Centrale support voor de Chrome Web StoreWelkom bij de centrale support voor de Chrome Web Store voor ontwikkelaars. * Verplicht veldWaarmee kunnen we je helpen? *Item bevat apps, extensies en thema'sMijn item (extensies, app of thema)Mijn ontwikkelaarsaccountEen item dat niet in de Chrome Web Store zou moeten staanEen suggestie voor een ontwikkelaarsfunctieIets anders (algemene support)Selecteer een subcategorie voor support *Mijn item bevat een waarschuwing/is verwijderd/is afgewezenMijn item wacht op beoordelingIk wil mijn item overdragenIk wil mijn extensie nomineren voor de badge Uitgelicht en in aanmerking komen voor merchandisingMijn grafische items worden gewaarschuwd/afgewezenSelecteer een subcategorie voor support *Mijn account is opgeschortIk heb andere problemen met mijn accountIk heb een probleem met het afronden van de handelaarsverificatieGeef ons meer informatie zodat we je kunnen helpen met dit verzoek *De actie tegen mijn item is niet terechtDe e-mail die ik heb ontvangen, is niet duidelijkIk wil de schending rechtzettenIk heb geen bericht ontvangenMijn item is verwijderd vanwege een handelsmerkschendingGa naar deze link om verweer in te dienen voor een schending vanwege de Digital Millennium Copyright Act (DMCA).Geef de referentie-ID voor de schending op die is vermeld in de e-mail die we je hebben gestuurd. De ID bestaat uit 2 delen: een kleur en een element uit het periodiek systeem (in het Engels). Bijvoorbeeld 'Blue Copper'. Referentiekleur: *Kies één optieBlauwGrijsPaarsRoodGeelReferentie-element: *Kies één optieArgonKoperLithiumMagnesiumNikkelKaliumZinkReferentie-element: *Kies één optieKoperLithiumMagnesiumNikkelKaliumSiliciumZinkTitaniumReferentie-element: *Kies één optieKoperLithiumMagnesiumNikkelKaliumReferentie-element: *Kies één optieKoperLithiumMagnesiumNikkelKaliumSiliciumTitaniumZinkReferentie-element: *Kies één optieArgonLithiumMagnesiumNikkelZinkKaliumBedankt voor deze informatie. Probeer eerst het volgende voordat we je verder kunnen helpen: Neem het onderstaande artikel door. Hierin worden veelvoorkomende oorzaken voor deze specifieke beleidsschending uitgelegd. Zorg ervoor dat de fouten die in het artikel worden genoemd, niet worden gemaakt voor jouw item. Als je nog steeds in contact wilt komen met ons supportteam, selecteer je 'Ja' bij de onderstaande vraag en verstrek je op de volgende pagina details over je item. Bedankt voor deze informatie. Het spijt ons dat te horen. en we willen je graag helpen. Het onderstaande artikel bevat meer informatie over de schending voor je item en de stappen waarmee je deze kunt verhelpen. Als je de juiste informatie hebt gevonden, voer je de nodige wijzigingen uit voor je item en dien je het opnieuw in ter beoordeling. Als je meer informatie nodig hebt of als je vindt dat de actie tegen je item onterecht is, selecteer je 'Ja' bij de onderstaande vraag en verstrek je op de volgende pagina details over je item. Ons supportteam neemt contact met je op. Bedankt voor deze informatie. Het onderstaande artikel bevat meer informatie over de schending voor je item en de stappen waarmee je deze kunt verhelpen. Als je de juiste informatie hebt gevonden, voer je de nodige wijzigingen uit voor je item en dien je het opnieuw in ter beoordeling. Als je meer informatie nodig hebt, selecteer je 'Ja' bij de onderstaande vraag en verstrek je op de volgende pagina details over je item. Ons supportteam neemt contact met je op. Bedankt voor deze informatie. Controleer eerst het volgende voordat we je verder kunnen helpen: Je e-mailadres voor ontwikkelaars kan berichten ontvangen. De e-mail is niet gefilterd. De e-mail