未結款項與爭議

未結款項

如果您在信用卡對帳單上看到 Chrome 線上應用程式商店的「未結」款項,這代表以下情形:

  • 在 Chrome 線上應用程式商店購物後,您隨即會看到一筆未結款項。即使取消購買交易,系統仍可能會顯示這筆款項。交易取消後,系統會在 1 到 14 個工作天內移除這筆未結款項。如果沒有取消,這筆款項就會變成實際扣款金額。
  • 如果您剛建立 Google Pay 帳戶要進行第一筆購買交易,或是在 Google Pay 帳戶中加入新卡,您可能會看到一筆 $1 美元的費用,這是為了確認您的卡片有效且可正常使用。系統會移除這筆款項,不會向您收費。

對扣款提出爭議

如要對訂單扣款提出爭議,請直接與相關商品的開發人員、付款處理方或您的信用卡公司聯絡。

如果 Chrome 線上應用程式商店的商品有任何帳單爭議,Google 概不負責處理。

提示:如果 Google Pay 帳戶出現未授權扣款、收到網路釣魚訊息,或是您認為帳戶遭人盜用,請務必採取行動。瞭解如何針對款項提出爭議或檢舉,或是取消付款

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