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18/1/14
Usuario que ha publicado el mensaje
Otilio Martin Martinez

Tu archivo de preferencias esta dañado o no es válido

1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/): 32.0.1700.76 m
 
2) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   
 
3) Describe detalladamente el problema:
 
Cada vez que reinicio el navegador tengo el problema de que pierdo la configuración, aparece el siguiente error: "Tu archivo de preferencias esta dañado o no es válido"
 
He probado a borrar eliminar mi usuario activo y a volverlo a introducir, he borrado las carpetas de configuración (Backups y Default), he eliminado todos los complementos, he borrado todos los datos de sincronización, he desinstalado por completo, eliminando cualquier carpeta residual de Chrome, pero no consigo solucionar el problema: cada vez que reinicio, tengo el mismo problema: pierdo todos los datos de configuración, marcadores, sesiones, temas, etc.
 
Por si es relevante, uso Windows 7 SP1 64bits y el antivirus que uso, Avast! Internet Security, intenta instalar una extensión, avast! Online Security cada vez que reinicio el navegador, que ya ocurría anteriormente, sin mayor problema.
 
El problema me pasa desde la actualización a la última versión
 
 
Gracias de antemano.
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romario1025
18/1/14
romario1025
Hola Otilio Martin Martinez!

Lo que pasa es que tienes un problema con tu perfil de usuario del navegador :/

Por casualidad ¿Usted usas algún programa limpieza, cómo por ejemplo Ccleaner(o algún otro) ?

A la espera...
Romário Oliveira
18/1/14
Usuario que ha publicado el mensaje
Otilio Martin Martinez
Sí, si uso el CCleaner, ¿tiene algo que ver?
romario1025
18/1/14
romario1025
Sí amigo él es o problema :P

Le cuento que yo también usaba Ccleaner hasta la Versión 31 del Google Chrome sin problemas, pero al actualizar para la Versión 32, al ejecutar Ccleaner el mismo borraba todo el contenido de la carpeta de usuario del Google Chrome, y me ocurría el mismo problema que ocurre con usted. Creo que es una falla del programa que no reconoce más el directorio de usuario del navegador :/

Luego, le sugiero que crear un nuevo perfil de usuario del navegador y por ahora no uses más el Ccleaner, esperar por alguna actualización del programa que corrige está falla ;D

Acordando que hay otras maneras de mejorar el desempeño del navegador y también del Sistema Operativo sin la necesidad de otros programas, por medio de sus propias herramientas de limpieza cómo:
Espero que ayude ;D

Saludos!
Romário Oliveira
Daniel Slipknot
22/1/14
Daniel Slipknot
Amigo también me pasa lo mismo que a ti, pero te comento la solución, puedes usar el CCleaner pero tienes que quitar el historial de Internet de Google Chrome del CCleaner, yo hice eso y las preferencias quedan guardadas, en cambio si lo dejo seleccionado inmediatamente se borran las preferencias, te dejo una imagen para que me entiendas.
romario1025
10/3/14
romario1025
¡Gracias Daniel!

Entonces a actualizar la situación, esto problema fue reportado a la equipe del Google Chrome (Cómo se puede ver en esto issue), y cómo había dicho, en realidad era una falla del Ccleaner, que ya fue corregida en la Versión 4.09.4471 del programa.

Pero recuerdo que en el foro no recomendamos lo uso de programas limpiadores en general por precaución, pues las veces causan problemas (Cómo en esto caso :p ), no sólo a el Google Chrome cómo también a el sistema operativo, en vista que estos programas tiene una funcionalidad peligrosa, pues tratan de manipular archivos del sistema operativo cómo los registros que son muy importantes para el funcionamiento correcto.

Hasta porque, el Google Chrome y el Sistema Operativo Windows, cuentan con sus proprias herramientas de limpieza, y quien mejor que ellos para saber cómo mejorar su propio desempeño :D

Saludos!
Romário Oliveira
4 MÁS
Daniel Slipknot
11/3/14
Daniel Slipknot
Hola Al Flores, si te pide advertencia el antivirus y no te deja instalar CCleaner. Debes desactivar el antivirus mientras lo instalas eso es todo. Obviamente todo esto lo haces bajo tu responsabilidad, como ya lo han dicho arriba un limpiador debe saberse usar, ya que si no se usa bien puede afectar el PC.

Saludos!
 
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