is niet gemarkeerd als spam. Als je item vanuit een account van een groepsuitgever is gepubliceerd, zorg je ervoor dat niet-leden e-mails naar de groep kunnen sturen. Je kunt ook toestaan dat chromewebstore-noreply@google.com e-mails naar je groep stuurt. Als je meer hulp nodig hebt, selecteer je 'Ja' bij de onderstaande vraag en verstrek je op de volgende pagina details over je item. Ons supportteam neemt contact met je op. Bedankt voor deze informatie. Houd rekening met het volgende voordat we je verder kunnen helpen: Items die wegens handelsmerkschendingen zijn verwijderd, zijn in strijd met de artikelen over intellectueel eigendom van de ontwikkelaarsovereenkomst voor de Chrome Web Store. Een beslissing over een beoordeling wordt alleen ingetrokken na bezwaar als er een fout is gemaakt en tijdens een nieuwe beoordeling wordt vastgesteld dat je item de ontwikkelaarsovereenkomst of de servicevoorwaarden van Chrome niet heeft geschonden. De Chrome Web Store kan niet vooraf goedkeuring geven voor geplande implementaties die nog moeten plaatsvinden. We raden je aan dit probleem rechtstreeks op te lossen met de persoon die de klacht heeft ingediend. De contactgegevens van de eiser zijn te vinden in de melding van verwijdering. Als je nog steeds in contact wilt komen met ons supportteam, selecteer je 'Ja' bij de onderstaande vraag en verstrek je op de volgende pagina details over je item. Chrome Web Store-schendingen oplossen: verboden producten Chrome Web Store-schendingen oplossen: verboden productenChrome Web Store-schendingen oplossen: verboden producten Chrome Web Store-schendingen oplossen: omzeilt de Overrides API Chrome Web Store-schendingen oplossen: omzeilt de Overrides API Chrome Web Store-schendingen oplossen: verboden producten Chrome Web Store-schendingen oplossen: kansspelen Chrome Web Store-schendingen oplossen: pornografische content Chrome Web Store-schendingen oplossen: hatelijke content Chrome Web Store-schendingen oplossen: niet-gezinsvriendelijke content Chrome Web Store-schendingen oplossen: gewelddadige content Chrome Web Store-schendingen oplossen: minen van cryptocurrency's Chrome Web Store-schendingen oplossen: illegale activiteiten Chrome Web Store-schendingen oplossen: partneradvertenties Chrome Web Store-schendingen oplossen: beleid voor gebruikersgegevens; beveiligde overdracht Chrome Web Store-schendingen oplossen: beleid voor gebruikersgegevens; kennisgevingsbeleid Chrome Web Store-schendingen oplossen: beleid voor gebruikersgegevens; andere vereisten Chrome Web Store-schendingen oplossen: beleid voor gebruikersgegevens; prominente kennisgeving Chrome Web Store-schendingen oplossen: overmatige rechten Chrome Web Store-schendingen oplossen: schending van gebruik voor één doel Chrome Web Store-schendingen oplossen: schending van gebruik voor één doel Chrome Web Store-schendingen oplossen: schending van gebruik voor één doel Chrome Web Store-schendingen oplossen: misleidend gedrag Chrome Web Store-schendingen oplossen: misleidend gedrag Chrome Web Store-schendingen oplossen: misleidend gedrag Chrome Web Store-schendingen oplossen: vermomming Chrome Web Store-schendingen oplossen: misleidende installatie Chrome Web Store-schendingen oplossen: overmatig gebruik van zoekwoorden Chrome Web Store-schendingen oplossen: omleiding Chrome Web Store-schendingen oplossen: functionaliteit werkt niet Chrome Web Store-schendingen oplossen: spam Chrome Web Store-schendingen oplossen: ontbrekende of onvoldoende metadata Chrome Web Store-schendingen oplossen: minimale functionaliteit Chrome Web Store-schendingen oplossen: aanvullende vereisten voor Manifest V3 