Preencher formulários automaticamente no Chrome

É possível permitir que o Chrome preencha formulários automaticamente com informações salvas, como seus endereços ou informações de pagamento. Além disso, ao inserir informações em um novo formulário on-line, o Chrome pode perguntar se você quer salvá-las na sua Conta do Google.
O Chrome nunca compartilha suas informações sem a sua permissão. Saiba como o Google Chrome salva e protege as informações de cartão de crédito.
Se você quiser salvar as informações de senha no Chrome, veja como gerenciar as senhas salvas
Se você tiver problemas relacionados às informações salvas, saiba como corrigir problemas com informações salvas no Chrome.

Adicionar, editar ou excluir informações de pagamento e endereço salvas no Chrome

  1. No computador, abra o Chrome.
  2. No canto superior direito, selecione Perfil Perfil e Formas de pagamento Fomas de pagamento ou Endereços e mais Endereços e mais.
  3. Adicione, edite, ou exclua informações:
    • Adicionar: ao lado de "Formas de pagamento" ou "Endereços", selecione Adicionar
    • Editar: à direita do cartão ou endereço, selecione Mais Mais e Editar.
    • Excluir: ao lado do cartão ou endereço, selecione Mais Mais e Excluir

Se o Chrome estiver conectado à sua Conta do Google e você adicionar, editar ou excluir um endereço, as mudanças vão aparecer nos outros dispositivos em que você fizer login com a mesma conta.

Será necessário editar ou excluir sua forma de pagamento no Google Pay se ela estiver salva nesse serviço.

Criar um apelido para sua forma de pagamento no Chrome

  1. No computador, abra o Chrome.
  2. No canto superior direito, selecione Perfil Perfil e Formas de pagamento Fomas de pagamento.
  3. Em "Formas de pagamento", selecione Adicionar ou Editar ao lado de um cartão já existente.
  4. Na parte de baixo, selecione Apelido do cartão
  5. Dê um apelido para o cartão. Ele será mostrado quando você selecionar um formulário em que usa uma forma de pagamento salva.

Dicas:

  • Se você renomear uma forma de pagamento, ele vai aparecer quando você selecionar um formulário que usa uma forma de pagamento salva.
  • Os apelidos de forma de pagamento do Chrome não são transferidos para o Google Pay. Se você salvar suas informações de pagamento no Google Pay, elas precisarão ser atualizadas separadamente.

Salvar suas informações de pagamento no Google Pay

Se você digitar uma forma de pagamento em um formulário on-line quando sua conta estiver conectada no Chrome, poderemos perguntar se você quer salvar as informações de pagamento no Google Pay. Se você aceitar, as informações de pagamento serão salvas. Se o Google Pay não for compatível com sua forma de pagamento, o Chrome poderá oferecer a opção de salvá-la localmente no dispositivo.

As formas de pagamento salvas no Google Pay aparecem como sugestões na maioria dos formulários on-line.

Caso o Chrome não ofereça a opção de salvar suas informações de pagamento no Google Pay, veja como corrigir problemas com informações de pagamento salvas.

Tip: If you enroll a virtual card in autofill in Chrome, it appears as a suggested payment method in forms. You can either enter the virtual card CVV or verify your identity with your phone, such as with your fingerprint.
Editar ou excluir um cartão de crédito no Google Pay
  1. Acesse pay.google.com.
  2. À esquerda, clique em Formas de pagamento.
  3. Localize o cartão que você quer editar ou excluir.
    • Editar: abaixo do cartão, clique em Editar.
    • Excluir: abaixo do cartão, clique em Remover. 
Dica: você pode adicionar um apelido personalizado para suas informações de cartão de débito ou crédito no Google Pay. Aprenda a criar um apelido para uma forma de pagamento.
Parar de salvar informações de pagamento com o Google Pay

Para deixar de sincronizar informações de pagamento com o Google Pay:

  1. No computador, abra o Chrome.
  2. No canto superior direito, clique em Mais Mais eConfigurações.
  3. Clique em Você e o Google e Serviços do Google e de sincronização.
  4. Em "Sincronizar", clique em Gerenciar o que é sincronizado.
  5. Desative a opção Sincronizar tudo.
  6. Desative Formas de pagamento e endereços que usam o Google Pay.

Se você fez login, mas a sincronização não está ativada, é possível que o Chrome ainda ofereça a opção de salvar suas informações de pagamento no Google Pay.

Quando você fizer login na sua Conta do Google em um serviço como o Gmail, o login no Chrome será realizado automaticamente. Se você não quiser fazer login no navegador, desative o login no Chrome.

Se o Chrome não estiver mais perguntando se você quer salvar cartões, saiba como corrigir problemas com informações salvas no Chrome.
A mensagem "*RETENÇÃO TEMPORÁRIA DO GOOGLE" aparece na fatura do meu cartão
Quando você insere ou salva automaticamente um cartão no Chrome, o Google pode fazer uma cobrança de autorização de baixo valor no cartão de crédito. Essa é uma medida de segurança para garantir que você é o proprietário legítimo do cartão. A cobrança de autorização será cancelada pelo Google pouco tempo depois.

Parar de oferecer a opção de salvar informações de pagamento e dados de contato no Chrome

É possível configurar o Chrome para não salvar suas informações de pagamento e seus dados de contato no dispositivo nem oferecer a opção de salvar as informações.

