앱, 확장 프로그램 또는 테마 관련 문제 해결

앱, 확장 프로그램 또는 테마에 문제가 발생하면 다음 단계를 시도해 보세요.

앱을 설치할 수 없는 경우

• Mac, Windows 또는 Linux에서 앱을 더 이상 다운로드할 수 없습니다.
• Chrome이 최신 버전인지 확인하세요. Chrome 업데이트 방법 알아보기
• 직장이나 학교 컴퓨터를 사용하는 경우 관리자가 Chrome 웹 스토어에서 항목을 설치하지 못하도록 했을 수 있습니다. 자세한 내용은 관리자에게 문의하세요.

Chrome에 모든 앱, 확장 프로그램 또는 테마가 표시되지 않는 경우

Chrome과 Chrome 웹 스토어에 동일한 계정으로 로그인해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. Chrome의 오른쪽 상단에서 메뉴   설정을 클릭합니다.
2. Chrome에 로그인할 때 사용한 이메일 주소가 '사용자'에 표시됩니다.
3. Chrome 웹 스토어로 이동합니다.
4. 오른쪽 상단에서 이메일 주소를 클릭합니다.
5. 다른 계정으로 로그인을 클릭합니다.
6. Chrome에서 사용하는 계정과 동일한 Google 계정으로 로그인합니다.

1. Google Pay로 이동합니다.
2. 구독 및 서비스  구매 내역 보기를 클릭합니다.
3. 구매 내역을 클릭합니다.
4. 오른쪽 하단에서 연락처 링크를 클릭합니다.

다음과 같이 앱, 확장 프로그램 또는 테마 개발자에게 문의하세요.

1. Chrome 웹 스토어를 엽니다.
2. 오른쪽 상단에서 설정 내 확장 프로그램 및 앱을 클릭합니다.
3. 앱, 확장 프로그램 또는 테마를 클릭합니다.
4. 표시되는 상자의 상단에서 지원을 클릭합니다.
5. '개발자에게 알리기' 양식을 작성하거나 링크를 클릭하여 개발자 웹사이트로 이동합니다.