Heb je meer hulp nodig? *JaNeeHoe tevreden ben je over de nieuwe support? *Zeer ontevredenOntevredenNiet zekerTevredenZeer tevredenVoornaam *Achternaam *E-mailadres van uitgever *Zorg ervoor dat je het juiste e-mailadres opgeeft van het ontwikkelaarsaccount waartoe het item behoort.Voer een geldig e-mailadres inE-mailadres van uitgever *Zorg ervoor dat je het juiste e-mailadres opgeeft van het ontwikkelaarsaccount waartoe het item behoort.Voer een geldig e-mailadres inItem-ID *De ID van de entiteit waarvoor je bezwaar wilt maken (bijvoorbeeld: de waarde van item_id in https://chrome.google.com/webstore/detail/item_id). Dit is een alfanumerieke tekenreeks van 32 tekens.Item-ID's moeten 32 tekens lang zijn. Check je invoer opnieuw.Item-ID *De ID van de entiteit waarvoor je bezwaar wilt maken (bijvoorbeeld: de waarde van item_id in https://chrome.google.com/webstore/detail/item_id). Dit is een alfanumerieke tekenreeks van 32 tekens.Item-ID's moeten 32 tekens lang zijn. Check je invoer opnieuw.Reden *Kies één optieDe tekst in het item is te kleinDe afbeelding in het item is wazig of vervormdHet item bevat te veel witruimteHet item is irrelevant voor de titel of het doel van het itemHet item is niet toegankelijk of is beschadigdHet item heeft een lage kwaliteitHet item bevat te veel tekst of detailsAanvullende opmerkingen *Aanvullende opmerkingen *Case-IDDit is een numerieke ID van 8 of 9 tekens die je vindt op de onderwerpregel van de e-mailmelding die je hebt gekregen. Bijvoorbeeld de waarde 12-345678 in Case: 12-345678Land waar je woont *Kies één optieAfghanistanÅlandAlbaniëAlgerijeAmerikaans-SamoaAmerikaanse MaagdeneilandenAndorraAngolaAnguillaAntarcticaAntigua en BarbudaArgentiniëArmeniëArubaAscensionAustraliëAzerbeidzjanBahama’sBahreinBangladeshBarbadosBelarusBelgiëBelizeBeninBermudaBhutanBoliviaBosnië en HerzegovinaBotswanaBouveteilandBraziliëBrits Indische OceaanterritoriumBritse MaagdeneilandenBruneiBulgarijeBurkina FasoBurundiCambodjaCanadaCanarische EilandenCaribisch NederlandCentraal-Afrikaanse RepubliekCeuta en MelillaChiliChinaChristmaseilandClippertonCocoseilandenColombiaComorenCongo-BrazzavilleCongo-KinshasaCookeilandenCosta RicaCubaCuraçaoCyprusDenemarkenDiego GarciaDjiboutiDominicaDominicaanse RepubliekDuitslandEcuadorEgypteEl SalvadorEquatoriaal-GuineaEritreaEstlandEswatiniEthiopiëFaeröerFalklandeilanden (Islas Malvinas)FijiFilipijnenFinlandFrankrijkFrans-GuyanaFrans-PolynesiëFranse Gebieden in de zuidelijke Indische OceaanGabonGambiaGeorgiëGhanaGibraltarGrenadaGriekenlandGroenlandGuadeloupeGuamGuatemalaGuernseyGuineeGuinee-BissauGuyanaHaïtiHeard en McDonaldeilandenHondurasHongarijeHongkongIerlandIJslandIndiaIndonesiëIrakIranIsle of ManIsraëlItaliëIvoorkustJamaicaJapanJemenJerseyJordaniëKaaimaneilandenKaapverdiëKameroenKazachstanKeniaKirgiziëKiribatiKleine afgelegen eilanden van de Verenigde StatenKoeweitKosovoKroatiëLaosLesothoLetlandLibanonLiberiaLibiëLiechtensteinLitouwenLuxemburgMacauMadagaskarMalawiMaldivenMaleisiëMaliMaltaMarokkoMarshalleilandenMartiniqueMauritaniëMauritiusMayotteMexicoMicronesiaMoldaviëMonacoMongoliëMontenegroMontserratMozambiqueMyanmar (Birma)NamibiëNauruNederlandNepalNicaraguaNieuw-CaledoniëNieuw-ZeelandNigerNigeriaNiueNoord-KoreaNoord-MacedoniëNoordelijke MarianenNoorwegenNorfolkOegandaOekraïneOezbekistanOmanOost-TimorOostenrijkPakistanPalauPalestinaPanamaPapoea-Nieuw-GuineaParaguayPeruPitcairneilandenPolenPortugalPseudo-AccentenPseudo-BidiPuerto RicoQatarRéunionRoemeniëRuslandRwandaSaint Kitts en NevisSaint LuciaSaint Vincent en de GrenadinesSaint-BarthélemySaint-MartinSaint-Pierre en MiquelonSalomonseilandenSamoaSan MarinoSao Tomé