保留中の請求
クレジットカード明細書に Chrome ウェブストアからの「保留中」の請求が記載されている場合は、次のことが考えられます。
- Chrome ウェブストアからアイテムを購入した直後は、保留中の請求が表示されます。購入をキャンセルした場合も表示されることがあります。購入をキャンセルした場合、保留中の請求は 1～14 営業日経つと表示されなくなります。購入をキャンセルしなかった場合は、実際の請求に変わります。
- 初めて購入するために Google Pay アカウントを作成した直後の場合、または Google Pay アカウントに新しいカードを追加した直後の場合は、$1 の請求額が表示される可能性があります。これはカードが有効であることを確認するためのものです。この項目は削除され、請求されることはありません。
請求への異議申し立て
注文に対する請求に異議申し立てを行う場合は、そのアイテムのデベロッパー、支払いを処理する機関、またはクレジット カード会社に直接ご連絡ください。
Chrome ウェブストアのアイテムの請求に異議を申し立てた問題について Google は解決する責任を負いかねます。
ヒント: Google Pay アカウントに不正な請求が見つかった場合、フィッシング メールが届いた場合、アカウントが乗っ取られたと思われる場合は、対応が必要です。お支払いの異議申し立て、報告、キャンセルを行う方法をご確認ください。