رفع مشکلات مربوط به گذرواژهها
Chrome پیشنهاد ذخیرهسازی گذرواژه را نمیدهد
- در رایانه، Chrome را باز کنید.
- در وبسایتی که میخواهید گذرواژهتان در آن ذخیره شود، اطلاعاتتان را وارد کنید.
- در سمت چپ نوار نشانی، «گذرواژه»
ذخیره را انتخاب کنید.
اگر نماد «کلید» را نمیبینید، گذرواژهتان را حذف کنید و دوباره به سیستم وارد شوید.
ویرایش یا حذف کردن گذرواژههای ذخیرهشده
- در رایانه، Chrome را باز کنید.
- در بالا سمت چپ، «نمایه»
«گذرواژهها»
را انتخاب کنید.
- برای ویرایش یا حذف گذرواژه ذخیرهشده، «بیشتر»
برداشتن یا ویرایش گذرواژه را انتخاب کنید.
توقف پیشنهاد ذخیرهسازی گذرواژهها ازجانب Chrome
- در رایانه، Chrome را باز کنید.
- در بالا سمت چپ، روی «نمایه»
«گذرواژهها»
کلیک کنید.
- در سمت راست، روی تنظیمات کلیک کنید.
- پیشنهاد ذخیره شدن گذرواژهها را خاموش کنید.
Chrome گذرواژههای ذخیرهشده را پیشنهاد نمیدهد
روی فیلد نوشتار مربوط به گذرواژه کلیک کنید. براساس اطلاعات ذخیرهشدهتان، فهرستی از پیشنهادها را خواهید دید.
اگر همچنان پیشنهادی نمیبینید، شاید Chrome نمیتواند فیلدهای درست را در وبسایت شناسایی کند.
با دنبال کردن مراحل زیر، میتوانید اطلاعات ذخیرهشدهتان را پیدا کنید:
- در رایانه، Chrome را باز کنید؛
- در بالا سمت چپ، روی «نمایه»
گذرواژهها
کلیک کنید؛
- در سمت چپ وبسایت، روی «پیشنمایش»
کلیک کنید.
رفع مشکلات مربوط به اطلاعات پرداخت و تماس
Chrome پیشنهاد نمیدهد اطلاعات پرداخت یا نشانیتان را ذخیره کند
- به pay.google.com بروید؛
- اطلاعاتتان را اضافه کنید:
- روش پرداخت: روشهای پرداخت
افزودن روشهای پرداخت را انتخاب کنید.
- نشانی: نشانی
افزودن نشانیها را انتخاب کنید.
- روش پرداخت: روشهای پرداخت
- در رایانه، Chrome را باز کنید.
- در بالا سمت چپ، روی «نمایه»
«روشهای پرداخت»
یا «نشانیها و موارد دیگر»
کلیک کنید.
- اطلاعات را اضافه، ویرایش، یا حذف کنید:
- افزودن: در کنار «روشهای پرداخت» یا «نشانیها»، گزینه افزودن را انتخاب کنید.
- ویرایش: در کنار کارت یا نشانی، «بیشتر»
ویرایش را انتخاب کنید.
- حذف: در کنار کارت یا نشانی، «بیشتر»
حذف را انتخاب کنید.
اگر نشانیای را اضافه، ویرایش، یا حذف کنید و با «حساب Google» خود به سیستم Chrome وارد شده باشید، این تغییرات در دستگاههای دیگرتان هم که ازطریق همان حساب به سیستم Chrome وارد شدهاند نشان داده خواهد شد.
ویرایش اطلاعات پرداخت ذخیرهشده
اگر اطلاعات پرداخت ذخیرهشدهتان درست نیست، میتوانید اطلاعاتتان را در Chrome ویرایش کنید.
- در رایانه، Chrome را باز کنید.
- در بالا سمت چپ، «نمایه»
«روشهای پرداخت»
یا «نشانیها و موارد دیگر»
را انتخاب کنید.
- در سمت چپِ مورد نادرست، «بیشتر»
ویرایش را انتخاب کنید.
اگر روش پرداختتان در Google Pay ذخیره شده است، شاید مجبور شوید به Google Pay پیوند دهید یا اطلاعاتتان را در pay.google.com تغییر دهید.
توقف پیشنهاد ذخیرهسازی اطلاعات پرداخت ازجانب Chrome
اگر نمیخواهید هیچگاه اطلاعات در Chrome ذخیره شوند، میتوانید این درخواست را خاموش کنید:
- در رایانه، Chrome را باز کنید؛
- در بالا سمت چپ، روی «نمایه»
روشهای پرداخت
کلیک کنید؛
- ذخیره و تکمیل روشهای پرداخت را خاموش کنید.
Chrome روشهای پرداخت ذخیرهشده را پیشنهاد نمیدهد
در فیلد نوشتاری مربوط به روش پرداخت کلیک کنید. براساس اطلاعات ذخیرهشدهتان، فهرستی از پیشنهادها را خواهید دید.
اگر همچنان پیشنهادی نمیبینید، شاید Chrome نمیتواند فیلدهای درست را در وبسایت شناسایی کند.
با دنبال کردن مراحل زیر، میتوانید اطلاعات ذخیرهشدهتان را پیدا کنید:
- در رایانه، Chrome را باز کنید؛
- در بالا سمت چپ، روی «نمایه»
روشهای پرداخت
کلیک کنید.
برطرف کردن مشکلات پرداخت
اگر هنگام خرید چیزی بهصورت آنلاین با مشکل مواجه هستید، ممکن است مشکل از کارت شما یا سایت باشد.
کسر هزینه ۰ یا ۱ دلاری ناشناخته در کارت اعتباری
Google Pay با کسر موقت ۰ تا ۱ دلار از کارت اعتباریتان، معتبر بودن آن را تأیید میکند. بعد از ۱ تا ۷ روز کاری (بسته به بانک شما)، این کسر هزینه دیگر نشان داده نمیشود.
خطای «ورود به سیستم امن نیست» یا «پرداخت امن نیست»
اگر پیام «ورود به سیستم امن نیست» یا «پرداخت امن نیست» را میبینید، به وضعیت امنیتی نگاه کنید:
امن نیست: توصیه میکنیم جزئیات حساس، مانند گذرواژهها یا کارتهای اعتباری را وارد نکنید. میتوانید از نسخه امنتر سایت دیدن کنید.
خطرناک: توصیه میکنیم هیچگونه اطلاعات شخصی یا خصوصی را در این صفحه وارد نکنید. درصورت امکان، از این سایت استفاده نکنید. درباره سایتهای خطرناک بیشتر بدانید .