en PrincipeSaoedi-ArabiëSarkSenegalServiëSeychellenSierra LeoneSingaporeSint-HelenaSint-MaartenSloveniëSlowakijeSoedanSomaliëSpanjeSpitsbergen en Jan MayenSri LankaSurinameSyriëTadzjikistanTaiwanTanzaniaThailandTogoTokelauTongaTrinidad en TobagoTristan da CunhaTsjaadTsjechiëTunesiëTurkijeTurkmenistanTurks- en CaicoseilandenTuvaluUruguayVanuatuVaticaanstadVenezuelaVerenigd KoninkrijkVerenigde Arabische EmiratenVerenigde StatenVietnamWallis en FutunaWestelijke SaharaXCZambiaZimbabweZuid-AfrikaZuid-Georgia en Zuidelijke SandwicheilandenZuid-KoreaZuid-SoedanZwedenZwitserlandHet kan tot 3 weken duren om een item te beoordelen. Dit is afhankelijk van de complexiteit van het item. Als je denkt dat dit voor jouw item niet het geval is of als je item al meer dan 3 weken wordt beoordeeld, kun je het onderstaande formulier invullenVoornaam *Achternaam *E-mailadres van uitgever *Zorg ervoor dat je het juiste e-mailadres opgeeft van het ontwikkelaarsaccount waartoe het item behoort.Voer een geldig e-mailadres inItem-ID *De ID van de entiteit waarvoor je bezwaar wilt maken (bijvoorbeeld: de waarde van item_id in https://chrome.google.com/webstore/detail/item_id). Dit is een alfanumerieke tekenreeks van 32 tekens.Item-ID's moeten 32 tekens lang zijn. Check je invoer opnieuw.Aanvullende informatieHoud rekening met de volgende informatie: Nadat je dit formulier hebt verstuurd, moet je de overdracht van het e-mailadres van de oorspronkelijke uitgever bevestigen Het bestemmingsaccount moet zijn geregistreerd voordat je dit formulier stuurt. Voor de registratie moet je $ 5 registratiekosten betalen. Meer informatie Zorg ervoor dat je de juiste accountgegevens opgeeft. Alleen items die zonder schendingen zijn gepubliceerd, worden overgedragen. Overdrachten kunnen tot 7 dagen duren. Item-ID('s) *De ID van de entiteit die je wilt overdragen (bijvoorbeeld: de waarde van item_id in https://chrome.google.com/webstore/detail/item_id). Dit is een alfanumerieke tekenreeks van 32 tekens.Voer geldige item-ID's inE-mailadres van oorspronkelijke auteur (voor verificatie) *Voer een geldig e-mailadres inAanvullende opmerkingen (optioneel)E-mailadres van doelauteur *Zorg ervoor dat dit account is geregistreerd en niet hetzelfde is als het oorspronkelijke accountVoer een geldig e-mailadres inDien tijdens de open inzendingsperiode slechts één app per extensie in. De informatie die je hier deelt, wordt niet openbaar gedeeld. E-mailadres van uitgever *Voer een geldig e-mailadres inExtensie-ID *De extensie-ID moet 32 tekens lang zijn. Check je invoer opnieuw.Heb je een domein dat aan deze extensie is gerelateerd? Zo ja, voer dan de URL van de site in. *Opmerking: Een geverifieerde site is niet verplicht om te worden uitgelicht, maar het is wel een vereiste om de badge Gevestigde uitgever te tonen op je pagina met itemvermeldingen.Bevestig dat je extensie is gepubliceerd voor alle openbare gebruikers. *JaNeeBevestig dat je extensie relevant is voor een brede groep gebruikers. *JaNeeIs dit uitgeversaccount vrij van actieve schendingen in de Chrome Web Store of andere Google-services? *Opmerking: Uitgevers met actieve schendingen komen niet in aanmerking voor een uitgelichte badge of de badge Gevestigde uitgever.JaNeeBevestig dat je extensie voldoet aan onze best practices voor het ontwikkelen van extensies. Selecteer alle opties die van toepassing zijn. *Naleving: Ik bevestig dat mijn extensie voldoet aan het programmabeleid van de Google Store.Manifest V3: Ik bevestig dat mijn extensie is gebouwd op Manifest V3 of dat ik ben begonnen met de migratie van mijn extensie naar Manifest V3.Beveiliging: Ik bevestig