Misbruik en auteursrechtschending melden

Laat het ons weten als je in de Chrome Web Store iets aantreft wat in strijd is met de servicevoorwaarden van de Chrome Web Store.

  • Als een app of extensie niet goed werkt, informeer je de ontwikkelaar. Open het item in de Chrome Web Store en klik op Ondersteuning.
  • Als je een beoordeling of feedback wilt achterlaten, open je een item in de Chrome Web Store en klik je op Recensies.

Misbruik melden

  1. Log in bij de Chrome Web Store.
  2. Klik op het item dat je wilt melden.
  3. Klik in het venster dat wordt weergegeven in de rechterbenedenhoek op Misbruik melden.
  4. Vul het formulier in en klik vervolgens op Verzenden.

Handelsmerk- of auteursrechtschending melden

Als je van mening bent dat een item in de Chrome Web Store een auteursrecht of handelsmerk schendt, vul je dit formulier in. Ons team controleert je melding en neemt indien nodig maatregelen.

Wanneer je een melding kunt indienen

Een app of extensie is schadelijk voor je computer of je gegevens

De Chrome Web Store staat geen items toe die virussen, wormen, defecten, Trojaanse paarden, malware of andere schadelijke items verzenden. We staan ook geen items toe die te maken hebben met phishingscams voor wachtwoorden of accountinloggegevens, of items die je gegevens verwerken op een niet-transparante manier.

Voorbeelden:

  • Je financiële gegevens of inloggegevens stelen
  • Netwerken of servers verstoren
Een app of extensie geeft een verkeerde voorstelling van de waarde of van functies

De Chrome Web Store staat geen items toe die zich voordoen als iemand anders, of items die onjuiste of misleidende informatie bevatten in content, titels, pictogrammen, beschrijvingen of screenshots.

Voorbeelden:

  • De functionaliteit of waarschuwingen nabootsen van Chrome of van het besturingssysteem van je computer
  • Anders werken dan werd weergegeven in de beschrijving, titel of afbeeldingen in de Chrome Web Store
  • Zich ten onrechte presenteren als een officieel product van een organisatie
  • Irrelevante, misleidende of buitensporige zoekwoorden gebruiken in itembeschrijvingen, titels of metadata
App of extensie doet iets wat niet is toegestaan

De Chrome Web Store staat geen items toe die onwettige of niet-geautoriseerde activiteiten uitvoeren.

Voorbeelden:

  • Verkoop zonder recept van geneesmiddelen die alleen op recept verkrijgbaar zijn
  • Niet-geautoriseerde toegang bieden tot content op websites door betaalmuren of inlogbeperkingen te omzeilen
  • Online gokken mogelijk maken via casino's, wedden op sportwedstrijden of via loterijen
App of extensie bevat seksuele content

De Chrome Web Store staat geen content toe die:

  • naaktheid, afbeeldingen met seksuele handelingen of seksueel expliciet materiaal bevat,
  • verkeer doorstuurt naar commerciële pornosites.
App of extensie bevat gewelddadige of haatzaaiende content

De Chrome Web Store staat geen content toe die:

  • zinloos geweld weergeeft,
  • materiaal bevat dat bedreigend, intimiderend of kwetsend is voor andere mensen,
  • zich uitspreekt tegen mensen op basis van hun ras, etnische afkomst, religie, handicap, geslacht, leeftijd, veteranenstatus, seksuele geaardheid of genderidentiteit.
App of extensie werkt helemaal niet

De Chrome Web Store staat geen items toe die niet werken nadat je ze hebt geïnstalleerd.

Je weet niet hoe dit item is geïnstalleerd of je hebt dit item nooit willen hebben

De Chrome Web Store staat geen items toe die je misleiden om iets te installeren.

Voorbeelden:

  • Je overhalen om extensies te installeren met misleidende of inline installatiepagina's op websites die zijn gemaakt met social engineering
  • Je dwingen iets te installeren door je vast te zetten in de modus Volledig scherm
  • Chrome-waarschuwingen onderdrukken over extensies die je hebt geïnstalleerd
  • Zorgen dat je een item niet kunt verwijderen
Was dit artikel nuttig?
Hoe kunnen we dit verbeteren?