如果您看到“喔唷，崩溃啦”这一错误消息或其他错误代码，而没有看到相关网页，则表示 Chrome 在加载网页时遇到问题。您可能还会遇到网页加载速度缓慢或根本打不开的情况。
如果您遇到网页加载错误：若要更正此问题，请按照以下步骤操作。您可以先重新加载网页。
重新加载网页
通常情况下，重新加载网页即可修正该错误。
依次点按“更多”图标 
如果还是不行…
第 1 步：检查互联网连接状况
确保您的手机或平板电脑已连接到 Wi-Fi 或移动数据网络。
尝试重新加载出现错误的标签页。
第 2 步：清除缓存
Chrome 可能存储了阻止浏览器加载该网页的信息。
在无痕式窗口中打开网页
- 在 Android 手机或平板电脑上，打开 Chrome 应用
。
- 依次点按“更多”图标
打开新的无痕式标签页。
- 在无痕式标签页中尝试加载该网页。如果该网页可正常加载，请清除缓存和 Cookie。
。清除缓存和 Cookie
- 依次点按“更多”图标
- 依次点按隐私设置和安全性
- 在“时间范围”旁边，选择时间不限。
- 选中 Cookie 和网站数据和缓存的图片和文件。取消选中其他类型的数据。
- 点按清除数据。
- 尝试重新加载出现错误的标签页。
第 3 步：关闭其他标签页或应用
您的设备可能内存不足，无法在运行应用的同时加载该网站。
- 释放内存：
- 关闭除显示此错误消息的标签页以外的所有其他标签页。
- 退出正在运行的其他应用，并暂停所有应用或文件下载任务。
- 尝试重新加载出现错误的标签页。
仍无法解决问题？
第 4 步：重启手机或平板电脑应用有时会阻止您加载网页。
- 重新启动手机或平板电脑。
- 尝试重新加载该网页。
- 在 Android 手机或平板电脑上，打开 Google Play 商店
。
- 在左上角，依次点按“菜单”图标
- 在“更新”下，查找 Chrome 图标
- 如果系统已列出 Chrome，点按更新即可安装相应更新。
- 待更新完毕后，尝试重新加载出现错误的标签页。
网页加载错误代码和对应的问题
如果您看到以下错误代码，则意味着打开网页时出现问题。
- “喔唷，崩溃啦！”：Chrome 在加载网页时遇到了问题。
- ERR_NAME_NOT_RESOLVED：主机名（网址）不存在。
- ERR_INTERNET_DISCONNECTED：该设备未连接到互联网。
- ERR_CONNECTION_TIMED_OUT 或 ERR_TIMED_OUT：该网页连接耗时过长。可能是互联网连接速度太慢，或者网页过于繁忙。
- ERR_CONNECTION_RESET：出现某种问题，导致该网页连接中断。
- ERR_NETWORK_CHANGED：您的设备与网络的连接已中断，或者在加载该网页时连接到了其他网络。
- ERR_CONNECTION_REFUSED：该网页不允许 Chrome 进行连接。
- ERR_CACHE_MISS：该网页要求您重新提交之前输入的信息。
- ERR_EMPTY_RESPONSE：该网站未发送任何数据，可能出了问题。
- ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR：该网页发送了 Chrome 无法解读的数据。
- ERR_ BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT：由于客户端证书有误，无法登录该网站（例如银行网站或工作单位的网站）。
如需查看错误代码的完整列表，请转到 chrome://network-errors/。
您可能还会遇到下述某个或多个问题：
- 网站无法访问。
- 网站无法打开。
- HTTPS 网站无法打开。
- 照片无法加载。
- 新标签页无法加载。
获取其他帮助
- 如果其他网站都能正常打开，只有某个网站发生崩溃，则问题可能是由该网站造成的：
- 如果您尝试了重新加载该网站却仍然无法打开，请点击发送反馈告知我们。
- 开启自动报告错误功能以帮助我们更快速地解决网页崩溃问题，或者向 Chrome 报告问题。
- 联系网站所有者并报告此问题。
- 在 Chrome 帮助论坛中向专家求助。