Отстраняване на проблеми с паролите
Chrome не извежда предложение за запазване на паролите ви
- Отворете Chrome на компютъра си.
- Въведете информацията си на уебсайта, за който искате да запазите паролата.
- Отдясно на адресната лента изберете иконата на ключ Запазване.
Ако не откривате иконата на ключ, изтрийте паролата и опитайте отново да влезете в съответния профил.
Редактиране или изтриване на запазените ви пароли
- Отворете Chrome на компютъра си.
- Горе вдясно изберете иконата на потребителския профил „Пароли“ .
- За да редактирате или изтриете запазена парола, изберете „Още“ Премахване или Редактиране на паролата.
Спиране на извеждането на предложение от Chrome за запазване на паролите ви
- Отворете Chrome на компютъра си.
- Горе вдясно кликнете върху иконата на потребителския профил „Пароли“ .
- Вляво кликнете върху Настройки.
- Изключете опцията Показване на предложение за запазване на паролите.
Chrome не извежда предложение за запазените ви пароли
Кликнете върху текстовото поле за парола. Ще видите списък с предложения въз основа на запазената си информация.
Ако пак не виждате предложения, Chrome може да не е в състояние да разпознае правилните полета на уебсайта.
Можете да намерите запазената си информация, като изпълните следните стъпки:
- Отворете Chrome на компютъра си.
- Горе вдясно кликнете върху иконата на потребителския профил „Пароли“ .
- Кликнете върху иконата за преглед вдясно от съответния уебсайт.
Отстраняване на проблеми с данните за връзка и плащане
Chrome не извежда предложения за запазване на данните за плащане или адреса ви
- Отворете pay.google.com.
- Добавете информацията си:
- Начин на плащане: Изберете Начини на плащане Добавяне на начин на плащане.
- Адрес: Изберете Адреси Добавяне на нов адрес.
- Отворете Chrome на компютъра си.
- Горе вдясно изберете иконата на потребителския профил „Начини на плащане“ или „Адреси и др.“ .
- Добавете, редактирайте или изтрийте информация:
- Добавяне: Изберете Добавяне до „Начини на плащане“ или „Адреси“.
- Редактиране: До картата или адреса изберете „Още“ Редактиране.
- Изтриване: До картата или адреса изберете „Още“ Изтриване.
Ако добавите, редактирате или изтриете адрес и сте влезли в Chrome с профила си в Google, промените ви ще се покажат на другите ви устройства, на които сте влезли в браузъра със същия профил.
Редактиране на запазените ви данни за плащане
Ако запазените ви данни за плащане не са правилни, можете да ги редактирате в Chrome.
- Отворете Chrome на компютъра си.
- Горе вдясно изберете иконата на потребителския профил „Начини на плащане“ или „Адреси и др.“ .
- Отдясно на даден неправилен елемент изберете „Още“ Редактиране.
Ако начинът ви на плащане е запазен в Google Pay, може да се наложи да използвате връзка към услугата или да промените информацията си на адрес pay.google.com.
Спиране на извеждането на предложение от Chrome за запазване на данните ви за плащане
Ако не искате да запазвате информация в Chrome, можете да изключите подканата:
- Отворете Chrome на компютъра си.
- Горе вдясно кликнете върху иконата на потребителския профил „Начини на плащане“ .
- Изключете опцията Запазване и попълване на начини на плащане.
Chrome не извежда предложение за запазените ви начини на плащане
Кликнете върху текстовото поле за начин на плащане. Ще видите списък с предложения въз основа на запазената си информация.
Ако пак не виждате предложения, Chrome може да не е в състояние да разпознае правилните полета на уебсайта.
Можете да намерите запазената си информация, като изпълните следните стъпки:
- Отворете Chrome на компютъра си.
- Горе вдясно кликнете върху иконата на потребителския профил „Начини на плащане“ .
Отстраняване на грешки при плащанията
Ако срещате проблеми при закупуването на нещо онлайн, може да има проблем с картата ви или сайта.
Неразпознато таксуване от 0 или 1 щ.д. по кредитната ви карта
Google Pay проверява дали кредитната ви карта е валидна, като временно я таксува с 0 или 1 щ.д. В зависимост от банката ви тази транзакция ще спре да се показва след 1 до 7 работни дни.
Грешка „Страницата за вход не е защитена“ или „Страницата за плащане не е защитена“
Ако видите съобщението „Страницата за вход не е защитена“ или „Страницата за плащане не е защитена“, проверете какво е състоянието на сигурността:
- Няма защита: Препоръчваме да не въвеждате поверителни данни, като например пароли или информация за кредитни карти. Можете да се опитате да посетите по-защитена версия на сайта.
- Опасно: Препоръчваме да не въвеждате поверителна или лична информация на тази страница. Ако е възможно, не използвайте сайта. Научете повече за опасните сайтове.