Løs problemer med lagrede betalingsopplysninger og passord

Du kan lagre kontakt-, betalings- og påloggingsopplysninger i Chrome. Prøv disse løsningene hvis noe ikke fungerer når du lar Chrome huske opplysninger.

Løs problemer med passord

Du kan lagre eller slette passord i Chrome. Finn ut mer om hvordan du administrerer lagrede passord.

Chrome tilbyr ikke å lagre passord

Du kan lagre passord i Chrome selv om du ikke automatisk blir spurt om det når du fyller ut skjemaer.
  1. Åpne Chrome på datamaskinen.
  2. Skriv inn opplysningene dine på nettstedet du vil lagre passordet for.
  3. Klikk på Passord Lagre passordet ditt og så Lagre til høyre for adressefeltet.

Hvis du ikke ser nøkkelikonet, sletter du passordet og prøver å logge på igjen.

Slett lagrede passord

  1. Åpne Chrome på datamaskinen.
  2. Øverst til høyre klikker du på Profil Profil og så Passord Passord.
  3. Til høyre for elementer som er feil, klikker du på Mer Mer og så Fjern.

Stopp Chrome fra å tilby å lagre passord

  1. Åpne Chrome på datamaskinen.
  2. Øverst til høyre klikker du på Profil Profil og så Passord Passord.
  3. Slå av Tilbud om å lagre passord.

Chrome foreslår ikke lagrede passord

Klikk på tekstfeltet for passordet. Da ser du en liste over den lagrede informasjonen din.

Hvis du fortsatt ikke ser forslag, klarer kanskje ikke Chrome å kjenne igjen de riktige feltene på det aktuelle nettstedet.

Du kan slå opp den lagrede informasjonen din ved å følge disse trinnene:

  1. Åpne Chrome på datamaskinen.
  2. Øverst til høyre klikker du på Profil Profil og så Passord Passord.
  3. Til høyre for nettstedet klikker du på Forhåndsvisning Se forhåndsvisning.

Løs problemer med betalings- og kontaktopplysninger

Du kan lagre, redigere eller slette betalingsopplysninger i Chrome.

Chrome tilbyr ikke å lagre betalingsopplysninger

Hvis du er logget på Chrome, kan du bruke kortet ditt ved å legge det til i Google Pay:
  1. Gå til pay.google.com.
  2. Slik legger du til opplysninger:
    • Betalingsmåte: Velg Betalingsmåter og så Legg til betalingsmåter.
    • Adresse: Velg Adresse og så Legg til adresser. 
Finn ut hva det innebærer å lagre betalingsmåter i Google Pay.
Du kan også legge til betalingsopplysninger slik at de bare lagres på enheten. Da ser du ikke de lagrede betalingsopplysningene på andre enheter. Finn ut mer om hvordan du legger til, endrer og sletter kort i Chrome.

Legg til eller endre betalingsopplysninger du har lagret i Chrome

  1. Åpne Chrome på datamaskinen.
  2. Øverst til høyre klikker du på Profil Profil og så Betalingsmåter Betalingsmåter eller Adresser med mer Adresser med mer.
  3. Slik legger du til, endrer eller sletter opplysninger: 
    • For å legge til: Ved siden av «Betalingsmåter» eller «Adresser» klikker du på Legg til. 
    • For å slette: Til høyre for kortet eller adressen klikker du på Mer Organiser og så Fjern. 
Hvis du legger til, endrer eller sletter adresser og synkronisering er på, vises endringene på de andre enhetene dine.

Endre lagrede betalingsopplysninger

Hvis de lagrede betalingsopplysningene ikke stemmer, kan du endre opplysningene i Chrome.

  1. Åpne Chrome på datamaskinen.
  2. Øverst til høyre klikker du på Profil Profil og så Betalingsmåter Betalingsmåter eller Adresser med mer Adresser med mer.
  3. Til høyre for elementer som er feil, klikker du på Mer Mer og så Endre.

Hvis betalingsmåten din er lagret i Google Pay, viderekobles du kanskje til Google Pay, eller så kan du endre opplysningene på pay.google.com.

Stopp Chrome fra å tilby å lagre betalingsopplysninger

Hvis du aldri vil lagre opplysninger i Chrome, kan du slå av forespørselen:

  1. Åpne Chrome på datamaskinen.
  2. Øverst til høyre klikker du på Profil Profil og så Betalingsmåter Betalingsmåter.
  3. Slå av Lagre og fyll ut betalingsmåter.

Chrome foreslår ikke lagrede betalingsmåter

Klikk på tekstfeltet for betalingsmåten. Da ser du en liste over den lagrede informasjonen din.

Hvis du fortsatt ikke ser forslag, klarer kanskje ikke Chrome å kjenne igjen de riktige feltene på det aktuelle nettstedet.

Du kan slå opp den lagrede informasjonen din ved å følge disse trinnene:

  1. Åpne Chrome på datamaskinen.
  2. Øverst til høyre klikker du på Profil Profil og så Betalingsmåter Betalingsmåter.

Fiks betalingsfeil

Hvis du har problemer med å kjøpe noe på nettet, kan det hende at det er problemer med kortet eller nettstedet.

Det er en ukjent belastning av et lite beløp på kredittkortet ditt

Google Pay belaster kredittkortet ditt midlertidig med et lite beløp for å bekrefte at det er gyldig. Belastningen forsvinner etter 1–7 virkedager, avhengig av hvilken bank du bruker.

Feilmeldingene «Påloggingen er ikke trygg» eller «Betalingen er ikke trygg»

Hvis du ser meldingene «Påloggingen er ikke trygg» eller «Betalingen er ikke trygg», bør du se på sikkerhetsstatusen: