Odpravljanje zrušitev strani»Ti šment!« in druge napake pri nalaganju strani

Če se namesto spletne strani prikaže napaka »Ti šment!« ali druga koda napake, ima Chrome težave pri nalaganju. Morda se tudi stran nalaga počasi ali se sploh ne odpre.

Kode napake in težave pri nalaganju strani

Naslednje kode napake pomenijo, da je težava pri odpiranju strani.

  • »Ti šment!«: Chrome ima težave pri nalaganju strani.
  • ERR_NAME_NOT_RESOLVED: ime gostitelja (spletni naslov) ne obstaja.
  • ERR_INTERNET_DISCONNECTED: naprava ni povezana v internet.
  • ERR_CONNECTION_TIMED_OUT ali ERR_TIMED_OUT: vzpostavljanje povezave s stranjo je trajalo predolgo. Internetna povezava je morda prepočasna ali pa je stran preveč zasedena.
  • ERR_CONNECTION_RESET: zgodilo se je nekaj, kar je prekinilo povezavo s stranjo.
  • ERR_NETWORK_CHANGED: naprava je prekinila povezavo z omrežjem ali se je pri nalaganju strani povezala z novim omrežjem.
  • ERR_CONNECTION_REFUSED: stran je Chromu preprečila povezavo.
  • ERR_CACHE_MISS: stran zahteva vnovično pošiljanje podatkov, ki ste jih že prej vnesli.
  • ERR_EMPTY_RESPONSE: spletno mesto ni poslalo nobenih podatkov in morda ni dosegljivo.
  • ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: stran je poslala podatke, ki jih Chrome ne razume.
  • BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT: prijava na spletnem mestu (na primer banke ali službe) ne deluje zaradi napake potrdila odjemalca.

Prav tako boste morda videli eno od teh težav:

  • Spletnega mesta ni mogoče doseči.
  • Spletno mesto se ne odpre.
  • Spletno mesto HTTPS se ne odpre.
  • Fotografija se ne naloži.
  • Nov zavihek se ne naloži.

Če želite to odpraviti, uporabite spodnje postopke za odpravljanje napak.

Če želite odpraviti napako, poskusite spodnje predloge za odpravljanje napak.

Znova naložite stran

Običajno napako odpravite tako, da znova naložite stran.

V zgornjem levem kotu kliknite ikono za vnovično nalaganje Vnovično nalaganje.

Če to ni delovalo ...

1. korak: preverjanje internetne povezave

Računalnik mora biti povezan z Wi-Fi-jem ali žičnim omrežjem.

Poskusite znova naložiti zavihek z napako.

2. korak: izbris predpomnilnika

V Chromu so morda shranjeni podatki, ki preprečujejo, da bi se stran naložila.

Odprite stran v oknu brez beleženja zgodovine

  1. V računalniku odprite Chrome.
  2. V zgornjem desnem kotu kliknite ikono za več možnosti Več in nato Novo okno brez beleženja zgodovine.
  3. V oknu brez beleženja zgodovine poskusite odpreti stran. Če se odpre, izbrišite predpomnilnik in piškotke.

Izbrišite predpomnilnik in piškotke

  1. V zgornjem desnem kotu kliknite ikono za več možnosti Več in nato​ }Več orodij in nato Brisanje podatkov brskanja.
  2. Zraven »Časovno obdobje« izberite Od začetka.
  3. Izberite Predpomnjene slike in datoteke in Piškotki in drugi podatki spletnega mesta. Prekličite izbor drugih vrst podatkov.
  4. Kliknite Izbriši podatke.
  5. Poskusite znova naložiti zavihek z napako.

3. korak: zapiranje drugih zavihkov, razširitev in aplikacij

V napravi je morda zmanjkalo pomnilnika in se zato spletno mesto ne more naložiti med izvajanjem aplikacij, razširitev in programov.

  1. Sprostite pomnilnik:
    • Zaprite vse zavihke razen tistega, na katerem je prikazano sporočilo o napaki.
    • Zaprite druge aplikacije ali programe, ki se izvajajo, in zaustavite prenose aplikacij ali datotek.
    • Odstranite nepotrebne razširitve iz Chroma. V zgornjem desnem kotu kliknite ikono za več možnosti Več in nato Več orodij in nato Razširitve. Pri razširitvah, ki jih ne uporabljate, kliknite Izbriši.
  2. Poskusite znova naložiti zavihek z napako.

Še vedno ne deluje?

4. korak: vnovični zagon računalnika

Programi ali aplikacije včasih preprečijo nalaganje strani.

  1. Znova zaženite računalnik.
  2. Poskusite znova naložiti stran.
5. korak: posodobitev Chroma
  1. V računalniku odprite Chrome.
  2. V zgornjem desnem kotu kliknite ikono za več možnosti Več in nato Nastavitve.
  3. Na levi kliknite ikono menija  Meni in nato O Chromu.
  4. Chrome preveri, ali je na voljo posodobitev. Morda morate počakati nekaj sekund, da se prikaže.
    • Če je na voljo posodobitev, je prikazana možnost Vnovičen zagon, ki jo lahko kliknete. Po vnovičnem zagonu poskusite znova naložiti zavihek z napako.
    • Če ni navodil, je vaša različica Chroma posodobljena.
6. korak: preverjanje, ali je nameščena neželena programska oprema

Če uporabljate sistem Windows, s Chromovim orodjem za čiščenje poiščite in odstranite neželeno programsko opremo.

Če uporabljate računalnik s sistemom macOS ali Linux, glejte predloge za odkrivanje in odstranjevanje zlonamerne programske opreme.

Po odstranitvi neželene programske opreme poskusite znova naložiti zavihek z napako.

Iskanje dodatne pomoči

  • Če se druga spletna mesta normalno naložijo, eno spletno mesto pa se zruši, težavo morda povzroča to spletno mesto:
  • Poiščite pomoč pri strokovnjakih v forumu s pomočjo za Chrome.