Problemų, susijusių su išsaugota mokėjimo informacija ir slaptažodžiais, sprendimas

Galite išsaugoti kontaktinę, mokėjimo ir prisijungimo informaciją naršyklėje „Chrome“. Jei kas nors neveikia, kai leidžiate „Chrome“ įsiminti jūsų informaciją, išbandykite toliau nurodytus sprendimo būdus.

Su slaptažodžiais susijusių problemų sprendimas

Galite išsaugoti arba ištrinti slaptažodžius naršyklėje „Chrome“. Sužinokite daugiau apie išsaugotų slaptažodžių tvarkymą.

„Chrome“ nesiūlo išsaugoti slaptažodžių

Galite išsaugoti slaptažodį naršyklėje „Chrome“, net jei automatiškai neprašoma to padaryti, kai pildote formą.
  1. Kompiuteryje atidarykite „Chrome“.
  2. Įveskite informaciją svetainėje, kurios slaptažodį norite išsaugoti.
  3. Adreso juostos dešinėje pasirinkite „Slaptažodis“ Išsaugoti slaptažodį tada Išsaugoti.

Jei nematote rakto piktogramos, ištrinkite slaptažodį ir pabandykite prisijungti dar kartą.

Išsaugotų slaptažodžių redagavimas arba ištrynimas

  1. Kompiuteryje atidarykite „Chrome“.
  2. Viršuje dešinėje pasirinkite „Profilis“ Profilis toliau „Slaptažodžiai“ Slaptažodžiai.
  3. Jei norite redaguoti arba ištrinti išsaugotą slaptažodį, spustelėkite „Daugiau“ Daugiau toliau Pašalinti arba Redaguoti slaptažodį.

Nustatymas, kad „Chrome“ nebesiūlytų išsaugoti slaptažodžių

  1. Kompiuteryje atidarykite „Chrome“.
  2. Viršuje dešinėje spustelėkite „Profilis“ Profilis tada „Slaptažodžiai“ Slaptažodžiai.
  3. Kairėje spustelėkite Nustatymai.
  4. Išjunkite parinktį Siūlyti išsaugoti slaptažodžius.

„Chrome“ nesiūlo išsaugotų slaptažodžių

Spustelėkite slaptažodžio teksto lauką. Bus pateiktas išsaugotos informacijos pasiūlymų sąrašas.

Jei vis tiek nematote pasiūlymų, gali būti, kad „Chrome“ nepavyko aptikti tinkamų laukų svetainėje.

Išsaugotą informaciją galite peržiūrėti atlikę nurodytus veiksmus.

  1. Kompiuteryje atidarykite naršyklę „Chrome“.
  2. Viršuje dešinėje spustelėkite „Profilis“ Profilis tada „Slaptažodžiai“ Slaptažodžiai.
  3. Svetainės dešinėje spustelėkite „Peržiūrėti“ Peržiūra.

Problemų, susijusių su mokėjimo ir kontaktine informacija, sprendimas

Galite išsaugoti, redaguoti arba ištrinti mokėjimo informaciją naršyklėje „Chrome“.

„Chrome“ nesiūlo išsaugoti mokėjimo ar adreso informacijos

Jei esate prisijungę prie „Chrome“, galite naudoti kortelę ją pridėję prie „Google Pay“.
  1. Eikite į pay.google.com.
  2. Pridėkite toliau nurodytą informaciją.
    • Mokėjimo metodas: pasirinkite Mokėjimo metodai tada Pridėti mokėjimo metodų.
    • Adresas: pasirinkite Adresas tada Pridėti adresų. 
Sužinokite apie mokėjimo metodų išsaugojimą sistemoje „Google Pay“.
Taip pat galite pridėti mokėjimo informaciją ir ją išsaugoti tik savo įrenginyje, t. y. išsaugotos mokėjimo informacijos nematysite kituose įrenginiuose. Sužinokite daugiau apie tai, kaip pridėti, redaguoti ir ištrinti korteles naršyklėje „Chrome“.

