Tự động bắt đầu hoặc dừng báo cáo lỗi và sự cố

Việc cho phép Chrome gửi cho chúng tôi báo cáo tự động giúp chúng tôi ưu tiên những vấn đề cần khắc phục và cải thiện trong Chrome. Những báo cáo này có thể bao gồm những nội dung như thời điểm Chrome gặp sự cố, lượng bộ nhớ bạn thường sử dụng và một số thông tin cá nhân.

Bạn có thể bắt đầu hoặc dừng việc cho phép các báo cáo này bất cứ lúc nào.

Máy tính

  1. Mở Chrome trên máy tính.
  2. Ở trên cùng bên phải, hãy nhấp vào biểu tượng Xem thêm Thêm sau đóCài đặt.
  3. Nhấp vào Bạn và Google sau đó Đồng bộ hoá và các dịch vụ của Google.
  4. Bật hoặc tắt chế độ Giúp cải thiện hiệu suất và các tính năng của Chrome .

Chromebook

  1. Ở dưới cùng bên phải, hãy chọn thời gian.
  2. Chọn biểu tượng Cài đặt .
  3. Ở bên trái, hãy nhấp vào Bảo mật và quyền riêng tư.
  4. Bật hoặc tắt chế độ Giúp cải thiện hiệu suất và các tính năng của ChromeOS.

Lưu ý: Nếu đang sử dụng Chromebook tại cơ quan hoặc trường học, thì có thể bạn sẽ không thay đổi được tùy chọn cài đặt này. Hãy liên hệ với quản trị viên của bạn để được trợ giúp thêm.

Nội dung báo cáo

Nếu Chrome gặp sự cố, một số thông tin cá nhân có thể được đưa vào báo cáo. Những báo cáo này chứa những thông tin sau:

  • Bộ nhớ liên quan đến sự cố, có thể bao gồm nội dung trang, thông tin thanh toán và mật khẩu
  • Các tùy chọn cài đặt Chrome của bạn
  • Tiện ích bạn đã cài đặt
  • Trang web bạn đang truy cập tại thời điểm xảy ra sự cố
  • Hệ điều hành, nhà sản xuất và kiểu thiết bị của bạn
  • Quốc gia nơi bạn đang sử dụng Chrome

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?

Bạn cần trợ giúp thêm?

Hãy thử các bước tiếp theo sau:

Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
17207769412289050329
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
237
false
false