dat mijn extensie geen beveiligingsrisico's vormt en geen misleidende installatietactieken gebruikt (ga naar Blijf goed beveiligd voor meer informatie).Gebruikersprivacy: Ik bevestig dat mijn extensie op de juiste manier omgaat met gebruikersgegevens en voldoet aan de vereisten voor gegevensprivacy van de Chrome Web Store.Prestaties: Ik bevestig dat mijn extensie goed is geoptimaliseerd en verder gaat dan alleen het uitvoeren van de bedoelde acties, terwijl ik zo min mogelijk systeembronnen gebruik.Gebruikerservaring: Ik bevestig dat mijn extensie een aantrekkelijke, intuïtieve en naadloze gebruikerservaring biedt en tegelijkertijd de controle van de eindgebruiker over hun instellingen en privacybehoeften respecteert.Duidelijke en nauwkeurige winkelvermelding: Ik bevestig dat de Chrome Web Store-vermelding van mijn extensie de verwachtingen van de gebruiker correct aangeeft en de extensiefunctionaliteit duidelijk overbrengt. Alle componenten voor afbeeldingen (icoon, tegel, marquee en screenshots) zijn geleverd en voldoen aan de best practices. Privacyinformatie (motivering bij rechten, het privacybeleid van de extensie, kennisgevingen over gegevensgebruik, enzovoort) is correct en up-to-date.Bevestig dat alle hoofdfuncties op de vermeldingspagina van je extensie worden beschreven. *JaNeeBevestig dat de vermeldingspagina van je extensie voldoet aan onze best practices. Selecteer alle opties die van toepassing zijn. *De samenvatting is beknopt en beschrijft alleen de functies die aansluiten op de belangrijkste toepassingen binnen je doelgroep.De beschrijving is gericht op zoekwoorden die de belangrijkste kenmerken van je extensie vertegenwoordigen.De afbeeldingen zijn eenvoudig en je gebruikt kleuren en ontwerpelementen die consistent zijn met de branding van je andere artikelen.Screenshots zijn duidelijk, hebben het juiste formaat en tonen de mogelijkheden en de gebruikerservaring van je extensie aan gebruikers.Wat is het doel van je extensie? Beschrijf de waarde die je extensie biedt voor Chrome-gebruikers. *Hoe moet je extensie worden gebruikt? Geef voorbeelden van de belangrijkste toepassingen. *Vermeld elke toegang tot andere producten, platforms of beperkte sites die je extensie nodig heeft om het doel ervan te bereiken (zoals Netflix-account, Adobe Creative Suite-account, bankieren, interne domeinen, enzovoort). *Belangrijk: Een extensie kan maar één keer per 6 maanden door de developer zelf worden genomineerd voor een review. Voordat je op Volgende klikt, check je of je antwoorden kloppen en of eventuele aanpassingen die nodig zijn om aan onze best practices te voldoen, aanwezig zijn in de gepubliceerde versie van je extensie. Voornaam *Voornaam *Achternaam *Achternaam *E-mailadres van uitgever *Voer een geldig e-mailadres inE-mailadres van uitgever *Voer een geldig e-mailadres inVerstrek informatie over waarom je account moet worden hersteld *Ik bevestig dat de informatie in deze melding correct en volledig is. *Vink het selectievakje aan om te bevestigenIk bevestig dat de informatie in deze melding correct en volledig is. *Vink het selectievakje aan om te bevestigenBetalingsprofiel-ID (Je vindt je betalingsprofiel-ID op het tabblad Instellingen van payments.google.com) *Beschrijf je probleem *Voornaam *Achternaam *E-mail *Het e-mailadres dat is gebruikt voor je ontwikkelaarsaccount voor de Chrome Web Store.Voer een geldig e-mailadres inBeschrijf je probleem *Voeg een screenshot bij van het probleem dat je ondervindtIk bevestig dat de informatie in deze melding correct en volledig is. *Vink het selectievakje aan om te bevestigenVoornaam *Achternaam *E-mail *Voer een