Платеж, ожидающий подтверждения
Если в выписке по карте появился неподтвержденный платеж в Интернет-магазине Chrome, причина может быть в следующем:
- Платеж, ожидающий подтверждения, появляется в выписке после покупки в Интернет-магазине Chrome. Если вы отмените заказ, этот платеж исчезнет в течение 14 рабочих дней. Если нет, он будет списан с вашего счета.
- Если вы только что создали аккаунт Google Payments или добавили новую карту, в выписке появится платеж на сумму 1 долл. США. Так мы проверяем, действительна ли ваша карта. Через некоторое время мы удалим этот платеж без списания средств.
Спорные платежи
Чтобы оспорить списание средств за покупку, свяжитесь с разработчиком, обработчиком платежей или компанией, выпустившей вашу карту.
Google не несет ответственности за решение споров об оплате товаров из Интернет-магазина Chrome.
Примечание. Если вы заметили списание средств за покупки, которых не совершали, получаете сообщения с фишингом или подозреваете, что ваш платежный аккаунт Google был взломан, сообщите о нарушении.