Ако вам се приказује грешка „О, не“ или неки други кôд грешке уместо веб-странице, Chrome има проблема са учитавањем. Може да се деси и да се страница споро учитава или да не можете да је отворите.
Ако дође до грешке при учитавању странице: Да бисте решили проблем, пратите кораке у наставку. За почетак поново учитајте страницу.
Поново учитајте страницу
Обично можете поново да учитате страницу да бисте отклонили грешку.
У горњем левом углу кликните на Поново учитај 
Ако то не успе…
1. корак: Проверите интернет везу
Проверите да ли је рачунар повезан на Wi-Fi или жичану мрежу.
Пробајте поново да учитате картицу са грешком.
2. корак: Избришите кеш
Chrome можда чува информације које спречавају учитавање странице.
Отворите страницу у прозору без архивирања
- На рачунару отворите Chrome.
- У горњем десном углу кликните на Још
Нови прозор без архивирања.
- Пробајте да отворите страницу у прозору без архивирања. Ако се отвори, избришите кеш и колачиће.
Нови прозор без архивирања.Избришите кеш и колачиће
- У горњем десном углу кликните на Још
- Поред опције Период изаберите Одувек.
- Изаберите Кеширане слике и фајлови и Колачићи и други подаци о сајтовима. Опозовите избор других типова података.
- Кликните на Обриши податке.
- Пробајте поново да учитате картицу са грешком.
3. корак: Затворите друге картице, додатке и апликације
Уређају је можда понестало меморије, па не може да учита сајт док покреће апликације, додатке и програме.
- Ослободите меморију:
- Затворите све картице осим оне која приказује поруку о грешци.
- Затворите друге апликације или програме који су покренути и паузирајте сва преузимања апликација или датотека.
- Деинсталирајте непотребне додатке из Chrome-а. У горњем десном углу кликните на Још
- Пробајте поново да учитате картицу са грешком.
И даље не ради?
Понекад програми или апликације спречавају учитавање странице.
- Поново покрените рачунар.
- Пробајте поново да учитате страницу.
- На рачунару отворите Chrome.
- У горњем десном углу кликните на Још
- Chrome проверава да ли је доступно ажурирање. Можда морате да сачекате неколико секунди да бисте га видели.
- Ако је доступно ажурирање, видите опцију Поново покрени. После поновног покретања пробајте да поново учитате картицу са грешком.
- Ако вам се не прикажу упутства, ваша верзија Chrome-а је ажурирана.
Ако користите Mac, погледајте предлоге за уочавање и уклањање нежељеног софтвера.
Када уклоните нежељени софтвер, пробајте поново да учитате картицу са грешком.
Следећи кодови грешака указују на то да постоји проблем при отварању странице.
- „О, не!“: Chrome има проблема при учитавању странице.
- ERR_NAME_NOT_RESOLVED: Име хоста (веб-адреса) не постоји.
- ERR_INTERNET_DISCONNECTED: Уређај није повезан на интернет.
- ERR_CONNECTION_TIMED_OUT or ERR_TIMED_OUT: Повезивање са страницом је предуго трајало. Можда је интернет веза преспора или је страница презаузета.
- ERR_CONNECTION_RESET: Нешто је прекинуло везу са страницом.
- ERR_NETWORK_CHANGED: Дошло је до прекида везе између уређаја и мреже или се уређај повезао на нову мрежу током учитавања странице.
- ERR_CONNECTION_REFUSED: Страница није дозволила Chrome-у да се повеже.
- ERR_CACHE_MISS: Потребно је да страници поново пошаљете информације које сте претходно унели.
- ERR_EMPTY_RESPONSE: Веб-сајт није послао никакве податке и можда је недоступан.
- ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: Страница је послала податке које Chrome не разуме.
- ERR_ BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT: Пријављивање на веб-сајт (на пример, веб-сајт банке или пословни веб-сајт) не ради због погрешног сертификата клијента.
Комплетну листу кодова грешака потражите на chrome://network-errors/.
Можда ћете приметити и један од ових проблема или више њих:
- Сајт није доступан.
- Веб-сајт се не отвара.
- HTTPS сајт се не отвара.
- Слика се не учитава.
- Нова картица се не учитава.
Затражите додатну помоћ
- Ако се други сајтови нормално отварају, али један отказује, можда тај сајт изазива проблем:
- Ако пробате да поново учитате сајт, а он се не отвара, кликните на Пошаљи повратне информације да бисте нас обавестили.
- Укључите аутоматско пријављивање грешака да бисте нам помогли да брже решимо отказивања страница или пријавите проблем Chrome-у.
- Обратите се власнику сајта да бисте пријавили проблем.
- Затражите помоћ од стручњака на Chrome форуму помоћи.