Rozwiązywanie problemów z aplikacjami, rozszerzeniami i motywami

Jeśli masz problemy z aplikacjami, rozszerzeniami i motywami, wypróbuj te czynności.

Jeśli nie możesz zainstalować aplikacji

  • Nie możesz już pobierać aplikacji na Maca ani na komputer z systemem Windows lub Linux.
  • Musisz mieć zainstalowaną najnowszą wersję Chrome. Dowiedz się, jak zaktualizować Chrome
  • Jeśli używasz komputera w pracy lub szkole, na instalowanie elementów z Chrome Web Store może nie pozwalać administrator. Skontaktuj się z nim, by uzyskać dodatkową pomoc.

Jeśli nie widzisz wszystkich swoich aplikacji, rozszerzeń i motywów w Chrome

Musisz się zalogować na to samo konto w Chrome i Chrome Web Store. Aby to zrobić:

  1. W prawym górnym rogu Chrome kliknij Menu Więcej a potem Ustawienia.
  2. W sekcji „Osoby” zobaczysz adres e-mail użyty do zalogowania się w Chrome.
  3. Otwórz Chrome Web Store.
  4. W prawym górnym rogu kliknij swój adres e-mail.
  5. Kliknij Zaloguj się na inne konto.
  6. Zaloguj się na konto Google wykorzystane do logowania w Chrome.

Jeśli potrzebujesz pomocy dotyczącej zakupu opłaconego za pomocą Google Payments

  1. Przejdź do Google Payments.
  2. Kliknij Subskrypcje i usługi a potem Wyświetl zakupy.
  3. Kliknij zakup.
  4. W prawym dolnym rogu kliknij link kontaktu.

Dalsza pomoc

Skontaktuj się z deweloperem aplikacji, rozszerzenia lub motywu:

  1. Otwórz Chrome Web Store.
  2. W prawym górnym rogu kliknij Ustawienia a potemMoje rozszerzenia i aplikacje.
  3. Kliknij aplikację, rozszerzenie lub motyw.
  4. W wyświetlonym oknie kliknij u góry Pomoc.
  5. Wypełnij formularz „Daj znać deweloperowi” lub kliknij link, by otworzyć stronę dewelopera.
Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?
Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne
Wyszukaj w Centrum pomocy
false