Problēmu novēršana saistībā ar lietotnēm, paplašinājumiem un motīviem

Ja jums ir radušās problēmas ar lietotnēm, paplašinājumiem un motīviem, veiciet tālāk norādītās darbības.

Problēmas ar lietotnes instalēšanu

  • Noteikti izmantojiet pārlūku Chrome vai Chromebook datoru. Lietotnes no Chrome interneta veikala var instalēt, tikai izmantojot pārlūku Chrome. Uzziniet, kā lejupielādēt Chrome.
  • Pārbaudiet, vai izmantojat visjaunāko Chrome versiju. Uzziniet, kā atjaunināt Chrome.
  • Dažas lietotnes darbojas tikai Chromebook datoros. Ja nelietojat Chromebook datoru, nelejupielādējiet tikai Chromebook datoriem paredzētu lietotni.
  • Ja izmantojat darba vai mācību iestādes datoru, iespējams, administrators neatļauj instalēt vienumus no Chrome interneta veikala. Lai saņemtu papildu palīdzību, sazinieties ar administratoru.

Problēmas ar visu lietotņu, paplašinājumu un motīvu skatīšanu pārlūkā Chrome

Pierakstieties vienā kontā gan pārlūkā Chrome, gan Chrome interneta veikalā. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Pārlūka Chrome loga augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz Izvēlne Vēl un pēc tam Iestatījumi.
  2. Sadaļā “Personas” būs redzama e-pasta adrese, kas tiek izmantota, lai pierakstītos pārlūkā Chrome.
  3. Dodieties uz Chrome interneta veikalu.
  4. Augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz savas e-pasta adreses.
  5. Noklikšķiniet uz Pierakstīties, izmantojot citu kontu.
  6. Pierakstieties tajā pašā Google kontā, ko izmantojat pārlūkā Chrome.

Palīdzība saistībā ar Google Payments pirkumiem

  1. Atveriet pakalpojumu Google Payments.
  2. Noklikšķiniet uz Abonementi un pakalpojumi un pēc tam Skatīt pirkumus.
  3. Noklikšķiniet uz pirkuma.
  4. Apakšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz sazināšanās saites.

Papildu palīdzība

Lai sazinātos ar lietotnes, paplašinājuma vai motīva izstrādātāju, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Atveriet Chrome interneta veikalu.
  2. Augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz Iestatījumi Iestatījumiun pēc tam Mani paplašinājumi un lietotnes.
  3. Noklikšķiniet uz lietotnes, paplašinājuma vai motīva.
  4. Parādītā lodziņa augšējā daļā noklikšķiniet uz cilnes Atbalsts.
  5. Aizpildiet veidlapu “Pastāstīt izstrādātājam” vai noklikšķiniet uz saites, lai pārietu uz izstrādātāja tīmekļa vietni.