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Hallo
Deine Frage ist unverständlich!
Kannst du sie bitte ein wenig erläutern?
Beschreibe Beispielsweise:
- Was passiert wann und was sollte passieren?
- Gibt es eine Fehlermeldung oder dergleichen? Wie ist denn der genaue Wortlaut der ganzen Fehlermeldung?
- Welches Gerät(Model und Hersteller) mit welchem Betriebssystem(Versionsnummer?) verwendest du?
Je mehr Infos du in deine Frage packst, umso besser können wir dir helfen.
Gruß
cuter2