待付款项
如果您在信用卡对账单上看到来自 Chrome 应用商店的“待付”款项,则代表以下情形:
- 当您从 Chrome 应用商店购买商品后,随即会看到一笔待付款项。即使您已取消购买,仍可能会看到这笔款项。如果您取消购买,系统会在 1-14 个工作日内移除这笔待付款项。如果您并未取消购买,那么该款项就会成为实际款项。
- 如果您刚刚开设了 Google Pay 账号来进行首次购买,或者向您的 Google Pay 账号添加了新的银行卡,那么您可能会在账单上看到金额为 1 美元的款项。这笔款项只是用来确认您的信用卡是否有效。之后会被移除,不会向您收取。
对扣款提出异议
要对订单扣款提出异议,请直接与相应商品的开发者、付款处理方或您的信用卡发卡机构联系。
Google 不负责处理与 Chrome 应用商店中的商品相关的结算争议。
提示:如果您发现自己的 Google Pay 账号中有未经授权的扣款、收到钓鱼式攻击信息或认为自己的账号被盗用,则必须采取措施。了解如何提出异议、举报或取消付款。