Tagihan tertunda
Jika Anda melihat tagihan "tertunda" dari Chrome Web Store di laporan mutasi kartu kredit, inilah maksudnya:
- Anda akan melihat tagihan tertunda langsung setelah membeli sesuatu dari Chrome Web Store. Anda dapat melihat tagihan ini meskipun pembelian telah dibatalkan. Jika Anda membatalkan pembelian, tagihan tertunda akan hilang dalam waktu 1-14 hari kerja. Jika Anda tidak membatalkan pembelian, tagihan tersebut akan menjadi tagihan sebenarnya.
- Jika Anda baru saja membuat akun Google Pay untuk melakukan pembelian pertama atau baru saja menambahkan kartu baru ke akun Google Pay, Anda mungkin melihat tagihan sebesar $1. Hal ini untuk memastikan bahwa kartu Anda valid. Tagihan akan dihapus dan Anda tidak akan ditagih.
Sengketa tagihan
Guna mengajukan sengketa untuk tagihan pesanan, hubungi developer item, pemroses pembayaran, atau perusahaan kartu kredit Anda secara langsung.
Google tidak bertanggung jawab untuk menyelesaikan sengketa penagihan item dari Chrome Web Store.
Tips: Jika Anda menemukan tagihan tidak sah di akun Google Pay Anda, mendapatkan pesan phishing, atau Anda merasa akun Anda dibajak, Anda harus mengambil tindakan. Pelajari cara menyengketakan, melaporkan, atau membatalkan pembayaran.