Cómo solucionar problemas con contraseñas y claves de acceso

Puedes guardar tu información de acceso y contacto, como contraseñas y llaves de acceso, en Chrome. Si ocurre un error cuando permites que Chrome guarde tu información, prueba estas soluciones.

Puedes administrar las contraseñas guardadas en tu Cuenta de Google en Chrome o en cualquier otro navegador web en passwords.google.com.

Cómo solucionar problemas con las contraseñas

Puedes guardar tus contraseñas en Chrome o borrarlas. Obtén más información sobre cómo administrar las contraseñas guardadas.

Chrome no ofrece guardar las contraseñas

Puedes guardar contraseñas en Chrome, incluso si no aparece el mensaje automático cuando estás completando un formulario.
  1. En la computadora, abre Chrome.
  2. Ingresa tu información en el sitio web para el que quieras guardar la contraseña.
  3. A la derecha de la barra de direcciones, selecciona Contraseña Guardar la contraseña y luego Guardar.

Si no encuentras el ícono de la llave, borra la contraseña y, luego, intenta acceder de nuevo.

Cómo editar o borrar tus contraseñas guardadas

  1. En la computadora, abre Chrome.
  2. En la esquina superior derecha, selecciona Perfil Perfil y, luego, Contraseñas Contraseñas.
  3. Para editar o borrar una contraseña guardada, selecciona Más Más y, luego, Quitar o Editar contraseña.
Cómo hacer que Chrome deje de mostrar el mensaje para guardar tus contraseñas
  1. En la computadora, abre Chrome.
  2. En la esquina superior derecha, haz clic en Perfil Perfil y luego Contraseñas Contraseñas.
  3. A la izquierda, haz clic en Configuración.
  4. Desactiva la opción Sugerir que se guarden las contraseñas.
Chrome no sugiere tus contraseñas guardadas

Haz clic en el campo de texto correspondiente a la contraseña. Verás una lista de sugerencias basadas en la información guardada.

Si las sugerencias no se muestran, es posible que Chrome no pueda detectar los campos correctos en el sitio web.

Para buscar la información guardada, sigue estos pasos:

  1. En la computadora, abre Chrome.
  2. En la esquina superior derecha, haz clic en Perfil Perfil y luego Contraseñas Contraseñas.
  3. A la derecha del sitio web, haz clic en Vista previa Vista previa.

Recursos relacionados

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Prueba estos próximos pasos:

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