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2/9/17
Usuario que ha publicado el mensaje
Diego A Fernández

No se puede ver Instagram

Desde ayer, veo Instagram de esta forma en la PC. Me gustaría saber si a alguien más le ocurre. En Internet Explorer 11 y en Microsoft Edge sí se puede ver bien. Sólo en Instagram observo este problema, y sólo en Google Chrome. No tengo otra extensión más que uBlock para bloquear publicidad, pero nunca antes había tenido este inconveniente.

Ya probé inhabilitando uBlock, accediendo en modo incógnito, y borrando cookies, y el problema no se corrige. Más que nada me gustaría saber si a alguien más le pasa, porque puede que sea un problema de la plataforma de Instagram y no de Chrome, pero, es raro que desde IE y EDGE sí se pueda ver sin problemas.
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Todas las respuestas (47)
Roberto Cid
2/9/17
Roberto Cid
Hola Diego A Fernández,

Prueba realizando estos pasos:
  1. Restaura la confiuración de Chrome, sigue estos pasos: Recuperar la configuración predeterminada de Chrome
  2. Desactiva la aceleración por hardware desde chrome://settings/?search=hardware.
  3. Ingresa a esta dirección en una nueva pestaña: chrome://net-internals/#dns y haz clic en el botón Clear host cache.

Un saludo.
2/9/17
Usuario que ha publicado el mensaje
Diego A Fernández
Gracias por tu aporte Roberto. Probé haciendo lo que dices, pero el problema no se corrige. Sigue igual. Me ayudarías si me dijeras si a ti te ocurre lo mismo, o si tú sí puedes ver Instagram correctamente.
Roberto Cid
2/9/17
Roberto Cid
Que raro, podríamos probar borrando Caché y Cookies.

  1. En tu ordenador, abre Chrome.
  2. En la barra de herramientas del navegador, haz clic en Más Más y, a continuación, Más herramientas y, a continuación, Borrar datos de navegación.
  3. En el cuadro "Borrar datos de navegación", haz clic en las casillas de verificación de Cookies y otros datos de sitios y complementos y Archivos e imágenes almacenados en caché.
  4. Utiliza el menú situado en la parte superior para seleccionar la cantidad de datos que quieres eliminar. Elige el origen de los tiempos para eliminarlo todo.
  5. Haz clic en Borrar datos de navegación.

Si esto no lo arregla me pondré a investigar el caso y buscaré una solución personalizada.
2/9/17
Usuario que ha publicado el mensaje
Diego A Fernández
Gracias de nuevo. El problema persiste. Ya lo reporté en Twitter bajo el hashtag #gHelp. Sería bueno saber si a alguien más le ocurre. Si no, no tengo problemas en formatear mi PC, pero no me parece lógico formatear por esto. Para el resto funciona muy bien. Tal vez sea algún inconveniente de Instagram, pero insisto, en Internet Explorer y EDGE se ve bien.
Roberto Cid
2/9/17
Roberto Cid
Hola Diego, quizás algún archivo malicioso te ha modificado Chrome, prueba a realizar los pasos descritos en este tema:
41 MÁS
Roberto Cid
6/9/17
Roberto Cid
Gracias por confirmar que todo se ha solucionado con la actualización.
 
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