เริ่มหรือหยุดการรายงานข้อผิดพลาดและข้อขัดข้องโดยอัตโนมัติ

การอนุญาตให้ Chrome ส่งรายงานอัตโนมัติจะช่วยให้เราจัดลำดับความสำคัญของสิ่งที่ต้องแก้ไขและปรับปรุงใน Chrome ได้ รายงานเหล่านี้ประกอบด้วยข้อมูลต่างๆ เช่น เวลาที่ Chrome ขัดข้อง จำนวนหน่วยความจำที่คุณใช้ และข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่าง

คุณเริ่มหรือหยุดการอนุญาตรายงานเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ

คอมพิวเตอร์

  1. เปิด Chrome ในคอมพิวเตอร์
  2. ที่ด้านขวาบน ให้คลิกเพิ่มเติม เพิ่มเติม จากนั้น การตั้งค่า
  3. คลิกคุณและ Google จากนั้น การซิงค์และบริการของ Google
  4. เปิดหรือปิดช่วยปรับปรุงฟีเจอร์และประสิทธิภาพของ Chrome 

Chromebook

  1. เลือกเวลาที่ด้านขวาล่าง
  2. เลือก "การตั้งค่า"
  3. คลิกความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่ด้านซ้าย
  4. เปิดหรือปิดช่วยปรับปรุงฟีเจอร์และประสิทธิภาพของ ChromeOS 

หมายเหตุ: หากใช้ Chromebook ในที่ทำงานหรือโรงเรียน คุณอาจเปลี่ยนการตั้งค่านี้ไม่ได้ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบเพื่อขอรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม

รายงานเหล่านี้ประกอบด้วยข้อมูลใดบ้าง

หาก Chrome ขัดข้อง รายงานอาจรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่าง รายงานเหล่านี้จะมีข้อมูลต่อไปนี้

  • หน่วยความจำที่เกี่ยวข้องกับข้อขัดข้องดังกล่าว ซึ่งอาจรวมถึงเนื้อหาของหน้า ข้อมูลการชำระเงิน และรหัสผ่าน
  • การตั้งค่า Chrome ของคุณ
  • ส่วนขยายที่คุณติดตั้ง
  • หน้าเว็บที่คุณเข้าชมในขณะที่เกิดข้อขัดข้อง
  • ระบบปฏิบัติการ ผู้ผลิต และรุ่นของอุปกรณ์ที่คุณใช้
  • ประเทศที่คุณใช้งาน Chrome

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร
ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
แอป Google
เมนูหลัก
4978521074549633238
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
true
true
true
true
237
false
false