FasoBurundiCanadaCaymanøyeneCeuta og MelillaChileChristmasøyaClippertonøyaColombiaCookøyeneCosta RicaCubaCuraçaoDanmarkDe amerikanske jomfruøyeneDe britiske jomfruøyeneDe forente arabiske emiraterDe franske sørterritorierDen dominikanske republikkDen sentralafrikanske republikkDet britiske territoriet i IndiahavetDiego GarciaDjiboutiDominicaEcuadorEgyptEkvatorial-GuineaEl SalvadorElfenbenskystenEritreaEstlandEswatiniEtiopiaFalklandsøyene (Islas Malvinas)FijiFilippineneFinlandFrankrikeFransk GuyanaFransk PolynesiaFærøyeneGabonGambiaGeorgiaGhanaGibraltarGrenadaGrønlandGuadeloupeGuamGuatemalaGuernseyGuineaGuinea-BissauGuyanaHaitiHeard- og McDonaldøyeneHellasHondurasHongkongIndiaIndonesiaIrakIranIrlandIslandIsraelItaliaJamaicaJapanJemenJerseyJordanKambodsjaKamerunKanariøyeneKapp VerdeKaribisk NederlandKasakhstanKenyaKinaKirgisistanKiribatiKokosøyeneKomoreneKongoKongo-BrazzavilleKosovoKroatiaKuwaitKyprosLaosLatviaLesothoLibanonLiberiaLibyaLiechtensteinLitauenLuxemburgMacaoMadagaskarMalawiMalaysiaMaldiveneMaliMaltaManMarokkoMarshalløyeneMartiniqueMauritaniaMauritiusMayotteMexicoMikronesiaføderasjonenMoldovaMonacoMongoliaMontenegroMontserratMosambikMyanmar (Burma)NamibiaNauruNederlandNepalNew ZealandNicaraguaNigerNigeriaNiueNord-KoreaNord-MakedoniaNord-MarianeneNorfolkøyaNorgeNy-CaledoniaOmanPakistanPalauPalestinaPanamaPapua Ny-GuineaParaguayPeruPitcairnøyenePolenPortugalPuerto RicoQatarRéunionRomaniaRusslandRwandaSaint Kitts og NevisSaint-BarthélemySaint-MartinSaint-Pierre-et-MiquelonSalomonøyeneSamoaSan MarinoSão Tomé og PríncipeSarkSaudi-ArabiaSenegalSerbiaSeychelleneSierra LeoneSingaporeSint MaartenSlovakiaSloveniaSomaliaSpaniaSri LankaSt. HelenaSt. LuciaSt. Vincent og GrenadineneStorbritanniaSudanSurinamSvalbard og Jan MayenSveitsSverigeSyriaSør-AfrikaSør-Georgia og Sør-SandwichøyeneSør-KoreaSør-SudanTadsjikistanTaiwanTanzaniaThailandTogoTokelauTongaTrinidad og TobagoTristan da CunhaTsjadTsjekkiaTunisiaTurkmenistanTurks- og CaicosøyeneTuvaluTyrkiaTysklandUgandaUkrainaUngarnUruguayUSAUSAs ytre øyerUsbekistanVanuatuVatikanstatenVenezuelaVest-SaharaVietnamWallis og FutunaZambiaZimbabweØst-TimorØsterrikeÅlandVaregjennomganger kan ta opptil tre uker, avhengig av hvor komplisert varen er. Hvis du mener at dette ikke er tilfellet med varen din, eller hvis varen har vært gjenstand for gjennomgang i mer enn tre uker, kan du fylle ut skjemaet nedenforFornavn *Etternavn *Publisistens e-postadresse *Sørg for å oppgi riktig e-postadresse for utviklerkontoen som varen tilhører.Skriv inn en gyldig e-postadresseVare-ID *ID-en til enheten du vil sende inn en klage for (f.eks. verdien av item_id i https://chrome.google.com/webstore/detail/item_id). Dette er en alfastreng på 32 tegn.Vare-ID-er skal bestå av 32 tegn. Dobbeltsjekk det du har skrevet innTilleggsinformasjonLegg merke til følgende informasjon: Når du har sendt inn dette skjemaet, må du bekrefte overføringen fra e-postadressen til den opprinnelige publisisten Destinasjonskontoen må være registrert før du sender inn dette skjemaet. Det kreves et registreringsgebyr på 5 USD for registreringen. Finn ut mer. Sørg for å oppgi riktig kontoinformasjon Kun varer som er publisert og ikke er i strid med retningslinjene, blir overført. Overføringer kan ta opptil sju dager Vare-ID(-er) *ID-en til enheten du vil overføre (f.eks. verdien av item_id i https://chrome.google.com/webstore/detail/item_id). Dette er en alfastreng på 32 tegn.Oppgi gyldige vare-ID-erE-postadressen til den opprinnelige opphavspersonen (for bekreftelsesformål) *Skriv inn en gyldig e-postadresseTilleggskommentarer (valgfritt)Den nye e-postadressen til opphavspersonen *Sørg for at denne kontoen er registrert og ikke er den samme som den opprinnelige kontoenSkriv inn en gyldig e-postadresseSend bare inn én søknad per utvidelse i løpet av fristen for innsending. Informasjonen du deler her, blir ikke delt offentlig. Publisistens e-postadresse *Skriv inn en gyldig