Centrum pomocy Chrome Web Store

Witamy w Centrum pomocy Chrome Web Store dla deweloperów.

* Pole wymagane

W czym możemy Ci dzisiaj pomóc? *
Do produktów zaliczamy aplikacje, rozszerzenia i motywy.
Wybierz podkategorię pomocy. *
Wybierz podkategorię pomocy. *
Żeby Ci pomóc w tej sprawie, potrzebujemy więcej informacji. *
Aby złożyć roszczenie wzajemne zgodnie z ustawą Digital Millennium Copyright Act (DMCA), kliknij ten link.

Podaj identyfikator referencyjny naruszenia – znajdziesz go w wysłanym przez nas e-mailu. Identyfikator składa się z 2 części – nazwy koloru i pierwiastka (po angielsku). Przykład: „Blue Copper”.

Dziękujemy za przekazanie informacji. Zanim będziemy mogli udzielić Ci dalszej pomocy, wykonaj te czynności:

  • Poświęć chwilę, aby zapoznać się z artykułem, do którego link znajdziesz poniżej. Opisaliśmy w nim typowe błędy skutkujące naruszeniem tych konkretnych zasad.
  • Upewnij się, że wymienione w tym artykule błędy nie dotyczą Twojego produktu.

Jeśli chcesz skontaktować się z naszym zespołem pomocy, odpowiedz „Tak” na poniższe pytanie i na kolejnej stronie podaj szczegółowe informacje o produkcie.

Dziękujemy za przekazanie informacji. Przykro nam to słyszeć. Chętnie pomożemy Ci rozwiązać ten problem. W artykule, do którego link zamieszczamy poniżej, znajdziesz więcej informacji o naruszeniu zasad przez produkt i o tym, co możesz zrobić. Jeśli znajdziesz potrzebne informacje, wprowadź w produkcie niezbędne zmiany i prześlij go ponownie do sprawdzenia.

Jeśli potrzebujesz więcej informacji lub uważasz, że działanie podjęte wobec Twojego produktu było wynikiem błędu, odpowiedz „Tak” na poniższe pytanie i na kolejnej stronie podaj szczegółowe informacje o produkcie. Nasz zespół pomocy skontaktuje się z Tobą.

Dziękujemy za przekazanie informacji. W artykule, do którego link zamieszczamy poniżej, znajdziesz więcej informacji o naruszeniu zasad przez produkt i o tym, co możesz zrobić. Jeśli znajdziesz potrzebne informacje, wprowadź w produkcie niezbędne zmiany i prześlij go ponownie do sprawdzenia.

Jeśli potrzebujesz więcej informacji, odpowiedz „Tak” na poniższe pytanie i na kolejnej stronie podaj szczegółowe informacje o produkcie. Nasz zespół pomocy skontaktuje się z Tobą.

Dziękujemy za przekazanie informacji. Zanim będziemy mogli udzielić Ci dalszej pomocy, sprawdź, czy:

  • Twój adres e-mail dewelopera jest skonfigurowany do otrzymywania wiadomości,
  • e-mail nie został zablokowany przez żadne filtry,
  • e-mail nie został sklasyfikowany jako spam,
  • (jeśli produkt został opublikowany z konta wydawcy grupowego) osoby niebędące członkami grupy mogą wysyłać e-maile do grupy lub umożliwiasz wysyłanie e-maili do grupy z adresu chromeewebstore-noreply@google.com.

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, odpowiedz „Tak” na poniższe pytanie i na kolejnej stronie podaj szczegółowe informacje o produkcie. Nasz zespół pomocy skontaktuje się z Tobą.

Dziękujemy za przesłane informacje. Zanim będziemy mogli udzielić Ci dalszej pomocy, zapoznaj się z tymi informacjami:

  • Decyzję zespołu sprawdzającego można cofnąć na drodze odwołania tylko wtedy, gdy okaże się, że została podjęta w wyniku błędu i Twój produkt jednak nie narusza Umowy dla deweloperów ani Warunków korzystania z usługi Chrome.

  • Chrome Web Store nie może wstępnie zatwierdzić żadnych planowanych później implementacji.

Zachęcamy do rozwiązania tej sprawy bezpośrednio z osobą składającą skargę. Dane kontaktowe osoby składającej skargę znajdziesz w powiadomieniu o usunięciu.