  1. No computador, abra o Chrome.
  2. Na parte de cima da tela, em "Pessoas", selecione Formas de pagamento Fomas de pagamento ou Endereços e mais Endereços e mais.
    • Para deixar de salvar informações de pagamento, desative a opção Salvar e preencher as formas de pagamento.
    • Para deixar de salvar dados de contato e endereços, desative a opção Salvar e preencher endereços.
Se não quiser mais salvar senhas no Chrome, saiba como gerenciar senhas salvas.

Gerenciar códigos de segurança de cartões no Chrome

Ao inserir suas informações de pagamento no site de uma loja pela primeira vez, você precisará responder se quer salvar o código de segurança, além das outras informações. Depois de salvo, o código de segurança será preenchido automaticamente com as informações de pagamento sempre que você fizer uma compra on-line.

Desativar o salvamento de códigos de segurança

  1. No computador, abra o Chrome.

  2. No canto superior direito, clique em Configurações e Preenchimento automático e Formas de pagamento Fomas de pagamento.
  3. Ao lado de "Salvar códigos de segurança", ative ou desative a opção.

Dica: quando você desativa essa configuração, todos os códigos de segurança salvos são removidos da Conta do Google e dos seus dispositivos. Nenhum outro código de segurança será salvo depois disso.

Editar códigos de segurança
  1. No computador, abra o Chrome.
  2. No canto superior direito, clique em Configurações e Preenchimento automático e Formas de pagamento Fomas de pagamento.
    • É possível atualizar o código de segurança dos cartões armazenados na sua Conta do Google de duas maneiras:
      1. Ao fazer uma compra no site de uma loja no Chrome, digite as informações do seu cartão e um novo código de segurança. O Chrome vai detectar o código de segurança atualizado e mostrar uma solicitação perguntando se você quer "Salvar código de segurança". Escolha "Salvar".
      2. Remova o cartão de pay.google.com e use-o para fazer uma compra no site de uma loja no Chrome. Quando aparecer uma solicitação, salve o cartão de novo. Desta vez, ele será salvo com o código de segurança.
    • No caso de cartões salvos em apenas um dos seus dispositivos, clique em Mais Mais e Editar no canto direito do cartão para atualizar o código de segurança.

Dica: para editar códigos de segurança, confira se a configuração "Salvar códigos de segurança" está ativada.

Excluir códigos de segurança
  1. No computador, abra o Chrome.
  2. No canto superior direito, clique em Configurações e Preenchimento automático e Formas de pagamento Fomas de pagamento.

Para excluir o código de segurança de todos os cartões dos seus dispositivos e da Conta do Google, siga esta etapa:

  1. Clique em Excluir códigos de segurança salvos e Excluir.

Para excluir o código de segurança de cartões salvos em apenas um dos seus dispositivos, siga estas etapas:

  1. Ao lado do cartão, clique em Mais Mais e Editar.
  2. Exclua o código de segurança.
  3. Clique em Salvar.

Se você adicionar, editar ou excluir códigos de segurança e sua Conta do Google estiver conectada ao Chrome, as  mudanças serão aplicadas nos outros dispositivos em que você fizer login com a mesma conta.

Gerenciar a configuração "Sempre confirmar ao usar o preenchimento automático"

Importante: essa é uma configuração no nível do dispositivo. É necessário ativá-la em todos os dispositivos em que você quer usar essa configuração.

Para impedir que outras pessoas usem suas informações de pagamento ao compartilhar seu dispositivo, ative a verificação ao usar o preenchimento automático. Com essa configuração, você pode aumentar sua segurança e se proteger contra atividades fraudulentas.

Ativar ou desativar a opção "Sempre confirmar ao usar o preenchimento automático"
  1. No computador, abra o Chrome.
  2. No canto superior direito, selecione Perfil Perfil e Formas de pagamento Fomas de pagamento.
  3. Ative a opção Sempre confirmar ao usar o preenchimento automático.
Resolver problemas com a configuração "Sempre confirmar ao usar o preenchimento automático"

Se a configuração estiver em cinza e não for possível ativá-la, verifique se:

  • O dispositivo tem um bloqueio de tela. Para usar essa configuração, é preciso definir um bloqueio de tela.
  • A opção "Salvar e preencher as formas de pagamento" está ativada.
Dica: quando a configuração está desativada, por motivos de segurança, a verificação da sua forma de pagamento é feita de tempos em tempos.

Se tiver problemas quando o Chrome não sugerir suas informações salvas

  • Para confirmar que você salvou as informações que não foram preenchidas automaticamente, selecione Mais Mais e Configurações Configurações.
  • O site pode não ser seguro o suficiente para receber essas informações do Chrome.
  • Se o site for seguro, o Chrome pode não ter detectado certos campos do formulário.

Excluir informações salvas do formulário de preenchimento automático no Chrome

Para excluir endereços, formas de pagamento ou outras informações salvas no Chrome ao mesmo tempo, siga estas etapas:

  1. No computador, abra o Chrome.
  2. No canto superior direito, selecione Mais Mais.
  3. Selecione Limpar dados de navegação.
  4. Escolha um intervalo de tempo, como "Última hora" ou "Todo o período".
  5. Em "Avançado", escolha Preencher os dados do formulário.

Esse método não exclui cartões e endereços armazenados no Google Pay. Aprenda a remover uma forma de pagamento do Google Pay.

Recursos relacionados

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