เริ่มหรือหยุดการรายงานข้อผิดพลาดและข้อขัดข้องโดยอัตโนมัติ

การอนุญาตให้ Chrome ส่งรายงานอัตโนมัติมาให้เราจะช่วยให้เราจัดลำดับความสำคัญของสิ่งที่ต้องแก้ไขและปรับปรุงใน Chrome ได้ รายงานเหล่านี้ประกอบด้วยข้อมูลต่างๆ เช่น เวลาที่ Chrome ขัดข้อง จำนวนหน่วยความจำที่คุณใช้ และข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่าง

คุณเริ่มหรือหยุดการอนุญาตรายงานเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ

คอมพิวเตอร์

  1. เปิด Chrome ในคอมพิวเตอร์
  2. ที่ด้านขวาบน คลิกเพิ่มเติม เพิ่มเติม จากนั้น การตั้งค่า
  3. ในส่วน "ผู้คน" ให้คลิกซิงค์และบริการของ Google
  4. ในส่วน "บริการอื่นๆ ของ Google" ให้เปิดหรือปิดช่วยปรับปรุงฟีเจอร์และประสิทธิภาพของ Chrome

Chromebook

  1. เลือกเวลาที่ด้านขวาล่าง
  2. เลือก "การตั้งค่า" การตั้งค่า
  3. คลิกขั้นสูงที่ด้านล่าง
  4. ในส่วน "ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย" ให้เปิดหรือปิดส่งการวินิจฉัยและข้อมูลการใช้งานไปยัง Google โดยอัตโนมัติ

หมายเหตุ: หากคุณใช้ Chromebook ในที่ทำงานหรือโรงเรียน คุณอาจไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่านี้ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบสำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม

รายงานเหล่านี้ประกอบด้วยข้อมูลใดบ้าง 

หาก Chrome ขัดข้อง รายงานอาจรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่าง รายงานเหล่านี้จะมีข้อมูลต่อไปนี้

  • หน่วยความจำที่เกี่ยวข้องกับการขัดข้องดังกล่าว ซึ่งอาจรวมถึงเนื้อหาของหน้า ข้อมูลการชำระเงิน และรหัสผ่าน
  • การตั้งค่า Chrome ของคุณ
  • ส่วนขยายที่คุณติดตั้ง
  • หน้าเว็บที่คุณเข้าชมในขณะที่มีการขัดข้อง
  • ระบบปฏิบัติการ ผู้ผลิต และรุ่นของอุปกรณ์ที่คุณใช้
  • ประเทศที่คุณใช้งาน Chrome

โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Chrome เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมว่าเรานำข้อมูลจากรายงานเหล่านี้ไปใช้อย่างไร

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม
เราจะปรับปรุงได้อย่างไร