Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama

Kami menerima laporan tentang beberapa pengguna yang logout dari akun secara tiba-tiba. Kami sedang menyelidikinya, tetapi tidak perlu khawatir: tidak ada indikasi bahwa hal ini terkait dengan phising atau ancaman keamanan akun. Coba login lagi di accounts.google.com dan jika Anda tidak dapat mengingat sandi, gunakan link ini untuk memulihkan sandi. Jika Anda menggunakan Verifikasi 2 Langkah, mungkin ada keterlambatan dalam menerima kode SMS. Coba lagi atau gunakan kode backup.

Memulai atau menghentikan pelaporan otomatis untuk error dan kerusakan

Mengizinkan Chrome mengirimkan laporan kepada kami secara otomatis dapat membantu kami memprioritaskan apa yang harus diperbaiki dan ditingkatkan di Chrome. Laporan tersebut dapat meliputi informasi seperti ketika Chrome mogok dan banyaknya memori yang biasanya digunakan. 

Anda dapat memulai atau menghentikan laporan ini kapan saja.

Komputer

  1. Di komputer, buka Chrome.
  2. Di kanan atas, klik Lainnya Lainnya berikutnya Setelan.
  3. Di bagian bawah, klik Tampilkan setelan lanjutan.
  4. Pada "Privasi", centang atau hapus centang kotak "Kirim statistik penggunaan dan laporan kerusakan ke Google secara otomatis". 

Chromebook

Catatan: Jika menggunakan Chromebook di kantor atau sekolah, Anda mungkin tidak dapat mengubah setelan ini. Untuk bantuan selengkapnya, hubungi administrator.
  1. Klik area status tempat gambar akun Anda muncul.
  2. Klik Setelan Setelan.
  3. Di bagian bawah, klik Tampilkan setelan lanjutan.
  4. Pada bagian “Privasi”, centang atau hapus centang “Otomatis kirim data penggunaan dan diagnostik ke Google”.

Yang disertakan dalam laporan 

Laporan ini biasanya tidak akan menyertakan informasi pribadi tentang Anda, tetapi mungkin menyertakan:

  • Setelan Chrome Anda
  • Tempat Anda mengeklik
  • Banyaknya memori yang digunakan oleh Chrome
  • Laman web yang dikunjungi yang berisi phishing atau malware
  • Laman web yang dikunjungi tempat Anda memasukkan teks menggunakan ucapan
  • Sistem operasi, produsen, dan model perangkat. Jika memasukkan teks menggunakan ucapan, informasi mengenai perangkat keras audio mungkin disertakan.
  • Jika Chrome mogok ketika Anda menggunakannya, beberapa informasi pribadi mungkin disertakan. Hal ini tergantung pada apa yang terjadi saat mogok.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang apa yang kita lakukan dengan informasi dari laporan tersebut, baca kebijakan privasi Chrome.

Megan adalah pakar Google Chrome dan penulis laman bantuan ini. Bantu Megan meningkatkan artikel ini dengan memberikan masukan di bawah.

Apakah artikel ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?