Denunciar abuso e violação de direitos autorais

Se você encontrar algo na Chrome Web Store que viole os Termos de Serviço da Chrome Web Store ou uma violação de direitos autorais ou marca registrada, informe-nos.

  • Se um app ou extensão não estiver funcionando bem, informe o desenvolvedor. Na Chrome Web Store, abra o item e clique em Suporte.
  • Para deixar uma classificação ou um feedback, abra um item na Chrome Web Store e clique em Comentários.

Denunciar abuso

  1. Faça login na Chrome Web Store.
  2. Clique no item que você quer denunciar.
  3. No canto inferior direito da janela que é exibida, clique em Denunciar abuso.
  4. Preencha o formulário e clique em Enviar.

Denunciar violação de direitos autorais ou marca registrada

Se você acredita que um item na Chrome Web Store viola um direito autoral ou uma marca registrada, preencha este formulário. Nossa equipe analisará sua denúncia e tomará as medidas necessárias.

Quando denunciar

O app ou extensão prejudica seu computador ou seus dados

A Chrome Web Store não permite itens que transmitem vírus, worms, defeitos, cavalos de Troia, malwares ou outros itens destrutivos. Além disso, não permitimos itens envolvidos em golpes de phishing de senhas ou login de conta, nem itens que manipulam seus dados de forma não transparente.

Exemplos:

  • roubo de informações financeiras ou de login
  • interferência em redes ou servidores
O app ou extensão faz uma declaração falsa sobre valores ou características do item

A Chrome Web Store não permite itens que fingem ser outra pessoa, nem itens que contenham informações falsas ou enganosas em qualquer conteúdo, títulos, ícones, descrições ou capturas de tela.

Exemplos:

  • imitação da funcionalidade ou dos avisos do Chrome ou do sistema operacional do seu computador
  • funcionamento diferente do que foi anunciado na descrição, no título ou nas imagens do item na Chrome Web Store
  • declarações falsas sobre ser um produto oficial de uma organização
  • uso de palavras-chave irrelevantes, enganosas ou excessivas nas descrições, nos títulos ou nos metadados do item
O app ou a extensão faz algo ilegal

A Chrome Web Store não permite itens que realizem atividades ilegais ou não autorizadas.

Exemplos:

  • venda de medicamentos controlados sem receita médica
  • concessão de acesso não autorizado a conteúdos em sites, driblando paywalls ou restrições de login
  • facilitação de jogos de azar on-line por meio de cassinos, apostas esportivas ou loterias
O app ou a extensão apresenta conteúdo sexual

A Chrome Web Store não permite conteúdo que:

  • apresente nudez, atos sexuais gráficos ou material sexualmente explícito;
  • direcione o tráfego para sites de pornografia comercial.
O app ou a extensão apresenta conteúdo violento ou ofensivo

A Chrome Web Store não permite conteúdo que:

  • exiba violência gratuita;
  • apresente material que ameace, assedie ou intimide pessoas;
  • ataque pessoas com base em raça, origem étnica, religião, deficiência, gênero, idade, condição de veterano, orientação sexual ou identidade de gênero.
O app ou a extensão não está funcionando

A Chrome Web Store não permite itens que não funcionam depois instalados.

Você não sabe como esse item foi instalado ou nunca quis esse item

A Chrome Web Store não permite itens que induzem você a instalar algo.

Exemplos:

  • fazer você na instalar extensões com páginas de instalação inline enganosas ou de engenharia social em sites
  • forçar a instalação de algo, prendendo você no modo de tela cheia.
  • suprimir os avisos do Chrome sobre as extensões que você instalou.
  • impedir que você desinstale um item
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