แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลที่บันทึกไว้ใน Chrome

คุณบันทึกรายชื่อติดต่อ การชำระเงิน และข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ใน Chrome ได้ หาก Chrome มีปัญหาในการจดจำข้อมูล ให้ลองแก้ไขด้วยวิธีเหล่านี้

หยุดการเสนอให้บันทึกข้อมูลการชำระเงิน

คุณปิดข้อความแจ้งได้หากไม่ต้องการบันทึกข้อมูลใน Chrome

  1. เปิด Chrome ในคอมพิวเตอร์
  2. ที่ด้านขวาบน ให้คลิกโปรไฟล์ โปรไฟล์ จากนั้น วิธีการชำระเงิน
  3. ปิดบันทึกและกรอกวิธีการชำระเงิน

หยุดการเสนอให้บันทึกรหัสผ่าน

  1. เปิด Chrome ในคอมพิวเตอร์
  2. ที่ด้านขวาบน ให้คลิกโปรไฟล์ โปรไฟล์ จากนั้น รหัสผ่าน
  3. ปิดเสนอให้บันทึกรหัสผ่าน

แก้ไขข้อมูลที่บันทึกไว้

คุณแก้ไขข้อมูลใน Chrome ได้หากข้อมูลที่บันทึกไว้ไม่ถูกต้อง 

  1. เปิด Chrome ในคอมพิวเตอร์
  2. ที่ด้านขวาบน ให้คลิกโปรไฟล์ โปรไฟล์ จากนั้น วิธีการชำระเงินหรือที่อยู่และอื่นๆ
  3. ที่ด้านขวาของรายการที่ไม่ถูกต้อง ให้คลิกเพิ่มเติม เพิ่มเติม จากนั้น แก้ไข

Chrome ไม่เสนอให้บันทึกวิธีการชำระเงิน

หากเว็บไซต์แยกฟอร์มการชำระเงินออกเป็นหลายส่วน Chrome อาจบันทึกบัตรเครดิตไม่ได้ คุณอาจใช้บัตรโดยการเพิ่มลงใน Google Pay ดังนี้

  1. ไปที่ pay.google.com
  2. เลือกวิธีการชำระเงิน จากนั้น เพิ่มวิธีการชำระเงิน

Chrome ไม่เสนอให้บันทึกรหัสผ่าน

คุณจะยังคงบันทึกรหัสผ่านใน Chrome ได้แม้ว่าจะไม่มีข้อความแจ้งให้บันทึกโดยอัตโนมัติเมื่อกรอกฟอร์ม

  1. เปิด Chrome ในคอมพิวเตอร์
  2. ป้อนข้อมูลในเว็บไซต์ที่คุณต้องการบันทึกรหัสผ่านหรือบัตรสำหรับเว็บไซต์นั้น
  3. ที่ด้านขวาของแถบที่อยู่ ให้คลิกไอคอนรูปลูกกุญแจ คีย์ จากนั้น บันทึก

หากคุณใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่อยู่หรือไม่เห็นไอคอนรูปลูกกุญแจ ให้ลบรหัสผ่านแล้วลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

Chrome ไม่แนะนำวิธีการชำระเงินที่บันทึกไว้

คลิกที่ช่องข้อความสำหรับบัตรเครดิต คุณจะเห็นรายการแนะนำซึ่งอิงตามข้อมูลที่บันทึกไว้

หากคุณยังไม่เห็นรายการแนะนำ แสดงว่า Chrome อาจตรวจหาช่องที่ใช้กับรายการนั้นไม่เจอในเว็บไซต์

Chrome ไม่แนะนำรหัสผ่านที่บันทึกไว้

คลิกที่ช่องข้อความเพื่อดูรหัสผ่าน คุณจะเห็นรายการแนะนำซึ่งอิงตามข้อมูลที่บันทึกไว้

หากคุณยังไม่เห็นรายการแนะนำ แสดงว่า Chrome อาจตรวจหาช่องที่ใช้กับรายการนั้นไม่เจอในเว็บไซต์

คุณหาข้อมูลที่บันทึกไว้ได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. เปิด Chrome ในคอมพิวเตอร์
  2. ที่ด้านขวาบน ให้คลิกโปรไฟล์ โปรไฟล์ จากนั้น รหัสผ่าน
  3. ที่ด้านขวาของเว็บไซต์ ให้คลิก "แสดงพรีวิว" ดูตัวอย่าง
บัตร Google Pay ที่บันทึกไว้ไม่แสดงใน Chrome
หากต้องการให้บัตรจาก Google Pay แสดงใน Chrome ให้เปิดการตั้งค่าการซิงค์ แล้วเปิดวิธีการชำระเงินและที่อยู่จาก Google Pay

แก้ไขข้อผิดพลาดในการชำระเงิน

หากคุณมีปัญหาในการซื้อสินค้าออนไลน์ ปัญหานั้นอาจเกิดจากบัตรหรือเว็บไซต์ก็ได้

การเรียกเก็บเงิน $0 หรือ $1 ที่คุณไม่รู้จักจากบัตรเครดิต
Google Pay เรียกเก็บเงินชั่วคราว $0 หรือ $1 เพื่อยืนยันว่าบัตรเครดิตของคุณถูกต้อง การเรียกเก็บเงินนี้จะหายไปหลัง 1-7 วันทำการ ขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณ
ข้อผิดพลาด "การเข้าสู่ระบบไม่ปลอดภัย" หรือ "การชำระเงินไม่ปลอดภัย"
หากคุณเห็นข้อความ "การเข้าสู่ระบบไม่ปลอดภัย" หรือ "การชำระเงินไม่ปลอดภัย" ให้ดูสถานะความปลอดภัยดังนี้

บทความที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม
เราจะปรับปรุงได้อย่างไร