Jeśli chcesz skontaktować się z naszym zespołem pomocy, odpowiedz „Tak” na poniższe pytanie i na kolejnej stronie podaj szczegółowe informacje o produkcie.

Czy potrzebujesz dodatkowej pomocy? *
Jak oceniasz nowe Centrum pomocy? *
Upewnij się, że wpisujesz poprawny adres e-mail konta dewelopera, do którego należy produkt.
Wpisz prawidłowy adres e-mail.
Upewnij się, że wpisujesz poprawny adres e-mail konta dewelopera, do którego należy produkt.
Wpisz prawidłowy adres e-mail.
Identyfikator produktu, w związku z którym chcesz złożyć odwołanie (na przykład: wartość item_id na https://chrome.google.com/webstore/detail/item_id). Jest to ciąg 32 znaków alfanumerycznych.
Identyfikatory produktów powinny mieć 32 znaki. Sprawdź swój wpis.
Identyfikator produktu, w związku z którym chcesz złożyć odwołanie (na przykład: wartość item_id na https://chrome.google.com/webstore/detail/item_id). Jest to ciąg 32 znaków alfanumerycznych.
Identyfikatory produktów powinny mieć 32 znaki. Sprawdź swój wpis.
Jest to 8- lub 9-cyfrowy numer, który znajdziesz w temacie wysłanego przez Google e-maila z powiadomieniem. Na przykład „12-345678” w temacie „Zgłoszenie: 12-345678”.
Zależnie od stopnia złożoności produktu sprawdzenie może potrwać do 3 tygodni. Jeśli Twój produkt nie jest szczególnie złożony lub jego sprawdzanie trwa już ponad 3 tygodnie, wypełnij poniższy formularz.
Upewnij się, że wpisujesz poprawny adres e-mail konta dewelopera, do którego należy produkt.
Wpisz prawidłowy adres e-mail.
Identyfikator produktu, w związku z którym chcesz złożyć odwołanie (na przykład: wartość item_id na https://chrome.google.com/webstore/detail/item_id). Jest to ciąg 32 znaków alfanumerycznych.
Identyfikatory produktów powinny mieć 32 znaki. Sprawdź swój wpis.

Weź pod uwagę te kwestie:

  • Po przesłaniu tego formularza musisz potwierdzić przeniesienie produktów z adresu e-mail pierwszego wydawcy.
  • Konto docelowe musi zostać zarejestrowane przed przesłaniem tego formularza. Koszt rejestracji wynosi 5 USD. Dowiedz się więcej
  • Upewnij się, że podajesz prawidłowe dane konta.
  • Przeniesione zostaną tylko produkty opublikowane, nienaruszające żadnych zasad.
  • Przenoszenie może potrwać do 7 dni.
Identyfikator produktu, który chcesz przenieść (na przykład jego wartość jak w adresie https://chrome.google.com/webstore/detail/identyfikator_produktu). Jest to ciąg 32 znaków alfanumerycznych.
Wpisz prawidłowe identyfikatory produktów.
Wpisz prawidłowy adres e-mail.
Pamiętaj, że to konto musi zostać zarejestrowane i nie może być takie samo jak konto pierwotne.
Wpisz prawidłowy adres e-mail.

W okresie przyjmowania zgłoszeń każde rozszerzenie możesz zgłosić tylko raz.
Informacje, które tu udostępnisz, nie zostaną udostępnione publicznie.

Wpisz prawidłowy adres e-mail.
Identyfikator rozszerzenia powinien mieć 32 znaki. Sprawdź swój wpis.
Uwaga: zweryfikowana witryna nie musi być polecana, ale na stronie z informacjami o produkcie musi się wyświetlać plakietka wydawcy o dobrej opinii.
Sprawdź, czy rozszerzenie zostało opublikowane dla wszystkich użytkowników publicznych. *
Sprawdź, czy rozszerzenie jest odpowiednie dla szerokiego grona użytkowników. *
Czy na tym koncie wydawcy nie ma aktywnych naruszeń zasad obowiązujących w Chrome Web Store lub w innych usługach Google? *
Uwaga: wydawcy, którzy naruszają zasady, nie kwalifikują się do otrzymania plakietki Polecane ani Wydawca o dobrej opinii.
Potwierdź, że Twoje rozszerzenie jest zgodne z naszymi sprawdzonymi metodami tworzenia rozszerzeń. Zaznacz wszystkie pasujące opcje. *
Potwierdź, że na stronie rozszerzenia znajduje się lista wszystkich głównych funkcji. *
Potwierdź, że strona z informacjami o rozszerzeniu jest zgodna z naszymi sprawdzonymi metodami. Zaznacz wszystkie pasujące opcje. *

Ważne:

Rozszerzenie można samodzielnie wyznaczyć do sprawdzenia tylko raz na 6 miesięcy.