geldig e-mailadres inItem-URL of item-ID in de Chrome Web Store *De ID van de entiteit die je wilt melden of waarvoor je support wilt aanvragen (bijvoorbeeld: de waarde van item_id in https://chrome.google.com/webstore/detail/item_id). Dit is een alfanumerieke tekenreeks van 32 tekens.Voer een geldige item-ID inBeschrijf het probleem *Ik bevestig dat de informatie in deze melding correct en volledig is. *Vink het selectievakje aan om te bevestigenVoornaam *Achternaam *E-mailadres *Het e-mailadres dat support voor ontwikkelaars gebruikt om met je te communiceren over dit probleemVoer een geldig e-mailadres inItem-ID *De ID van de entiteit die je wilt bespreken. Dit is een alfanumerieke tekenreeks van 32 tekens. Bijvoorbeeld de waarde van <item_id> in https://chrome.google.com/webstore/detail/<item_id>.Voer een geldige item-ID inProbleemcategorie *Kies één optie Problemen met een itempakket Vraag over publicatie van itemEen ontwikkelaarsaccount herstellenBetalingsprobleemOntwikkelaarsdashboardVraag over beleidDe categorie die het beste overeenkomt met het probleem dat je ondervindt.Beschrijving van het probleem *Bijlage(n) Documenten of afbeeldingen waarmee het supportteam het probleem beter kan begrijpen en onderzoeken. Bijvoorbeeld screenshots van de waargenomen foutmelding of een video waarin het probleem wordt gereproduceerd.Bijlage(n) Documenten of afbeeldingen waarmee het supportteam het probleem beter kan begrijpen en onderzoeken. Bijvoorbeeld screenshots van de waargenomen foutmelding of een video waarin het probleem wordt gereproduceerd.Chrome-versie De huidige versie van je Chrome-browser. Je vindt de waarde door ︙ > Instellingen > Over Chrome te selecteren.E-mailadres van ontwikkelaar Het e-mailadres dat je gebruikt om toegang te krijgen tot het ontwikkelaarsdashboard van de Chrome Web Store.Voer een geldig e-mailadres in Wat staat er in de beschrijving 'Waarom kan ik niet publiceren'? Klik op de knop 'Waarom kan ik niet publiceren' boven het ontwikkelaarsdashboard om de reden te bekijken. Heb je een Google Workspace-account? *JaNeeE-mailadres dat moet worden hersteld Het e-mailadres van het verwijderde Chrome Web Store-ontwikkelaarsaccount dat je wilt herstellen.Voer een geldig e-mailadres inBestellings-ID De inkooporder-ID van de betaling van de registratiekosten voor ontwikkelaars.E-mailadres van ontwikkelaar * Het e-mailadres dat je gebruikt om toegang te krijgen tot het ontwikkelaarsdashboard van de Chrome Web Store.Voer een geldig e-mailadres inBeleidsnaam *Kies één optieMalwareSpamAuteursrechtschendingAnders (vermeld hieronder) De naam van het beleid waarover je een vraag hebt.Naam van ander beleid *Ander beleid waarover je meer wilt wetenBestellings-ID * De inkooporder-ID van de betaling van de registratiekosten voor ontwikkelaars.VoornaamAchternaamBeschrijf je suggestie voor een functie *Dit veld is vereist.TerugVolgendeSturenVerstuurdVerzoek bewerkenInzending downloaden https://myaccount.google.com/privacypolicy?hl=$0 Er worden bepaalde account- en systeemgegevens naar Google gestuurd en supportgesprekken en -chats kunnen worden opgenomen. We gebruiken deze gegevens om de supportkwaliteit en -training te verbeteren, technische problemen op te lossen en onze producten en services te verbeteren, in overeenstemming met het Privacybeleid en de Servicevoorwaarden. Vertaalservices kunnen worden gebruikt in chats en e-mails. Extra informatie OK Uw e-mail is gestuurdBedankt dat je contact met ons hebt opgenomen. We nemen alleen contact met jou op als we meer informatie nodig hebben of als we extra informatie voor je hebben.Verzoek bewerkenInzending downloaden