Rješavanje problema sa spremljenim informacijama o plaćanjima i zaporkama

U Chromeu možete spremiti svoje podatke za kontakt i prijavu te podatke o plaćanju. Ako nešto ne funkcionira kako treba kada omogućite da Chrome pamti vaše podatke, poteškoću pokušajte riješiti na sljedeće načine.

Saznajte kako dobiti pristup oznakama, zaporkama i ostalom.

Promijeni probleme sa zaporkama

U Chromeu možete spremiti ili izbrisati svoje zaporke. Saznajte više o upravljanju spremljenim zaporkama.

Chrome ne nudi spremanje zaporki

Zaporku možete spremiti u Chrome čak i ako se to od vas ne traži automatski pri popunjavanju obrasca.

1. Na računalu otvorite Chrome.
2. Unesite svoje podatke na web-lokaciji za koju želite spremiti zaporku.
3. Desno od adresne trake odaberite stavku Zaporka Spremi.

Ako ne pronađete ikonu ključa, izbrišite svoju zaporku i pokušajte se ponovno prijaviti.

Uređivanje ili brisanje spremljenih zaporki

1. Na računalu otvorite Chrome.
2. U gornjem desnom kutu odaberite Profil Zaporke .
3. Da biste uredili ili izbrisali spremljenu zaporku, odaberite Više Ukloni ili Uredi zaporku.

Zaustavite Chromeovu ponudu spremanja zaporki

1. Na računalu otvorite Chrome.
2. U gornjem desnom kutu kliknite Profil Zaporke .
3. Na lijevoj strani kliknite Postavke.
4. Isključite opciju Ponudi spremanje zaporki.

Chrome ne predlaže vaše spremljene zaporke

Kliknite tekstno polje za zaporku. Prikazat će se popis prijedloga na temelju vaših spremljenih podataka.

Ako i dalje ne vidite prijedloge, Chrome možda ne može prepoznati prava polja na web-lokaciji.

Spremljene podatke možete provjeriti na sljedeći način:

1. Otvorite Chrome na računalu.
2. U gornjem desnom kutu kliknite Profil   Zaporke .
3. Desno od web-lokacije kliknite Pregled .

Rješavanje problema s plaćanjem i podacima za kontakt

U Chromeu možete spremiti, urediti ili izbrisati podatke o svojim plaćanjima.

Chrome ne nudi spremanje podataka o plaćanju ili adresi

Ako ste prijavljeni u Chrome, svoju karticu možete upotrebljavati tako da je dodate na Google Pay:

1. Otvorite pay.google.com.
2. Dodajte svoje podatke:
   • Način plaćanja: odaberite Načini plaćanja  Dodaj načine plaćanja.
   • Adresa: odaberite Adresa  Dodaj adrese.

Saznajte što podrazumijeva spremanje načina plaćanja na Google Payu.

Također možete dodati svoje podatke o kartici kako bi se oni spremili samo na vašem uređaju i te spremljene podatke nećete pronaći na drugim uređajima. Saznajte više o tome kako dodati, urediti i izbrisati kartice u Chromeu.

Dodavanje ili promjena podataka o plaćanju koje ste spremili u Chromeu

1. Na računalu otvorite Chrome.
2. U gornjem desnom kutu odaberite Profil Načini plaćanja ili Adrese i više .
3. Dodavanje, uređivanje ili brisanje podataka:
   • Dodavanje: pored stavke Načini plaćanja ili Adrese odaberite Dodaj.
   • Uređivanje: pored kartice ili adrese odaberite Više Uredi.
   • Brisanje: pored kartice ili adrese odaberite Više Izbriši.

Ako dodate, uredite ili izbrišete adresu, a prijavljeni ste na Chrome svojim Google računom, promjene će se prikazati na drugim uređajima na kojima ste prijavljeni na Chrome istim računom.

Uredite svoje spremljene podatke o plaćanju

Ako vaši spremljeni podaci za plaćanje nisu točni, u Chromeu možete urediti svoje podatke.

1. Na računalu otvorite Chrome.
2. U gornjem desnom kutu odaberite Profil Načini plaćanja ili Adrese i više .
3. Desno od netočne stavke odaberite Više Uredi.

Ako je vaš način plaćanja spremljen u Google Payu, možda ćete se morati povezati na Google Pay ili promijeniti svoje podatke na vezi pay.google.com.

Zaustavite Chromeovu ponudu spremanja podataka o plaćanju

Ako uopće ne želite spremati svoje podatke u Chrome, možete isključiti prikazivanje upita:

1. Otvorite Chrome na računalu.
2. U gornjem desnom kutu kliknite Profil   Načini plaćanja .
3. Isključite opciju Spremi i popuni načine plaćanja.

Chrome ne predlaže vaše spremljene načine plaćanja

Kliknite tekstno polje za način plaćanja. Prikazat će se popis prijedloga na temelju vaših spremljenih podataka.

Ako i dalje ne vidite prijedloge, Chrome možda ne može prepoznati prava polja na web-lokaciji.

Spremljene podatke možete provjeriti na sljedeći način:

1. Otvorite Chrome na računalu.
2. U gornjem desnom kutu dodirnite Profil   Načini plaćanja .

Ispravljanje pogreški plaćanja

Ako nailazite na probleme prilikom online kupnje, možda postoji problem s karticom ili web-lokacijom.

Nepoznata terećenja od 0 ili 1 USD na kreditnoj kartici

Google Pay potvrđuje valjanost vaše kreditne kartice privremenim terećenjem u iznosu od 0 ili 1 USD. Ono će nestati u roku od 1 do 7 radnih dana, ovisno o vašoj banci.

Na izvodu o kartici prikazuje se tekst GOOGLE *PRIVREMENA REZERVACIJA

Kad automatski unesete ili spremite karticu u Chromeu, Google na kreditnoj kartici može izvršiti autorizaciju male vrijednosti. To je sigurnosna mjera kojom se potvrđuje da ste legitiman vlasnik kartice. Google će otkazati autorizaciju nakon kratkog vremena.

Poruka pogreške "Prijava nije sigurna" ili "Plaćanje nije sigurno"

Ako vidite poruke "Prijava nije sigurna" ili "Plaćanje nije sigurno", pogledajte sigurnosni status:

•  Nije sigurno: savjetujemo vam da ne unosite osjetljive podatke kao što su zaporke ili brojevi kreditnih kartica. Pokušajte posjetiti sigurniju verziju te web-lokacije.
•  Opasno: savjetujemo vam da na tu stranicu ne unosite nikakve privatne ili osobne podatke. Ako je moguće, nemojte upotrebljavati tu web-lokaciju. Saznajte više o opasnim web-lokacijama.