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2/9/18
Usuario que ha publicado el mensaje
x_txmas_ x

desinstale google chrome y ahora que intento instalarlo me aparece: su equipo de red aplico una politica grupal que impide la instalacion que hago?

la pc es mia y no se que hacer ayuda
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Todas las respuestas (12)
Mikael7
2/9/18
Mikael7

Resultado de imagen para imagenes de google chromeCordial saludo x_txmas_x y bienvenido al foro de ayuda del navegador Google Chrome. 


Puede ser que el proceso de instalación de Google Chrome presente problemas por la algún programa o aplicación de tu equipo, realiza la siguiente verificación:

 

-    - Constata la fecha y la hora de tu equipo, fin verificar que se encuentre bien configurada.

-    - Desactiva temporalmente el antivirus, mientras realizas la instalación de google chrome.

-    - Si no funciona desactiva el firewall de windows  y realiza la instalación nuevamente.


¡Prueba y nos cuentas!

Saludos!!

Hugo CL
2/9/18
Hugo CL
Hola x_txmas_ x, te doy la bienvenida al foro de ayuda de Chrome :)

Para poder averiguar con certeza la causa del problema necesito que me envies unas capturas de pantallas y así poder ayudarte a solucionar tu problema.

Para esto, realiza lo siguiente:

1.- Ejecuta el Símbolo del Sistema de Windows como administrador (Puedes buscarlo en Windows por "cmd" o haciendo click derecho en el ícono de Windows de la barra de tareas y seleccionando la opción "Símbolo del Sistema (administrador)" como en la imagen a continuación) 

Imagen.png




2.- Una vez ahí, ingresa lo siguiente: gpresult /Scope User /v

tempsnip.png



3.- Cuando se terminen de mostrar los datos, necesitaremos una captura de los datos. 

Los datos de los cuales necesitamos capturas son los siguientes (No tienen que lucir igual, pero todos los datos de las imágenes de ejemplo deben estar en las capturas) :

Captura.PNG



Anotación.png





Para poder insertar capturas en el foro, esta página te puede ayudar: Cómo insertar una captura de pantalla en los Foros de Google

Espero tus capturas atentamente :D
¡Saludos!

Borja Herrera
2/9/18
Borja Herrera
Hola buenas to tengo el mismo problema tengo la hora bien desactive el antivirus y todo pero nada ayuda por favor y con respecto a lo de las capturas lo tengo exactamente igual como el ejemplo que envias
Hugo CL
2/9/18
Hugo CL
Hola :)

Para buscar formas de resolver el problema de la mejor manera, les pediré que usen una herramienta de Windows que puede reparar errores de instalación.


Si no se soluciona, no duden en volver al hilo para poder dar más pasos para ayudar en el problema
¡Saludos!
Mikael7
2/9/18
Mikael7

Resultado de imagen para imagenes de google chromeCordial saludo Borja Herrera y gracias por la información que suministras. 

 

Realizaste un duplicado de este tema, y en tu otro caso mencionas "Ayer se me instaló mail.ru con otras aplicaciones que hacían que me aparecieran anuncios donde no debían...."



Con base a lo anterior por favor realiza los pasos del enlace que se relaciona a continuación:

Eliminar software malicioso, ventanas emergentes y anuncios no deseados - Ordenador - Ayuda de Google Chrome


¡Prueba y nos cuentas!

Saludos!!

6 MÁS
Hugo CL
10/9/18
Hugo CL
Hola de nuevo Juan :)

Te entendí completamente. Sigue los pasos (No te saltes ninguno) que te entregue anteriormente para intentar solucionar tu problema.

Luego me cuentas si continua el problema o no.

¡Saludos!
 
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