e-postadresseUtvidelses-ID *Utvidelses-ID-en skal bestå av 32 tegn. Dobbeltsjekk det du har skrevet innEier du et domene som er relatert til denne utvidelsen? Hvis svaret er ja, oppgir du nettadressen til nettstedet. *Merk: Selv om du ikke trenger noe bekreftet nettsted for å bli fremhevet, er det et krav for at etablert publisist-merket skal vises på vareoppføringssiden din.Bekreft at utvidelsen er publisert for alle offentlige brukere. *JaNeiBekreft at utvidelsen er relevant for et stort utvalg av brukere. *JaNeiEr denne publisistkontoen fri for aktive brudd på Chrome Nettmarked og andre Google-tjenester? *Merk: Publisister med aktive brudd er ikke kvalifisert for fremhevet-merket eller etablert publisist-merket.JaNeiBekreft at utvidelsen din følger de anbefalte fremgangsmåtene våre for utvikling av utvidelser. Velg alle som passer. *Overholdelse av retningslinjene: Jeg bekrefter at utvidelsen min overholder programretningslinjene for nettmarkedet.Manifest V3: Jeg bekrefter at utvidelsen min er bygget på Manifest V3, eller at jeg har begynt å overføre utvidelsen min til Manifest V3. Sikkerhet: Jeg bekrefter at utvidelsen min ikke utgjør noen sikkerhetstrussel og ikke bruker villedende installasjonstaktikker. (Se Hold deg sikker for mer informasjon.)Brukerpersonvern: Jeg bekrefter at utvidelsen min håndterer brukerdata på riktig måte og overholder kravene til datapersonvern for Chrome Nettmarked. Ytelse: Jeg bekrefter at utvidelsen min er godt optimalisert og gjør mer enn å bare utføre de tiltenkte handlingene, samtidig som jeg bruker så få systemressurser som mulig.Brukeropplevelse: Jeg bekrefter at utvidelsen min gir en tiltalende, intuitiv og knirkefri brukeropplevelse, samtidig som jeg respekterer brukernes kontroll over innstillingene og personvern.Tydelig og nøyaktig butikkoppføring: Jeg bekrefter at Chrome Nettmarked-oppføringen for utvidelsen min gir brukerne riktige forventninger, og at utvidelsens funksjonalitet formidles tydelig. Alle bildeelementer (ikoner, ruter, marquee og skjermdumper) er tilgjengelige og overholder de anbefalte fremgangsmåtene. Personverninformasjonen (begrunnelsene for tillatelsene, personvernreglene for utvidelsen, bekjentgjørelser om databruk osv.) er riktig og oppdatert.Bekreft at alle hovedfunksjonene som tilbys, er oppført på oppføringssiden for utvidelsen. *JaNeiBekreft at oppføringssiden for utvidelsen din følger de anbefalte fremgangsmåtene våre. Velg alle som passer. *Sammendraget er kortfattet og fremhever bare funksjoner som er relevante for målgruppens viktigste bruksmønstreBeskrivelsen fokuserer på nøkkelord som representerer de viktigste funksjonene i utvidelsen dinBildene er enkle og inneholder farger og designelementer som samsvarer med merkevareprofilen til de andre ressursene dine.Skjermdumpene er skarpe, har riktig størrelse og formidler utvidelsens egenskaper og brukeropplevelse til brukerne. Hva er formålet med utvidelsen? Beskriv hvorfor den er nyttig for Chrome-brukere. *Hvordan skal utvidelsen brukes? Gi eksempler på vanlige bruksmønstre. *Nevn eventuell tilgang til andre produkter, plattformer eller begrensede nettsteder som utvidelsen krever for å oppfylle formålet sitt (f.eks. Netflix-konto, Adobe Creative Suite-konto, banktjenester, interne domener osv.) *Viktig: Hver utvidelse kan bare gjennomgås for egennominering én gang hver sjette måned. Før du klikker på «Neste», må du kontrollere at svarene dine er riktige, og at eventuelle justeringer som trengs for at utvidelsen skal overholde de anbefalte fremgangsmåtene, er med i den publiserte versjonen av utvidelsen. Fornavn *Fornavn *Etternavn *Etternavn *Publisistens e-postadresse *Skriv inn en gyldig e-postadressePublisistens e-postadresse *Skriv inn en gyldig e-postadresseOppgi informasjon om hvorfor kontoen din bør bli gjenopprettet *Jeg bekrefter at informasjonen i dette varselet er nøyaktig og fullstendig. *Merk av for å bekrefteJeg