"हे भगवान!" पेज बंद होने और पेज लोड होने से जुड़ी दूसरी गड़बड़ियां ठीक करना

अगर आपको वेबपेज के बजाय "हे भगवान" गड़बड़ी या कोई अन्य गड़बड़ी कोड मिल रहा है, तो इसका मतलब है कि Chrome को लोड होने में समस्याएं आ रही हैं. आपको यह भी दिख सकता है कि पेज धीरे-धीरे लोड हो रहा है या बिल्कुल भी खुल नहीं रहा है.

पेज लोड होने से जुड़े गड़बड़ी कोड और समस्याएं

नीचे दिए गए गड़बड़ी कोड का मतलब है कि पेज खोलने में कोई समस्या है.

  • "हे भगवान!": Chrome को पेज लोड करने में समस्याएं आ रही हैं.
  • ERR_NAME_NOT_RESOLVED: होस्टनाम (वेब पता) मौजूद नहीं है.
  • ERR_INTERNET_DISCONNECTED: डिवाइस इंटरनेट से कनेक्ट नहीं है.
  • ERR_CONNECTION_TIMED_OUT या ERR_TIMED_OUT: पेज ने कनेक्ट करने में बहुत ज़्यादा समय लिया. आपका इंटरनेट कनेक्शन बहुत धीमा हो सकता है या शायद पेज बहुत ज़्यादा व्यस्त हो.
  • ERR_CONNECTION_RESET: कुछ ऐसा हुआ है जिसके कारण पेज से आपके कनेक्शन में रुकावट आ गई है.
  • ERR_NETWORK_CHANGED: पेज लोड करते समय आपका डिवाइस नेटवर्क से डिसकनेक्ट हो गया या किसी नए नेटवर्क से कनेक्ट हो गया.
  • ERR_CONNECTION_REFUSED: पेज ने Chrome को कनेक्ट नहीं करने दिया.
  • ERR_CACHE_MISS: पेज चाहता है कि आप अपनी पहले डाली गई जानकारी फिर से सबमिट करें.
  • ERR_EMPTY_RESPONSE: वेबसाइट ने कोई भी डेटा नहीं भेजा और शायद वह काम नहीं कर रही है.
  • ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: पेज ने ऐसा डेटा भेजा है, जिसे Chrome नहीं समझता.
  • BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT: किसी गड़बड़ी वाले क्लाइंट प्रमाणपत्र के कारण वेबसाइट (उदाहरण के लिए, बैंक या कार्यस्थल की वेबसाइट) में साइन इन नहीं हो पा रहा है.

आपको इनमें से एक या अधिक गड़बड़ियां भी दिखाई दे सकती हैं:

  • किसी साइट तक नहीं पहुंच पा रहे हैं.
  • कोई वेबसाइट खुल नहीं रही है.
  • कोई HTTPS साइट खुल नहीं रही है.
  • कोई फ़ोटो लोड नहीं हो रही है.
  • कोई नया टैब लोड नहीं हो रहा है.

ठीक करने के लिए, नीचे समस्या का हल करने वाले चरणों का अनुसरण करें.

किसी गड़बड़ी को ठीक करने के लिए, नीचे दिए गए समाधान आज़माएं.

पेज फिर लोड करना

आम तौर पर, गड़बड़ी को ठीक करने के लिए आप पेज फिर लोड कर सकते हैं.

'ज़्यादा' ज़्यादा इसके बाद 'फिर लोड करें' फिर लोड करें पर टैप करें.

अगर इससे काम नहीं बनता है, तो...

कदम 1: अपना इंटरनेट कनेक्शन जाँचें

पक्का करें कि आपका फ़ोन या टैबलेट वाई-फ़ाई या मोबाइल डेटा से कनेक्ट है.

गड़बड़ी वाले टैब को फिर से लोड करके देखें.

चरण 2: अपनी कैश मेमोरी मिटाएं

Chrome में ऐसी जानकारी संग्रहित हो सकती है जो पेज को लोड होने से रोक रही हो.

पेज को गुप्त विंडो में खोलना

  1. अपने Android फ़ोन या टैबलेट पर, Chrome ऐप्लिकेशन Chrome खोलें.
  2. 'ज़्यादा' ज़्यादा इसके बाद नया गुप्त टैब पर टैप करें.
  3. गुप्त टैब में, पेज को लोड करके देखें. अगर वह लोड हो जाता है, तो अपनी कैश मेमोरी और कुकी हटाएं.

अपना कैश और कुकी हटाना

  1. 'ज़्यादा' ज़्यादा इसके बाद सेटिंग पर टैप करें.
  2. "बेहतर सेटिंग" में, निजता इसके बाद ब्राउज़िंग डेटा हटाएं पर टैप करें.
  3. "समय सीमा के" आगे, सभी समय चुनें.
  4. कुकी और साइट डेटा और कैश मेमोरी में रखी इमेज और फ़ाइलें चुनें. दूसरी तरह का डेटा नहीं चुनें.
  5. डेटा हटाएं पर टैप करें.
  6. गड़बड़ी वाले टैब को फिर से लोड करके देखें.

चरण 3: अन्य टैब या ऐप बंद करें

शायद आपके डिवाइस में मेमोरी नहीं बची है और वह आपके ऐप चलाने के दौरान साइट को लोड नहीं कर पा रहा है.

  1. मेमोरी खाली करें:
    • गड़बड़ी संदेश दिखा रहे टैब को छोड़कर बाकी सभी टैब बंद कर दें.
    • चल रहे अन्य ऐप बंद कर दें और सभी ऐप या फ़ाइल डाउनलोड को रोक दें.
  2. गड़बड़ी वाले टैब को फिर से लोड करके देखें.

क्या अभी भी काम नहीं कर रहा है?

चरण 4: अपना फ़ोन या टैबलेट फिर से चालू करें

कभी-कभी ऐप पेज को लोड होने से रोकते हैं.

  1. अपना फ़ोन या टैबलेट फिर से चालू करें.
  2. पेज को फिर से लोड करके देखें.
चरण 5: Chrome को अपडेट करें
  1. अपने Android फ़ोन या टैबलेट पर, Google Play ऐप्लिकेशन Google Play खोलें.
  2. सबसे ऊपर बाईं ओर, 'मेन्यू' मेन्यू इसके बाद मेरे ऐप्लिकेशन और गेम पर टैप करें. जिन ऐप्लिकेशन के लिए अपडेट मौजूद होता है, वे "अपडेट" में दिखाई देते हैं.
  3. "अपडेट" में, Chrome Chrome को खोजें.
  4. अगर Chrome का नाम मौजूद है, तो इंस्टॉल करने के लिए अपडेट करें पर टैप करें.
  5. अपडेट करने के बाद, गड़बड़ी वाले टैब को फिर लोड करके देखें.

ज़्यादा सहायता पाएं

  • अगर दूसरी साइटें सामान्य रूप से खुल रही हैं, लेकिन एक साइट बंद हो रही है, तो हो सकता है कि समस्या उसी साइट के कारण हो:
  • Chrome सहायता फ़ोरम में विशेषज्ञों से सहायता पाएं.