Zanim klikniesz „Dalej”, sprawdź, czy Twoje odpowiedzi są prawidłowe i czy w opublikowanej wersji zostały wprowadzone wszystkie korekty niezbędne do zachowania zgodności z naszymi sprawdzonymi metodami.

Wpisz prawidłowy adres e-mail.
Wpisz prawidłowy adres e-mail.
Potwierdzam, że informacje zawarte w tym powiadomieniu są prawidłowe i kompletne. *
Potwierdzam, że informacje zawarte w tym powiadomieniu są prawidłowe i kompletne. *
Adres e-mail używany na koncie dewelopera w Chrome Web Store.
Wpisz prawidłowy adres e-mail.
Potwierdzam, że informacje zawarte w tym powiadomieniu są prawidłowe i kompletne. *
Wpisz prawidłowy adres e-mail.
Identyfikatory produktów, które chcesz zgłosić lub w związku z którymi potrzebujesz pomocy (na przykład jego wartość jak w adresie https://chrome.google.com/webstore/detail/identyfikator_produktu). Jest to ciąg 32 znaków alfanumerycznych.
Wpisz prawidłowy identyfikator produktu.
Potwierdzam, że informacje zawarte w tym powiadomieniu są prawidłowe i kompletne. *
Adres e-mail, którego zespół pomocy dla deweloperów będzie używać do kontaktowania się z Tobą w sprawie tego problemu.
Wpisz prawidłowy adres e-mail.
Identyfikator elementu, o którym chcesz porozmawiać. Jest to ciąg 32 znaków alfanumerycznych. Na przykład wartość atrybutu <item_id> w adresie https://chrome.google.com/webstore/detail/<item_id>.
Wpisz prawidłowy identyfikator produktu.
Kategoria, która najlepiej pasuje do napotkanego problemu.
Dokumenty lub obrazy, które zespół pomocy sprawdzi, aby rozpoznać i przeanalizować problem. Mogą to być na przykład zrzuty ekranu z widocznym komunikatem o błędzie lub film pokazujący czynności, które prowadzą do wystąpienia problemu.
Dokumenty lub obrazy, które zespół pomocy sprawdzi, aby rozpoznać i przeanalizować problem. Mogą to być na przykład zrzuty ekranu z widocznym komunikatem o błędzie lub film pokazujący czynności, które prowadzą do wystąpienia problemu.
Aktualna wersja przeglądarki Chrome. Aby ją sprawdzić, wybierz ︙ > Ustawienia > Chrome – informacje.
Adres e-mail, którego używasz, aby korzystać z Panelu dewelopera w Chrome Web Store.
Wpisz prawidłowy adres e-mail.
Kliknij przycisk „Dlaczego nie mogę publikować” u góry Panelu dewelopera, aby wyświetlić przyczynę.
Czy masz konto Google Workspace? *
Adres e-mail usuniętego konta dewelopera w Chrome Web Store, które chcesz przywrócić.
Wpisz prawidłowy adres e-mail.
Identyfikator zamówienia powiązany z opłatą za rejestrację dewelopera.
Adres e-mail, którego używasz, aby korzystać z panelu dewelopera w Chrome Web Store.
Wpisz prawidłowy adres e-mail.
Nazwa zasady, o którą pytasz.
Inne zasady, o które chcesz zapytać
Identyfikator zamówienia powiązany z opłatą za rejestrację dewelopera.
To pole jest wymagane.
https://myaccount.google.com/privacypolicy?hl=$0
Niektóre informacje o koncie i systemie zostaną wysłane do Google, a połączenia i czaty z zespołem pomocy mogą być nagrywane. Zgodnie z naszą Polityką prywatności i Warunkami korzystania z usług będziemy używać tych informacji, aby udostępniać pomoc lepszej jakości i lepiej szkolić pracowników zespołu pomocy, skuteczniej rozwiązywać problemy techniczne oraz ulepszać nasze usługi. Na potrzeby czatów i e-maili mogą być używane usługi tłumaczeniowe.
Additional info
Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
12305235020803142324
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
false
false
false