bekrefter at informasjonen i dette varselet er nøyaktig og fullstendig. *Merk av for å bekrefteID-en for betalingsprofilen («ID-en for betalingsprofilen finner du på Innstillinger-fanen på payments.google.com») *Beskriv problemet ditt *Fornavn *Etternavn *E-postadresse *E-postadressen som brukes for utviklerkontoen din for Chrome Nettmarked.Skriv inn en gyldig e-postadresseBeskriv problemet ditt *Legg ved en skjermdump av problemetJeg bekrefter at informasjonen i dette varselet er nøyaktig og fullstendig. *Merk av for å bekrefteFornavn *Etternavn *E-postadresse *Skriv inn en gyldig e-postadresseNettadressen eller ID-en til varen på Chrome Nettmarked *ID-en til enheten du vil rapportere eller be om hjelp med (f.eks. verdien av item_id i https://chrome.google.com/webstore/detail/item_id). Dette er en alfastreng på 32 tegn.Oppgi en gyldig vare-IDBeskriv problemet *Jeg bekrefter at informasjonen i dette varselet er nøyaktig og fullstendig. *Merk av for å bekrefteFornavn *Etternavn *E-postadresse *E-postadressen som utviklerstøtten bruker for å kommunisere med deg om dette problemetSkriv inn en gyldig e-postadresseVare-ID *ID-en for enheten du vil snakke om. Dette er en alfastreng på 32 tegn. Eksempel: verdien av <item_id> i https://chrome.google.com/webstore/detail/<item_id>.Oppgi en gyldig vare-IDProblemkategori *Velg ett alternativ Problemer med varepakke Spørsmål om publisering av vareGjenopprett en utviklerkontoBetalingsproblemUtvikleroversiktSpørsmål om retningslinjerKategorien som best samsvarer med problemet du opplever.Beskrivelse av problemet *Vedlegg Dokumenter eller bilder som hjelper brukerstøtteteamet med å forstå og undersøke problemet ditt. Det kan for eksempel være skjermdumper av feilmeldingen du får, eller en video som demonstrerer problemet.Vedlegg Dokumenter eller bilder som hjelper brukerstøtteteamet med å forstå og undersøke problemet ditt. Det kan for eksempel være skjermdumper av feilmeldingen du får, eller en video som demonstrerer problemet.Chrome-versjon Den nåværende versjonen av Chrome-nettleseren din. Du kan finne verdien ved å velge ︙ > Innstillinger > Om Chrome.Utviklerens e-postadresse E-postadressen du bruker for å åpne utvikleroversikten for Chrome Nettmarked.Skriv inn en gyldig e-postadresse Hva står det i «Hvorfor får jeg ikke publisert?»-beskrivelsen? Klikk på «Hvorfor får jeg ikke publisert?»-knappen øverst i utvikleroversikten for å se årsaken. Har du en Google Workspace-konto? *JaNeiE-postadressen som skal gjenopprettes E-postadressen til den slettede Chrome Nettmarked-utviklerkontoen du vil gjenopprette.Skriv inn en gyldig e-postadresseBestillings-ID Kjøpsordre-ID-en for betalingen av utviklerregistreringsavgiften.Utviklerens e-postadresse * E-postadressen du bruker for å åpne utvikleroversikten for Chrome Nettmarked.Skriv inn en gyldig e-postadresseRegelnavn *Velg ett alternativSkadelig programvareNettsøppelBrudd på opphavsrettAndre (nevn nedenfor) Navnet på retningslinjene forespørselen gjelder.Navn på andre retningslinjer *Andre retningslinjer du har spørsmål omBestillings-ID * Kjøpsordre-ID-en for betalingen av utviklerregistreringsavgiften.FornavnEtternavnBeskriv funksjonsforslaget ditt *Dette feltet er påkrevd.ForrigeNesteSend innInnsendtEndre forespørselenLast ned innsendingen https://myaccount.google.com/privacypolicy?hl=$0 Noe konto- og systeminformasjon sendes til Google, og det kan hende at brukerstøtteanrop og -chatter registreres. Vi bruker denne informasjonen til å forbedre brukerstøttekvaliteten og -opplæringen, bidra til å løse tekniske problemer og forbedre produktene og tjenestene våre. Dette skjer i henhold til personvernreglene våre og vilkårene våre for bruk. Oversettelsestjenester kan brukes i chatter og e-poster. Mer informasjon OK E-posten er sendtTakk for henvendelsen. Vi kontakter deg bare hvis vi trenger flere opplysninger eller har mer informasjon til deg.Endre forespørselenLast ned innsendingen