Nahlásenie zneužitia a porušenia autorských práv

Ak v Internetovom obchode Chrome nájdete položku, ktorá porušuje zmluvné podmienky Internetového obchodu Chrome alebo ochrannú známku či autorské práva, oznámte nám to.

  • Ak aplikácia alebo rozšírenie nefunguje správne, oznámte to vývojárovi. Prejdite do Internetového obchodu Chrome, otvorte príslušnú položku a kliknite na možnosť Podpora.
  • Ak chcete zanechať hodnotenie alebo spätnú väzbu, otvorte položku v Internetovom obchode Chrome a kliknite na položku Recenzie.

Nahlásenie zneužitia

  1. Prihláste sa do Internetového obchodu Chrome.
  2. Kliknite na položku, ktorú chcete nahlásiť.
  3. V okne, ktoré sa zobrazí, kliknite v pravom dolnom rohu na možnosť Nahlásiť zneužitie.
  4. Vyplňte formulár a potom kliknite na možnosť Odoslať.

Nahlásenie porušenia autorských práv alebo ochrannej známky

Ak sa domnievate, že určitá položka v Internetovom obchode Chrome porušuje autorské práva alebo ochrannú známku, vyplňte tento formulár. Náš tím nahlásenie posúdi a podnikne náležité opatrenia.

Prípady, ktoré treba nahlásiť

Aplikácia alebo rozšírenie poškodzuje počítač alebo dáta

Internetový obchod Chrome nepovoľuje položky prenášajúce vírusy, červy, chyby, trójske kone, malvér alebo ďalšie škodlivé položky. Tiež zakazuje položky, ktoré sa podieľajú na phishingových podvodoch s heslami alebo prihlásením do účtu, prípadne položky, ktoré vaše dáta spracovávajú netransparentným spôsobom.

Príklady:

  • Krádež finančných alebo prihlasovacích informácií
  • Narušovanie sietí alebo serverov
Aplikácia alebo rozšírenie nesprávne uvádza svoju cenu alebo funkcie

Internetový obchod Chrome nepovoľuje položky, ktoré sa vydávajú za iné, prípadne položky obsahujúce falošné alebo zavádzajúce informácie v akomkoľvek obsahu, názvoch, ikonách, opisoch či snímkach obrazovky.

Príklady:

  • Napodobňovanie funkcií alebo upozornení z Chromu alebo operačného systému vášho počítača
  • Odlišná funkčnosť ako tá, ktorá bola uvedená v popise, názve alebo obrázkoch danej položky v Internetovom obchode Chrome
  • Nesprávne uvádza, že je oficiálny produkt určitej organizácie
  • Používa v popisoch, názvoch alebo metadátach položiek irelevantné, zavádzajúce alebo nadbytočné kľúčové slová
Aplikácia alebo rozšírenie robí niečo nelegálne

Internetový obchod Chrome nepovoľuje položky, ktoré vykonávajú nezákonné alebo neautorizované aktivity.

Príklady:

  • Predaj liekov na predpis bez predpisu
  • Poskytovanie neautorizovaného prístupu k obsahu na weboch obchádzaním obmedzení systému plateného obsahu či prihlásenia
  • Sprostredkovanie online hazardu prostredníctvom kasín, športového stávkovania alebo lotérií
Aplikácia alebo rozšírenie zahŕňa sexuálny obsah

Internetový obchod Chrome nepovoľuje obsah, ktorý:

  • obsahuje nahotu, grafické sexuálne akty či sexuálne explicitný materiál;
  • zvyšuje návštevnosť komerčným pornografickým webom.
Aplikácia alebo rozšírenie zahŕňa násilný alebo nenávistný obsah

Internetový obchod Chrome nepovoľuje obsah, ktorý:

  • zobrazuje bezdôvodné násilie;
  • zahŕňa materiál, ktorý ohrozuje, obťažuje alebo prenasleduje iných ľudí;
  • obhajuje násilie voči ľuďom na základe rasy, etnického pôvodu, náboženského vyznania, postihnutia, pohlavia, veku, statusu veterána, sexuálnej orientácie alebo rodovej identity.
Aplikácia alebo rozšírenie vôbec nefunguje

Internetový obchod Chrome nepovoľuje položky, ktoré po inštalácii nefungujú.

Neviete, ako došlo k inštalácii tejto položky, alebo ste túto položku nikdy nechceli

Internetový obchod Chrome nepovoľuje položky, ktoré vás podvodom presvedčia, aby ste si niečo nainštalovali.

Príklady:

  • podvodom presvedčuje, aby ste si nainštalovali rozšírenia pomocou stránok priamej inštalácie na weboch, ktoré sú klamlivé alebo obsahujú sociálne inžinierstvo;
  • núti nainštalovať si niečo tým, že vás zablokuje v režime celej obrazovky;
  • potláča upozornenia Chromu týkajúce sa rozšírení, ktoré ste si nainštalovali;
  • bráni vám v odinštalovaní položky.