Naršyklėje „Chrome“ išsaugotos mokėjimo informacijos keitimas arba pridėjimas

  1. Kompiuteryje atidarykite „Chrome“.
  2. Viršuje dešinėje spustelėkite „Profilis“ Profilis tada „Mokėjimo metodai“ Mokėjimo metodai ar „Adresai ir daugiau“ Adresai ir dar daugiau.
  3. Pridėkite, redaguokite arba ištrinkite informaciją.
    • Pridėjimas: šalia parinkties „Mokėjimo metodai“ arba „Adresai“ pasirinkite Pridėti.
    • Redagavimas: šalia kortelės arba adreso pasirinkite „Daugiau“ Tvarkyti toliau Redaguoti.
    • Ištrynimas: šalia kortelės arba adreso pasirinkite „Daugiau“ Tvarkyti toliau Ištrinti.

Jei pridedate, redaguojate ar ištrinate adresą ir esate prisijungę prie „Chrome“ naudodami savo „Google“ paskyrą, pakeitimai rodomi kituose įrenginiuose, kuriuose esate prisijungę prie „Chrome“ naudodami tą pačią paskyrą.

Išsaugotos mokėjimo informacijos redagavimas

Jei išsaugota mokėjimo informacija neteisinga, galite ją redaguoti naršyklėje „Chrome“.

  1. Kompiuteryje atidarykite „Chrome“.
  2. Viršuje dešinėje pasirinkite „Profilis“ Profilis tada „Mokėjimo metodai“ Mokėjimo metodai arba „Adresai ir daugiau“ Adresai ir dar daugiau.
  3. Netinkamo elemento dešinėje spustelėkite „Daugiau“ Daugiau tada Redaguoti.

Jei mokėjimo metodas išsaugotas sistemoje „Google Pay“, gali reikėti susieti su „Google Pay“ arba pakeisti informaciją apsilankius adresu pay.google.com.

Nustatymas, kad „Chrome“ nebesiūlytų išsaugoti mokėjimo informacijos

Jei nebenorite saugoti informacijos naršyklėje „Chrome“, galite išjungti raginimą.

  1. Kompiuteryje atidarykite naršyklę „Chrome“.
  2. Viršuje dešinėje spustelėkite „Profilis“ Profilis tada „Mokėjimo metodai“ Mokėjimo metodai.
  3. Išjunkite parinktį Išsaugoti ir užpildyti mokėjimo metodų informaciją.

„Chrome“ nesiūlo išsaugotų mokėjimo metodų

Spustelėkite mokėjimo metodo teksto lauką. Bus pateiktas išsaugotos informacijos pasiūlymų sąrašas.

Jei vis tiek nematote pasiūlymų, gali būti, kad „Chrome“ nepavyko aptikti tinkamų laukų svetainėje.

Išsaugotą informaciją galite peržiūrėti atlikę nurodytus veiksmus.

  1. Kompiuteryje atidarykite naršyklę „Chrome“.
  2. Viršuje dešinėje spustelėkite „Profilis“ Profilis tada „Mokėjimo metodai“ Mokėjimo metodai.

Mokėjimo klaidų taisymas

Jei kilo problemų perkant internete, gali būti, kad kilo problemų dėl kortelės arba svetainės.

Neatpažįstamas 0 EUR arba 1 EUR apmokestinimas kredito kortelėje

Laikinai apmokestindama 0 EUR arba 1 EUR „Google Pay“ patvirtina, kad kredito kortelė galioja. Apmokestinimas bus pašalintas po 1–7 darbo dienų, atsižvelgiant į banką.

Kortelės išraše rodoma „GOOGLE *LAIKINAI SULAIKYTOS LĖŠOS“
Kai automatiškai įvedate arba išsaugote kortelės duomenis naršyklėje „Chrome“, „Google“ gali atlikti nedidelės vertės išskaičiavimą iš kredito kortelės. Tai yra saugumo priemonė, skirta įsitikinti, kad esate teisėtas kortelės savininkas. „Google“ netrukus atšauks laikiną išskaičiavimą.

Klaida „Prisijungimas nesaugus“ arba „Mokėjimas nesaugus“

Jei matote pranešimą „Prisijungimas nesaugus“ arba „Mokėjimas nesaugus“, žr. saugos būseną.

Paieška
Išvalyti paiešką
Uždaryti paiešką
Pagrindinis meniu
1444342045154371548
true
Paieška pagalbos centre
true
true
true
true
true
237
false
false